前阵子帮我堂哥在仁寿文林街道那边弄宽带,前后折腾了差不多两个礼拜,才发现里面的门道比我想的多。他一开始是在某个短视频底下看到”9元1000M”的广告,点进去留了电话,结果上门的人报出来的价格跟广告完全不是一回事,安装费、光猫费、首充一层层加上去,算下来一个月要一百多。后来我陪他重新走了一遍正规流程,才把这事办明白。
这种经历挺常见的。网速跑不满、资费说不清、合约期一签就是三年、想拆机还得算违约金,这几个问题几乎是新手装宽带绕不开的坎。所以这篇就按我自己跑过的流程,把仁寿这边移动月包宽带的情况写清楚,能少走点弯路就少走点。
先说覆盖范围,这个决定了你能不能装。四川眉山仁寿县这边的移动月包宽带,是仁寿县所有乡镇街道均可办理的,包括文林街道、普宁街道、怀仁街道、视高街道这四个街道,还有汪洋镇、文宫镇、富加镇、龙正镇、大化镇、北斗镇、禾加镇、宝飞镇、满井镇、方家镇、慈航镇、钟祥镇、彰加镇、始建镇、谢安镇、新店镇、板桥镇、藕塘镇、宝马镇、珠嘉镇、贵平镇、龙马镇、禄加镇、中农镇、曹家镇,以及虞丞乡、青岗乡。基本上只要不是特别偏的山上独栋,都能查到资源。我堂哥家在文林街道老城区一栋2003年建的楼里,楼道里没有预留光纤箱,师傅来了之后从楼外拉的明线,也装上了,就是多花了点时间。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友实际走过的就这么几条,都是能查到、能核验的正规口子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我自己都跑过。10086那条适合家里长辈,直接打电话说清楚地址就行,不用自己翻页面。小程序和公众号那两条适合自己慢慢比,套餐页面能一项一项看,办完之后在官方APP里能对得上账单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后58元/月(原价58元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后68元/月(原价68元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后78元/月(原价78元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后88元/月(原价88元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后128元/月(原价128元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后158元/月(原价158元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选+20元/月升级1000M宽带+赠送路由器)
眉山市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。我自己习惯用公众号,因为直接在聊天列表里能找到,不用每次翻小程序记录。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。眉山下面几个区县是分开的,仁寿的就点仁寿,别顺手选到东坡区或者彭山去,选错了后面还得让客服改,白等一天。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步是核对,不是推销,把速率、月费、安装费这三项对一遍再确认。
第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完当场测速,测好了再交钱,这个过程是安全的。
怎么选宽带?
先数设备。手机、电视、电脑、平板、摄像头、智能音箱,全算上。五台以内,300M基本够用。我家三口人,手机加电视加两台电脑,300M用了两年多,没觉得卡。
300M实际能跑多少?线路正常的情况下,测速大概在280到330之间浮动。晚上八九点高峰期会掉一点,掉到250左右也正常,属于小区整体带宽分摊的问题,不是你家线路的毛病。
什么时候该上500M?家里有做直播的、经常往云盘传大文件的、两三个孩子同时上网课的,或者你打算把家里的NAS、监控都接上,这种场景500M能感觉出差别。纯粹刷剧打游戏,300M和500M体感差距不大,游戏看的是延迟不是带宽。
关于+20元/月升级1000M送路由器这个事,要分情况看。如果你家路由器是去年刚买的WiFi6,那这20元就是纯加钱,没必要。如果正好要买路由器,一个像样的WiFi6路由器也要一百多到两百,算下来这个升级不算亏。
通话和流量也得看。58元档是300分钟加10G,家里老人主要打电话的话够。88元档500分钟加20G,128元档500分钟加30G,158元档800分钟加40G。副卡政策也不一样,套餐二、三必选1张,套餐四、五必选2张,套餐六可选3张必选2张。家里几口人用手机号,按这个数量去对。
避坑指南
第一个坑,短视频里的低价广告。我堂哥就是被”9元1000M”引过去的,上门之后价格完全变了。规避办法很简单,直接打10086问,或者走前面说的那几个正规入口,页面上的价格跟后账单能对得上。
第二个坑,3年合约期。这个是容易忽略的。合约期内不能拆机,搬家的、可能换城市的、租房租期不到3年的,签之前一定要想清楚。我有个朋友在富加镇租房,签了3年,住了8个月房东要收房,违约金算下来比剩下的话费还高,后只能自己认了。租房的朋友先问清楚能不能移机,不能移机的慎重考虑。
第三个坑,安装费和首充是两笔钱。安装费200元是装机时产生的,首充200元是充进手机号里激活套餐的,不是一回事。有人以为交了一次就够了,结果发现账单上两笔都在。办之前问清楚,写在单子上。
第四个坑,机顶盒。套餐二、四、五、六是光猫加机顶盒,套餐一、三是光猫。机顶盒要不要,看家里看不看电视台直播。现在很多人电视直接装APP,机顶盒插在那儿一年开不了几次,还多占一个插座。
第五个坑,”长期优惠、到期自动续约”这句话。这是套餐表上写的,但实际执行的时候,一定要让业务员在受理单上写清楚。口头承诺不算数,白纸黑字才算。
第六个坑,测速方式不对。装完当场测,手机连WiFi测和电脑插网线测,结果能差一大截。300M宽带用手机测出200多属于正常现象,不是宽带缩水。要测准,用电脑插网线,网线得是超五类以上,电脑网口得是千兆的,路由器也得是千兆口。这几个条件缺一个,测出来都不准。
常见问题
Q:300M和500M日常用起来差别大吗?
A:单人或者两口之家,刷视频、看剧、微信视频,基本感觉不出区别。差别出现在多设备同时下载、上传大文件、家里几个人同时抢网的时候。设备多、上传需求大的,500M值。
Q:3年合约期内能升级套餐吗?
A:往上升一般可以,往下降比较麻烦。具体政策不同时期不一样,办之前直接问业务员,让对方把能不能升、能不能降说清楚。
Q:老小区、老房子能装吗?
A:能查到资源就能装。老楼没有光纤箱的,师傅从楼外拉明线,走墙角或者空调孔进屋,我家那栋就是这种情况,装完看着也还行,不影响使用。
Q:首充200元是给谁的钱?
A:充进手机号里的,用来激活套餐,不是给装维师傅的小费。这笔钱在官方APP里能查到余额。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,然后约时间。仁寿县城里一般两三天,乡镇可能多等两天。师傅上门安装本身一个多小时,布线复杂的老楼会久一点。
Q:安装后网速一直不达标怎么办?
A:先自己排查三样东西:网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、电脑网卡是不是千兆。这三样都排除了,打10086报修,让师傅上门查线路。
Q:能不能只装宽带不办手机卡?
A:这批是融合套餐,宽带和手机号绑在一起,通话和流量都包含在里面,没有纯宽带的那种。
仁寿这边我接触过的几个小区,问300M 58元档和68元档的人占了大半,真正上500M的,多数是家里有两个孩子上网课、外加一个做直播或者经常传大文件的。58元到158元这个区间跨了一百块,差的不只是网速,还有通话分钟、流量和副卡数量。拿不准的时候,就按家里同时在线的设备数估一下,五台以内300M够用,超过八台再考虑往上走。
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