上个月帮朋友在天桥区搬家，折腾宽带这件事让我又想起一个老问题：装宽带之前，大家关心的是”多少钱”，装完之后，大家后悔的也是”当时怎么没问清楚”。
我见过的糟心事儿不算少。有人在老小区办了个便宜的，结果晚上八点一开视频就转圈，师傅上门一测说楼道线路老化，换线要另算钱。有人听业务员说”每月就几十块”，签完才发现前半年是优惠价，后面恢复到原价，账单翻倍。还有人合约期两年，住了半年要换城市，拆机的时候被告知要交违约金，算下来比一年宽带费还多。这些都不是什么稀奇事，就是信息没摆到明面上。
我住天桥区，堤口路那一片，这几年换过两次宽带，也帮亲戚在北园、泺口附近问过资源。这次是朋友从槐荫搬过来，落在官扎营街道，房子是零几年的老楼，我先替他把”能不能装”这件事弄清楚了。
天桥区这边移动的宽带资源铺得还算全。无影山街道、天桥东街街道、纬北路街道、药山街道、北园街道、泺口街道、北坦街道、官扎营街道、制锦市街道、宝华街街道、堤口路街道、工人新村北村街道、工人新村南村街道、桑梓店街道、大桥街道，这15个街道我挨着问了一圈，小区和自建房基本都能查得到资源。桑梓店和大桥那边偏一些的村子，个别位置要看具体门牌，得让师傅先查线路，但大方向上是能办的。所以住天桥区的朋友不用先纠结”我这地方能不能装”，重点应该放在”装哪个档、合同怎么签”上。
正规办理渠道实测
这几条路我都走过或者看朋友走过，整理出来给新手参考，不用一家一家试。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后61元/月（原价61元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副
济南市移动宽带安装流程
整个流程比很多人想的简单，我按自己下单那次的实际顺序说一遍。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进去看套餐。
第二步，选对应城市的宽带套餐，济南的套餐页面会写清楚速率和资费，天桥区的资源在下单时会再核一次。
第三步，提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，把安装费、合约期、优惠期三件事问清楚，口头说的不算，以订单页面写的为准。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我家那次是上午约的，下午师傅就到了，走线、打孔、调试光猫，前后一个多小时。
怎么选宽带?
不看广告看家里几口人、几台设备，这事儿其实很好判断。
一个人住、手机加一台笔记本、晚上刷刷剧看看直播，500Mbps那档就够用了。49元一个月，装光猫还带机顶盒，电视机能直接用。我朋友一个人住，选的就是这个，他说打游戏延迟没感觉出差别。
一家三口往上，或者家里有台式机、NAS、智能电视、扫地机器人一堆设备同时在线，再考虑1000Mbps。61元一个月，装的是FTTR一主一副，说白了就是光纤直接进到房间里，两个点位。这个的好处是隔墙的房间信号衰减小，主卧和客厅都能吃到满速。我家是两室一厅，之前用普通光猫，主卧隔一堵承重墙，晚上测速掉到一半，换成这种一主一副的组网方式之后才稳定下来。
有个细节值得提醒：这两档都写着需要名下没有山东省内移动卡的用户办理。如果你或者家人名下已经有山东移动的号码，下单前先问清楚，别填完信息才被告知不符合条件，白折腾一趟。
再一个就是合约期。500M那档是2年，1000M那档是3年。三年说长不长，说短也不短，如果你这两年有换房、换城市、回老家的打算，选之前先想想自己能不能撑到期。优惠期和合约期是一致的，到期后按运营商当时的政策续约，不是自动涨价也不是自动延续优惠，这点心里有个数就行。
避坑指南
第一条，安装费问清楚，别只听月租。500M那档安装费200元，1000M那档399元，这个钱是一次性的还是能分期、能不能抵扣，下单前问明白。我见过有人只记住了”49一个月”，师傅上门收了安装费才反应过来。
第二条，优惠期和合约期不是一回事，但对大多数套餐来说是一起结束的。别以为两年后还能保持49元，到期后的价格按运营商当期政策走。如果哪个业务员拍胸脯说”一直这个价”，让他把这句话落到订单备注里。
第三条，老房子先查线路。天桥区这边老小区不少，像制锦市、北坦那边有些楼龄比较久的，楼道里的线是不是还能用、要不要重新走明线，让师傅上门前先看。我表哥那次就是，楼道线盒里一堆乱七八糟的线，师傅重新接了一遍才稳定。
第四条，拆机违约金别忽略。合约期内拆机是有成本的，搬家人群尤其要注意。真有可能中途搬走的，宁可多花点时间挑个合约期短的档位。
第五条，别信”装完立刻生效”。首月的收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种，具体以业务员实际沟通为准，账单出来前先问一句，省得月底看账单心里咯噔一下。
第六条，办理渠道认准能核验的。官方APP能查到账单和套餐信息的，才是正经路子。任何让你私下转账、不给订单号、不签电子协议的，直接停手。
常见问题
Q：天桥区哪些地方能装？
A：15个街道都能查资源，无影山、天桥东街、纬北路、药山、北园、泺口、北坦、官扎营、制锦市、宝华街、堤口路、工人新村北村、工人新村南村、桑梓店、大桥。桑梓店和大桥个别偏远的村子要看具体门牌，让师傅先查一下线路。
Q：500M和1000M，日常用起来差多少？
A：刷视频、视频通话、看直播，500M基本无感。差在多人同时用和高码率场景，比如两个人同时开4K、一边下载一边打游戏，1000M那档的余量更足。另外1000M配的是FTTR一主一副，隔墙覆盖比单光猫好。
Q：安装费是一次性收吗？
A：是的，200元或399元，装机时收，不属于月租的一部分。
Q：合约期内能不能换套餐？
A：一般不行，合约期是绑定的。合约期内无法拆机，想升级降级都要先问清楚。
Q：多久能装上？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，再预约时间。我那次从下单到装好是两天，朋友这次是隔天下午就上门了。老小区要走线的可能多等一天。
Q：月租里面含手机卡吗？
A：这类月包宽带本身带通话和流量，具体额度以你选的那档为准。另外有个前置条件，需要名下没有山东省内移动卡的用户办理。
说个数据收个尾。我翻了下自己这两年的宽带账单，从早的月租七十多、速率200M，到现在61元跑1000M还带FTTR组网，单看数字是降了，但真正让我觉得值的不是价格，是那套一主一副的组网把我家主卧那个死角补上了。宽带这东西，价格差十几块，体验差的是每天晚上那两三个小时的顺不顺心。你在天桥区哪个街道，家里几口人，平时拿网做什么，按这个来选档位，比听任何人推荐都靠谱。
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