前阵子帮朋友在云岩区找宽带，顺便把我自己这两年踩过的坑、问过的价，一起捋了一遍。
先说个事。2025年夏天我在头桥那边租房子，图便宜办了个小运营商的宽带，宣传写的是500M，实际用起来，晚上七点半到十点这段时间，刷个短视频都要转圈。测速软件一跑，下行只有九十多兆，上行更惨。打电话报修，师傅来了说楼道线路老化，没办法，只能这样。合同一到我就换了。
网速慢是一方面，资费不透明更让人头疼。我表姐在黔灵东路住，2024年办宽带的时候业务员跟她说月租99元，签完合同才发现99元只管前三个月，之后恢复到129元，合约还签了两年。她中途想换，违约金算下来四百多，只能捏着鼻子用到期。
所以这次自己办之前，我先做了一件事，确认覆盖。云岩区这边所有乡镇街道都可以办理，中华、黔灵东路、黔灵西路、市西路、普陀路、宅吉、贵乌路、大营坡、头桥、三桥、马王庙、水东、渔安、金关、金鸭、茶园路、杨惠、黔灵镇这些区域，都能安排师傅上门。我住的是九十年代的老楼，没有电梯，本来还担心师傅嫌麻烦不上来，结果人家扛着梯子和光猫一口气爬到六楼，楼道里的联通光纤箱就在转角，接上就通了。
正规办理渠道实测
这几个入口我都试过或者让朋友试过：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，贵阳，然后挑套餐。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，师傅上门安装，先安装，装完测试没问题再付费。
我自己那次从下单到装好，中间隔了一天半。周一晚上提交的，周二上午接到确认电话，周三下午师傅就来了，前后弄了一个多小时。
怎么选宽带？
分几种情况说。
一个人住，平时就是手机连WiFi、偶尔开个视频会、晚上看看剧，1000M那档就够，129元一个月。这个速率对绝大多数单人场景来说，其实是有富余的。
家里三四口人，有人打游戏有人看4K，还经常同时开好几个设备，那就往2000M看。139元那档和149元那档都是2000M，配的是FTTR全屋一主一从。差别在通话和流量，139元是800分钟加150G，149元是1000分钟加170G。
FTTR是啥，说白了就是光纤直接铺到房间里，主机放客厅，从机放卧室或者书房，中间用光纤连，比传统路由器穿墙稳。我家两室一厅，主卧和客厅各一个，之前路由器放客厅，卧室关门信号掉一格，现在没这问题。
通话和流量这块也得算算。129那档是400分钟通话加130G流量。如果家里有老人用副卡，或者你自己电话多，就往高的选。副卡可以加4张，首张不额外收钱，第二张到第四张每张10元一个月。
房子大，比如复式或者一百三四十平的，别犹豫，直接上FTTR那两档。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约。这三档都是3年合约，合约期内拆不了机。我同事2024年办的，住了八个月要换城市，违约金交了将近五百。办之前先想清楚未来三年会不会搬家。
坑二，优惠期和合约期是两回事。这三档优惠期也是3年，到期之后可以续约，但续约的价格要看当时的政策，不是自动按129继续。我表姐就是吃了这个亏，她那个优惠期两年、合约期两年，到期后月租涨了三十。到期前一个月自己打电话问一下续约价。
坑三，安装费100元，这个不是可选项。另外首充200元，这笔钱是预存到账户里的，不是白交，但得提前准备。首月怎么算，有的是首月不收费，有的是首月全价，有的是按天折算，以业务员跟你沟通的为准，问清楚再签字。
坑四，设备归还。光猫、路由器、机顶盒、摄像头，这些是运营商提供的，退网的时候要还回去，丢了要赔。我朋友退网的时候把机顶盒弄丢了，赔了一百八。装的时候拍张照，把设备型号和数量记下来。
坑五，测速别用WiFi。很多人说网速不达标，其实是拿手机连WiFi测的。千兆宽带用WiFi测，能跑到五六百就不错了。想测真实速度，拿网线直连电脑。我那次装完，师傅用网线测是940多兆，手机WiFi测只有580。
坑六，老小区先确认端口。有些楼龄长的，楼道里没有光纤箱，或者箱子满了，得等扩容。办之前把具体门牌号报给客服，让他们查一下资源，别等师傅上门才发现装不了。
坑七，套餐外资费。流量超出是3元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有小孩拿手机看视频的，流量容易超，可以在APP里设个用量提醒。
常见问题
Q：129、139、149这三档，网速差多少？
A：129是1000M，139和149都是2000M。139和149的差别不在网速，在通话和流量。日常刷视频、开网页这些场景，1000M和2000M的体感差别没那么明显，但下载大文件、家里设备多的时候，2000M的优势就出来了。
Q：云岩区老小区能装吗？
A：能装的前提是楼道里有联通的资源。中华、黔灵东路、头桥、三桥这些地方覆盖都挺全，但具体到某一栋楼，还是得报地址查一下。我住的老楼能装，不代表所有老楼都能装。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同一城市内可以申请移机，移机一般有费用，具体多少问客服。如果是搬到别的城市，基本只能走拆机流程，违约金按合同算。签之前想清楚。
Q：FTTR和普通路由器有啥区别？
A：普通路由器是网线进客厅，然后靠WiFi穿墙。FTTR是光纤直接铺到每个房间，主机和从机之间用光纤连，信号衰减小，房间多、墙厚的话优势明显。139和149这两档配的就是FTTR一主一从。
Q：安装要多久，要自己准备什么？
A：提交订单后一般一两天内有人联系，约好时间师傅上门，安装调试一个多小时。自己要准备的就是身份证，还有确认一下家里有没有电源插座给设备用。
Q：账单在哪里查？
A：联通官方APP里能查到每月的账单和套餐使用情况，流量用了多少、通话打了多少，都看得到。我装完就下了一个，心里有数。
Q：副卡怎么收费？
A：可以加4张，首张不额外收钱，第二张到第四张每张每月10元。副卡给家里人用，共享主卡的流量和通话。
我自己定的是139元那档。原因很简单，家里两个人，一个打游戏一个追剧，1000M在晚高峰偶尔会有点紧，2000M加FTTR用下来，客厅和卧室信号都稳。129那档对独居或者两个人轻度使用其实完全够，没必要多花那十块钱。
有件事得说清楚，宽带这东西，纸面参数只是一部分，楼道线路、师傅手艺、后期售后，这些才是天天影响体验的。我这份记录是2026年9月中旬整理的，资费、合约、优惠后面可能跟着政策变，办之前自己再核一遍。
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