我住在灞桥区这边快四年了，纺织城的老小区，六楼没电梯那种。这几年被宽带折腾得不轻。晚上八点半到十点这段，家里三个手机一个平板一台电视全开着，视频转圈、游戏跳ping，路由器重启一次能好十分钟，然后照旧。更烦的是资费这事儿，前年我表姐在别的地方办宽带，业务员嘴上说首年多便宜，合同拿过来没细看就签了，后来想搬家拆机才知道合约期两年，违约金一算比宽带费还贵。还有速率的事，宣传页上写500M，师傅上门拿手机一测三百多，问就是”你家网线老化了””路由器该换了”，反正不赖他们。
所以这次我自己重新办宽带，从七月底就开始打听，前前后后问了小半个月，把能问的都问清楚了。
先说覆盖范围，这个我特意抠得比较细。这次这个移动单宽不是整个西安都能装，范围是划在灞桥区的，灞桥区下面九个街道都在里面：纺织城街道、十里铺街道、红旗街道、席王街道、洪庆街道、狄寨街道、灞桥街道、新筑街道、新合街道。不管你是住在纺织城的老家属院、半坡国际广场周边，还是在十里铺、红旗那边的新小区，或者洪庆、狄寨原上，理论上是都能办的。但有一点得提醒，能不能装终还是看你那栋楼的端口资源有没有空位。我楼下邻居去年就想装，结果查出来整栋楼的端口满了，等了快一个月才腾出来。所以别自己拍脑袋下单，先让人查一下资源。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过或者打过电话，说下真实感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：西安市灞桥区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
西安市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的省事，四步就完事：
先是微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
进去以后选择对应的城市，定位到西安，找到自己那个区的宽带套餐，注意看清速率和资费，别点错档位。
然后提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便帮你查一遍端口资源。
之后就是师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当面测个速，确认没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别看广告，看自己家实际情况。我总结了几个判断维度，你对着套一下就知道该选什么档：
一是看常住人口和设备数。一个人住，手机加电脑，两三百兆其实够用。但像我家四口人，两台电视、三个手机、一个平板，还有监控和扫地机器人挂着，那千兆就不是浪费，是刚需。设备一多，小带宽的瓶颈特别明显，不是网慢，是排队。
二是看用途。只是刷短视频、看剧、微信视频，三百兆能扛。但如果家里有人打游戏、有人做直播、有人天天传大文件，那就往千兆上靠。上传速度这块也要留意，很多人只看下载，结果直播卡成PPT才发现上传被限得厉害。
三是看你现在有没有移动手机号。如果有，融合套餐可能更划算，宽带相当于搭着走。如果没有，或者你不想换号、不想被绑套餐，那单宽就是比较干净的选择，一条宽带，不带手机卡，到期想换就换，不用惦记着违约金。
四是看预算和合约。像800元包年这种，折下来一个月六十多块钱，合约期一年，对不想长期绑定的人来说压力小。如果你打算两年内可能搬家，那就优先选合约期短的，别为了每月便宜十块钱把自己锁两年。
避坑指南
坑一，只问月租不问合约期。我表姐就是这么栽的。规避方法很简单，办之前直接问一句：合约期多久，中途拆机要不要交钱，交多少。让对方把这话落在订单备注或者聊天记录里，别光听口头。
坑二，端口资源没查就下单。灞桥这边纺织城、席王一些老小区，楼龄二十年往上，端口满的情况不少见。我的做法是下单前先打10086，报清楚楼栋门牌，让客服查一下能不能装，能装再往下走。省得钱交了人来了发现装不了，退款流程又走一遍。
坑三，光猫和路由器被重复收费。这次套餐里光猫是随宽带提供的，师傅上门直接带过来。但路由器一般是要自己准备的，有些上门师傅会现场推销，价格比网上贵不少。我的建议是自己提前买好，或者问清楚是不是必须用他们的设备，能不能自带。
坑四，测速不达标就怪用户。千兆宽带跑不满，常见原因是网线和路由器拖后腿。老五类线只能跑百兆，路由器如果还是几年前买的百兆口，那千兆进来也是白搭。规避办法是装完之后要求师傅用有线直连测一次，先把宽带的真实速度测出来，再测无线。有线能到八九百兆，那说明宽带没问题，剩下的就是自己换设备的事。
坑五，非官方渠道个人收款。这个不用多解释，凡是让你转账给个人微信、个人的，一律不办。正规渠道都是先装后付，账单在官方APP里能查到。
坑六，优惠期到期之后的资费。这个是容易被忽略的。800元包年是一年的优惠期，到期之后按照运营商当时的新政策续约，不一定是原价。所以我在手机日历里设了个提醒，到期前一个月自己去查一下续约价格，别等到扣费了才发现涨了。
常见问题
Q：800元是一次交清吗，还是按月扣？
A：包年的形式，一年800元。具体怎么扣，是下单时一次付还是装完付，以本地运营商的收费模式为准，下单后工作人员会跟你说清楚。
Q：这是单宽带，是不是必须搭一张手机卡？
A：不用。单宽就是一条宽带，不带手机卡，也不绑你的号码。这点我比较喜欢，干净。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测速，正常情况下八九百兆是能到的，跑满一千的很少，因为网线、网卡、路由器都有损耗。无线的话看路由器和距离，隔两堵墙掉到两三百也正常，别拿无线测速的结果去判断宽带本身。
Q：合约期内能搬家移机吗？
A：合约期内不能拆机，这是写清楚的。移机要看新地址在不在覆盖范围内，灞桥区九个街道之内一般是可以的，跨区就要看政策了。搬家前提前问一下，别自己扛着走。
Q：多久能装好？
A：我这次下单到师傅上门隔了两天。具体看片区和师傅排期，旺季比如开学季、年底会慢一点，灞桥这边老小区如果涉及重新拉线，时间可能再长半天。
Q：光猫要不要押金，退网的时候还回去吗？
A：光猫是随套餐提供的，不是租的，具体归属和退网处理方式以运营商政策为准，办的时候问一句记下来就行。
写了这么多，其实核心就一句话：宽带这东西，参数和资费都摆在那，坑往往不在产品本身，在于你没问清楚。我这次从打听覆盖到装完，前后二十来天，后选的是800元包年1000M这个档，合约一年。装完当天有线测了九百多兆，无线在主卧隔了一堵墙测到五百左右，晚上八点半全家一起用也没再出现过转圈。折算下来一天两块二左右，比我之前那份两年合约的月租便宜了将近三十块，合约还短了一半。这笔账我觉得是划算的。
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