先聊点糟心事。你家宽带是不是也这样——明明办的千兆,晚上刷个高清视频转圈圈,打游戏突然跳pin,到了月底一查话费还莫名其妙多扣几十块,打客服电话转来转去说不清楚。我2019年刚搬来重庆渝中区的时候,贪便宜装了个小运营商宽带,那体验真的是一言难尽,一到下雨天网速就跟过山车似的。后来实在忍不了,今年9月初下定决心换掉,盯上了移动这套月包宽带。
先说下大家关心的覆盖。这次我特意确认过,只要你人在重庆渝中区,下面这些街道乡镇统统都能装:解放碑街道、朝天门街道、七星岗街道、南纪门街道、望龙门街道、菜园坝街道、大溪沟街道、两路口街道、上清寺街道、大坪街道、化龙桥街道,还有石油路街道。我住在大坪这边,预约上门非常顺利。你要是住在这几个街道的哪个角落,甭管老小区还是新楼盘,基本都能覆盖到,这点倒是不用担心。
正规办理渠道实测
跟我说说吧,这次换宽带我前前后后折腾了三条路,有个事儿必须先讲——现在办移动宽带跟以前不一样了,线下营业厅人挤人排队不说,推荐的套餐往往贵得要命,还不跟你说有优惠。我这次学聪明了,走了几个正规渠道,发现原来门道这么多:
- 微信小程序搜“多速天下”。这个是移动官方的线上授权代理商平台,不是那种野路子代理,资质查得到的,售后也有人管。我后就是在这儿下的单,上面套餐写得清清楚楚,比你打客服电话问到的还便宜,官网价139的套餐这儿只要71。关键是装好之后你在移动官方APP里能查到自己的套餐信息,账目完全对得上,心里踏实。坐等师傅上门就行,先装后付,钱不钱的等网通了再说。
- 微信公众号搜“极客云联”。这个跟上面那个多速天下是同一类渠道,也是移动授权的线上代理商,正规资质有保障。我同事上个月刚办的宽带走的就是这个渠道,跟我说安装师傅态度挺好,装完还给调试好才走的。售后有啥问题直接在公众号里找人工,响应速度比打客服电话快多了。
- 打10086客服电话。这个法子适合不爱折腾的朋友。直接打过去跟客服说:“我要新装宽带,地址是重庆市渝中区XX街道XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。”客服会告诉你具体的优惠套餐,然后让你去“多速天下”小程序里挑,填好信息下单等师傅联系就行。
- 移动官方APP。打开中国移动APP,在搜索框里输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号,没有自动跳转的话手动在微信里搜一下“极客云联”,关注后从菜单栏进宽带中心下单。这个算是官方渠道里的隐藏路径,很多人找不到。
- 移动官方微信小程序。跟上一条类似,打开中国移动官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”小程序下单,没跳转就手动微信搜“多速天下”。反正记住这两个名字就对了。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后71元/月(原价139元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后87元/月(原价169元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后101元/月(原价199元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后121元/月(原价239元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
我这次完整走了一遍流程,每一步都给大家捋清楚了,照着做基本不会出幺蛾子。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,这俩随便选一个就行。进去之后你先别急着付款,把页面上的套餐详情截图存着,方便后面核对。我当时就是反复看了好几遍才放心。
第二步,选你所在城市的对应宽带套餐。重庆渝中区这边直接选重庆移动就行,1000M的套餐一共四档,你看自己需要哪个档位点进去。这里要注意看仔细了,套餐里带不带通话时长、送多少流量,都写得很清楚,别光看网速一样就瞎选。
第三步,提交你的信息下单。姓名、电话、详细地址都填准确了,地址写到门牌号那种,不然师傅找不到人。下单后运营商一般当天或者第二天就会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些,电话里确认清楚了再安排时间。
第四步,专业师傅上门安装调试。移动这边的师傅都是穿工装带工牌上门的,装之前会先勘测一下家里的线路情况。我是下午预约的,师傅第二天上午就来了,从进门到光猫装好、网速测完,前后大概四十分钟搞定。全部弄好你确认网速没问题了再付安装费,这就是先安装后付费,不用怕钱交了师傅不来这种烂事。
怎么选宽带?
