去年十月我从普洱学院那边搬到思茅城区住，头一件事就是折腾宽带。老小区嘛，问了三家营业厅，报的价一个比一个含糊，有的说”先交钱再看能不能装”，有的说”装完再说多少钱”，听得我心里直打鼓。后来折腾了小半个月才算把网通上，中间踩的坑、问明白的事，今天一次性跟大家唠唠，尤其思茅区这边的朋友，看完能少走不少弯路。
先说清楚覆盖范围。这次聊的这个移动单宽，思茅区所有乡镇街道都能装，具体包括思茅街道、南屏镇、倚象镇、思茅港镇、六顺镇、云仙彝族乡、龙潭彝族傣族乡、思茅镇这些地方。我住的是思茅街道老城区那片，楼龄二十多年，一开始还担心线路老化装不了，结果师傅上门一看说没问题，楼道里的移动分线盒就在隔壁单元。所以别自己先下结论说装不了，让工作人员查一下资源覆盖靠谱，有的小区看着旧，线其实早就铺进去了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪朋友试过，按靠谱程度排一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 50M
- 宽带速率：50M（理论下载速度6.25M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：无
- 设备：详询客服
套餐二: 100M
- 宽带速率：100M（理论下载速度12.5M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：无
- 设备：详询客服
套餐三: 300M
- 宽带速率：300M（理论下载速度37.5M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：无
- 设备：详询客服
套餐四: 500M
- 宽带速率：500M（理论下载速度62.5M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：无
- 设备：详询客服
套餐五: 1000M
- 宽带速率：1000M（理论下载速度125M/S）
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：无
- 设备：详询客服
普洱市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我一般用小程序，点开快一点。
第二步，进去之后选对应的城市，普洱这边选思茅区，然后挑适合自己的速率档位。
第三步，填好地址和联系电话提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你要多少兆的宽带，二是安装费到底多少。这一步特别关键，一定要在电话里把费用问清楚，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完能正常上网了再给钱，这一点让人踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。核心就一句话：看你家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，平时刷刷手机、看看短视频，50M或者100M完全够，别听人忽悠上1000M，钱花得冤枉。我表妹在思茅区一个人租房，办的100M，晚上追剧一点不卡。
两口之家或者三口之家，孩子要上网课、大人要开视频会议，300M比较稳妥，多设备同时用不会互相抢网速。我自己后选的就是300M这个档，实测下载东西能跑到三十几兆每秒，够用了。
家里四五口人、有人打游戏有人看4K、还有智能家居一堆设备连着，那就上500M或者1000M。但有个前提，你家的路由器得跟得上，很多人办了千兆宽带还在用几年前的百兆路由器，那速度根本跑不满，白花钱。我邻居就是，办了1000M天天抱怨网慢，后来换了个路由器，问题一下就解决了。
另外提醒一句，别只看数字大小，先想清楚自己真实需求。480到1180这个价格区间跨度不小，按需选划算。
避坑指南
第一个坑，安装费不说清楚。我朋友去年在思茅港镇装宽带，销售说”免费安装”，结果师傅上门收了打孔费、线材费，加起来一百多。规避方法很简单，下单后客服打电话确认时，直接问：安装费多少、有没有额外收费、打孔要不要钱。问清楚再点头。
第二个坑，合约期没搞明白。有的套餐便宜是便宜，但绑两年，中途想换或者搬家要违约金。签之前一定问合约期多久，违约金怎么算。特别是租房的朋友，万一工作调动搬家，这笔账要提前算。
第三个坑，以为下单就等于能装。思茅区有些偏远一点的乡镇，比如云仙彝族乡那边山路多，线路资源可能没那么全。所以下单后工作人员查覆盖这一步不能省，查了才知道能不能装。我同事在龙潭乡那边，第一次查说没资源，过了两个月再查就有了，这种事急不得。
第四个坑，装完发现问题不吭声。网速不达标、频繁掉线，很多人忍着不说。其实联系客服处理就行，我上次晚上十点断网，打电话过去第二天上午师傅就来了，态度还行。
常见问题
Q：先装后付是真的吗，会不会装完乱收费?
A：是真的。师傅装完调试好，你确认能上网了再付款。如果没装成功，全额退款。但费用这块还是那句话，客服打电话确认的时候问清楚，白纸黑字问明白稳。
Q：思茅区乡镇能不能装，比如六顺镇、倚象镇?
A：思茅区所有乡镇街道都在范围内，包括思茅街道、南屏镇、倚象镇、思茅港镇、六顺镇、云仙彝族乡、龙潭彝族傣族乡这些。但具体到某个村某栋楼，还是得查资源覆盖，个别偏远位置可能要等线路。
Q：办完多久能上门?
A：看你下单的时间和师傅工期。我当时是周三下午下的单，周四上午客服打电话确认，周五上午师傅就来了。快的话当天也有可能，但别抱太大期望，正常两三天。
Q：老小区能装吗?
A：能，我家就是二十多年的老楼。关键看楼道里有没有移动的分线盒，这个让工作人员查一下就知道。老楼唯一麻烦的是打孔走线，提前跟师傅沟通好位置。
Q：1000M是不是必须的?
A：不是。大部分人300M就够。除非你家设备特别多，或者经常下大文件、搞直播，否则千兆对你来说就是浪费。速率越高资费越高，480到1180这个跨度，按需选就行。
说个我自己统计的事，我们小区业主群里去年做过一次小调查，三十来户装了宽带的，选300M的多，占了差不多一半，选100M的其次，真正上1000M的只有四户，还都是做设计或者搞游戏直播的。所以别被”兆数越大越好”带偏，适合自己才重要。装之前多问一句、多查一次，比装完后悔强。
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