上个月陪朋友去江北看一套二手房,房东拍着胸脯说”网随便用”。搬进去当天晚上八点,我打开测速软件,下载跑到7兆,刷个短视频转圈转到人想把手机扔了。这种事我见得太多了。还有一种更让人憋屈的,是资费看不明白:业务员上门说”很划算”,合同一签两三年,回头每月扣的钱跟当初谈的对不上,想拆机还得掏违约金。
我从2018年开始折腾家里的宽带,前后搬过四次家,装过三家运营商的线,光猫换过三个,路由器扔过两个。踩的坑攒下来能写个小册子。所以现在只要有人问我装宽带,我都会先问一句:你家那片到底能不能装,查过没有。
这次聊的是电信在惠州惠城区的月包宽带,速率从200M到2000M,月租99元到299元。覆盖范围按惠城区算,惠城区所有乡镇街道都可以办理,桥东街道、桥西街道、江南街道、江北街道、龙丰街道、河南岸街道、小金口街道、水口街道、惠环街道、陈江街道,加上汝湖镇、三栋镇、马安镇、横沥镇、芦洲镇、潼湖镇、潼侨镇、沥林镇,这些区域都在范围内。不过老城区那些楼龄二三十年的楼梯房,管线情况比较复杂,下单之后还是要等师傅查过资源才算准数,别自己先打包票。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走通过几条路子,都是正规渠道,可以放心用,按顺序列一下:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月)
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/摄像头
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月,优惠后仍为129元/月)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/摄像头
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月,优惠后仍为139元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月,优惠后仍为169元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月,优惠后仍为199元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月(原价299元/月,优惠后仍为299元/月)
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
惠州市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,别选错城市,惠州和周边城市的资费政策不完全一样。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步问清楚再点头。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完调试通了再结账,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别被速率数字牵着走。我见过有人家里就两口人,非要上1000M,结果路由器还是五年前买的百兆口,跑出来的速度还不如邻居家的200M。
大概可以这么分:一个人租房、手机加一台笔记本、晚上刷刷剧打打手游,200M那档(99元/月)够用,合约期2年,是这几个档位里绑得比较短的。三口之家、客厅电视要看4K、孩子上网课、大人偶尔开视频会,300M那几档更稳当,129元和139元的差别主要在设备,前者是光猫配路由器加摄像头,后者开始上FTTR一主一从。
FTTR这东西说白了就是把光纤拉进房间,主光猫加从光猫,解决的是大户型穿墙衰减的问题。140平以内、房间不多的话,普通路由组网也能凑合;要是复式、长条形户型、或者装修时没预埋网线,FTTR会舒服很多。注意FTTR的安装费是199元,比129元那档贵100元,而且从光猫要接电、要走明线,装修阶段弄好,后期加装会难看。
1000M和2000M这两档,月租199元和299元,适合家里设备多、有人做设计传大文件、或者开直播上传视频的。有个细节值得留意,套餐四(169元/月那档)六个月之后可以提速到1000M,对预算卡得紧又想留后手的人,算是个折中方案。
还有个容易忽略的点是副卡。上面几档都带副卡位,每开通一张副卡,额外增加5G流量和100分钟通话。家里人共用一张主卡、几张副卡,算下来人均月租能压不少。但副卡不是越多越好,家里人用不上的号卡放着也是占位,注销还麻烦。
首充金额也不一样,前面几档是200元,2000M那档是300元。这个钱是先交到账上抵扣月租的,不是白交,但要提前准备。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。我2021年帮亲戚办过一条宽带,当时只盯着”每月便宜二十块”,签了3年。第二年他工作调动要搬去深圳,拆机违约金交了四百多,比省下来的钱还多。200M那档是2年合约,其他档位基本都是3年,签之前想清楚未来两三年会不会搬家。
坑二,以为”优惠期长期”就等于资费永远不变。条款写的是优惠到期后按运营商新政策续约,也就是说到期后怎么算,要看当时的政策。办的时候直接问业务员:到期之后按什么标准续,能不能书面写清楚。
坑三,把安装费当成小数。99元和199元差100元,看着不多,但FTTR那几档还有布线人工,实际到场的施工时间也更长。下单前确认安装费包含哪些内容,明线槽、面板、延长光纤算不算在里面。
坑四,设备归属没问清。光猫、路由器、摄像头,合约到期后是收回还是留下,这个在办理时就要问明白,不然拆机那天容易扯皮。
坑五,网线拖后腿。千兆以上的宽带,家里如果还是老的五类线,或者路由器只有百兆口,速率上不去。装修阶段直接上六类线,路由器认准千兆口,这条建议能省掉后面很多次测速的困惑。
坑六,别信所谓”内部渠道加价插队”。正规渠道就那几条,资质和售后都在运营商体系里,账单能在官方APP上查。有人说交点钱能优先装机,这种基本可以不用理。
坑七,首月怎么计费要问清。有的按天折算,有的按整月收,业务员实际沟通为准,别自己想当然。
常见问题
Q:我在惠城区老城区,房龄快三十年了,能装吗?
A:能装的可能性不小,但老楼管线复杂,有的楼道没预留管道,需要走明线。下单后师傅会先查资源,查完再约时间,别提前把旧宽带拆了。
Q:200M和300M差别大吗?
A:单看下载数字,300M比200M快一半。实际感受上,一个人用差别不明显,一家三口同时看4K、开视频、打游戏,300M的余量更足一些。
Q:FTTR值不值得上?
A:看户型。房子大、墙多、房间分散,或者装修时没布网线,FTTR体验提升明显。小两房、设备集中在一个区域,普通路由组网就够,省下的安装费还能买个像样的路由器。
Q:合约期内想换套餐或者拆机怎么办?
A:合约期内无法拆机,这是条款里写清楚的。换套餐要看具体政策,得跟业务员确认,不要自己以为能随时改。
Q:钱什么时候交?
A:宽带竣工后支付给安装业务员,属于先装后付。首充那笔钱是单独的首充金额,前面几档200元,2000M那档300元。
Q:账单在哪查?
A:电信官方APP可以查,装完之后自己登进去核对一遍月租、副卡、流量,跟当初谈的对不对得上,心里有数。
Q:搬家了宽带怎么办?
A:同城移机一般可以办,跨市就麻烦,惠州搬到深圳这种基本等于重新办。所以签长约之前,先把未来两三年的居住计划捋一遍。
Q:套餐资费会不会变?
A:以上套餐仅作参考,部分城市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为准。同一个月不同时间点去问,报出来的价格都有可能不一样,问的时候顺手记一下日期。
我自己这几年装宽带的一个体会是,资费表上的数字好比较,难比较的是合约期、设备归属和到期后的续约规则。把这三样问清楚,比纠结100M还是300M有用得多。惠城区这边,电信这几档从99元到299元铺得挺开,200M那档合约2年、安装费99元,适合不确定住多久的租客;打算长住的家庭,300M往上配合FTTR,未来几年基本不用再折腾。
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