我这个人选东西向来不爱看广告,就看自己的实际需求花钱。你看移动这套套餐,有意思的点在于四个档位网速全是1000M,差别在通话时长和流量上。这就需要你搞清楚自己是啥用户了。
家里就一两口人,平时用网就是刷刷短视频、看看剧,打电话也少,那就选71元那档,80GB流量加1200分钟通话,说实话大多数家庭每月根本用不完。我当时就差点直接选这个,后来算了算家里四个人,两个老人刷抖音、我媳妇看直播、我还要开视频会议,流量消耗真不小,后选了87元的套餐,110GB流量加3000分钟,折下来一天不到三块钱。
如果是那种家里人多、又动不动煲电话粥的,101元那档4000分钟加140GB也够了。至于121元的顶配,说实话适合那种把宽带当成生产力工具的,比如在家做直播、剪片子传素材的,240GB大流量不怕超。
另外一个选择的维度是手机号在不在移动。你现在的手机号是移动的话,办这种融合宽带能直接把手机套餐和宽带并到一起扣费,省一笔是一笔。不是移动的号码也不影响装,单独办宽带就行,无非就是手机上多装个APP的事儿。
避坑指南
说实话,我装宽带这些年踩过的坑真的不少,这次办移动的宽带特意长了个心眼。列几个常见的坑给你们提个醒。
第一个坑是安装费猫腻。有的渠道跟你说免费安装,等你装完了才告诉你要收100多块的调试费。这次的四个套餐安装费都是明码标价120元,不算便宜但也谈不上坑,关键是下单前要问清楚一共要付哪些钱,我这次确认过除了120元安装费没别的额外收费,机顶盒那个是一个月12块租金,你不需要可以不租。
第二个坑,合约期内别想拆机。这四个套餐合约期都是一年,优惠期也是一年,意味着你这一年里想停掉或者换运营商是违约的,得赔违约金。我身边好些朋友不知道这事儿,装了俩月觉得不合适想换,结果被违约金拦住了。所以说,装之前要认真想清楚这一年你是不是真的需要这个宽带,别头脑一热交钱。
第三个坑是优惠期过了之后恢复原价。这也是我这次特别注意的,你71元一个月,那是优惠后的价,原价139元。一年优惠期到了以后,运营商按新政策续约,给你的优惠可能还在,也可能缩水。保险的做法是到期前一个月主动打客服问问续约政策,不合适就换别家或者谈新的优惠。
第四个坑,机顶盒不是白送的。详情页里写着设备包含光猫和机顶盒,很多人就理解成这俩都免费了。错了,光猫是免费配的,机顶盒每个月要收12块钱租金。你要是不看电视直播的话,直接跟师傅说不要机顶盒,这12块钱就能省下来,一年也有一百多呢。
常见问题
Q:我不是重庆本地人,租房住的能装吗?
A:我就是租房住的,在渝中区大坪这边租的房子,也没办居住证什么的,照样装好了。你要是不放心的话,下单前先打10086问一句“我租房子的能不能装”,客服会跟你说清楚。反正移动这边只要有身份证就行,地址填你住的房子,不需要房东同意也不需要房产证。
Q:1000M的宽带,家里路由器和网线是不是也得跟着换?
A:说到点上了兄弟。我去年就是吃了这个亏,之前老房子用的百兆宽带,路由器是个老古董,结果这次移动师傅装完一测速,手机连WiFi只有两三百兆。师傅跟我说你这路由器得换WiFi6的,网线也得是超五类以上的。后来我去买了个两百多的新路由器,跑起来才真正接近千兆的速度。所以你要装千兆,先看看家里的路由器和网线能不能跟上,不然钱白花了跑不满速。
Q:装了移动的宽带,我现在的手机号要换吗?
A:看你现在的手机号是哪家的。要是移动的号,直接绑定在这个宽带套餐里一起扣费就行;要是联通或者电信的号,也不影响你单独装这条移动宽带,每个月交宽带费就行,两者互不干扰。我自己就是电信的号码,单独办了一条移动宽带,刚才那师傅也没说不给装。
Q:这个宽带打游戏延迟怎么样?
A:我平时打得多的就是英雄联盟和永劫无间,重庆这边移动的线路不算顶尖,但玩国内游戏完全够用。我测了一下延迟,重庆本地的服务器大概十几毫秒,连成都那边也就二十出头,玩起来没感觉跟之前有啥区别。你如果是玩外服游戏,那不管你装的哪家宽带都得挂加速器,这个差别不大。反正记住一点,网线直连电脑别用WiFi打竞技游戏就对了。
Q:到底要不要办机顶盒?现在电视都智能了。
A:我的看法是没必要。现在智能电视上装个APP啥都能看,主流的视频平台都有电视版,我自己办的套餐里带了机顶盒,一个月多花12块钱,但说实话用得很少,基本就是在客厅来客人的时候放个新闻频道。你要是有老人不会用智能电视,那装一个也方便,不然真没必要每个月多花这个钱。
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