去年十月我搬回江岸区老房子，第一件事就是搞宽带。之前用的那家，合同上写的500M，测速从来没上过200M，晚上看个高清直播卡成PPT。打电话问客服，说“网络高峰期正常波动”，这话听着就来气。后来续费的时候才发现，每个月账单里还多扣了15块钱的什么“宽带提速包”，我压根没开通过。
所以这次我铁了心要换，花了两周时间把武汉这边的宽带情况摸了个底。今天主要聊移动这个单宽，1000M包年520块，算下来一个月四十出头。
先说覆盖范围。这个套餐在江岸区全区都能办，16个街道全覆盖，具体包括大智街道、一元街道、车站街道、四唯街道、永清街道、西马街道、球场街道、劳动街道、二七街道、新村街道、丹水池街道、台北街道、花桥街道、谌家矶街道、后湖街道、塔子湖街道。我住后湖，小区是2005年的老房子，一开始担心端口不够，结果师傅来看了说光纤入户没问题，当天下午就装好了。我同事在二七街道那边，也是同一天办的，第二天就上门了。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
武汉市移动宽带安装流程
我把自己装机的过程捋一下，基本就四步。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，武汉的选武汉就行，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的人主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时接电话的时候特意问了句“有没有额外费用”，对方说安装调试免费，光猫也提供，我就放心了。
第四步，约好时间师傅上门安装。我家是下午两点来的，装完测了个速，下载能跑到940M左右。先安装后付费，装完确认没问题才给的钱，这点挺踏实。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得就看三个东西：家里几口人、平时干什么、预算多少。
一个人住，平时就刷刷视频看看网页，300M足够了，没必要上1000M。但要是家里三四口人，晚上同时看4K、打游戏、上网课，那1000M确实舒服很多。我家里三口人，老婆追剧我用电脑打游戏，孩子偶尔上网课，之前500M的时候晚上八点必卡，现在换了1000M，三个人同时用基本没感觉。
还有个事得想清楚，你是要单宽带还是要融合套餐。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，适合本来手机套餐就够用的人。融合套餐是宽带绑手机卡，看着便宜但往往有低消费要求，算下来不一定划算。我手机用的是8块钱保号套餐，所以单宽对我更合适。
至于选移动还是电信联通，武汉这边其实三家覆盖都还行。移动的优势是价格相对实惠，这个1000M包年520确实便宜。电信联通在网络稳定性上口碑好一些，但同速率价格通常要高出一截。看你更在意价格还是更在意那一点点稳定性差异。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，合同里的“优惠期”和“合约期”不是一回事。这个套餐优惠期1年，合约期也是1年，合约期内不能拆机。有的套餐优惠期只有半年，但合约期两年，半年后资费恢复原价你还不能退，那就很被动了。办之前一定问清楚这两个时间分别是多久。
第二个坑，“免费”安装可能有条件。有的代理商说安装免费，但上门之后说你家没有光纤端口，要拉明线，收你一百块材料费。我朋友在硚口那边就遇到过。规避方法很简单，下单前把地址报给客服，让他们先查资源覆盖，确认端口情况再约上门。
第三个坑，测速不达标。装完之后当场测速，用Speedtest或者运营商的官方测速工具都行。1000M的宽带，有线测速怎么也得跑到900M以上，WiFi的话受路由器影响大一些，但也不应该低于500M。如果差太多，当场让师傅排查，别等师傅走了再扯皮。
第四个坑，光猫的WiFi功能。运营商提供的光猫自带WiFi，但那个WiFi性能一般，尤其是穿墙之后衰减厉害。如果你家面积大或者墙多，建议自己买个路由器接在光猫后面。我当时就是光猫的WiFi在卧室只有两格信号，后来加了个路由器才解决。
第五个坑，移机问题。这个单宽产品是租用宽带，不支持移机。意思就是你搬家了，这个宽带不能跟着搬到新地址去。如果你一年内可能搬家，办之前要考虑清楚。我因为是自己房子，短期内不搬，所以无所谓。
常见问题
Q：这个520元包年是一次性交清吗？
A：是的，一次性交520，管一年。没有月租没有其他隐藏费用，安装调试也免费，光猫免费提供。算下来一个月43块多，在武汉同速率宽带里算便宜的了。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接测速一般在900到950M之间，这是正常的，因为线路损耗和协议开销。WiFi的话看你路由器，WiFi6路由器近距离能跑到七八百M，WiFi5的话四五百M。别指望无线能跑满1000M，那不现实。
Q：合约期内不想用了能退吗？
A：合约期1年内不能拆机，这个办之前要想好。如果确实要退，得看运营商的具体政策，可能会有违约金。所以别冲动下单，确认自己一年内不会搬家、不会换运营商再办。
Q：外地身份证能办吗？
A：可以。宽带办理跟身份证归属地没关系，只要你的安装地址在江岸区覆盖范围内就行。我朋友是河南的身份证，在后湖这边照样办了。
Q：多久能装好？
A：我自己的经验是下单后第二天就有人联系了，第三天上门安装。整个流程从下单到用上大概两三天。如果你着急，可以下单后主动打10086催一下。
Q：光猫要还吗？
A：合约到期之后如果不用了，光猫是要退还的。所以别把光猫扔了或者弄坏了，到时候退不了可能要赔钱。我当时特意把光猫的盒子留着，到时候好还。
这个套餐我用了快一年了，中间没出过什么大毛病。唯一一次是今年三月有天晚上断了一个多小时，打10086报修，第二天上午师傅就上门换了根尾纤，没收钱。我身边有朋友图便宜办了那种第三方宽带，一年三百多，结果用了两个月跑路了，押金都没退回来。宽带这东西，还是走正规渠道踏实。
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