前阵子帮我表哥在枣庄市中区弄宽带，他之前用的是某运营商的一个套餐，说是200M，结果晚上孩子上网课、他媳妇刷剧、他自己打游戏，三个人一起用就开始转圈。找客服问，人家说高峰期正常，后来一查合同，原来他那个是共享带宽，宣传页面上小字写着高200M。这种事我见得太多了，资费不透明、速率打折扣，是宽带领域常踩的坑。
所以这次我帮他重新挑，重点看了联通这个单宽带产品。先说说覆盖范围，这个产品是山东全省性质的，山东省内所有地级市都可以办理，具体包括青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这15个地市。不过有个情况得说清楚，济南暂时装不了，济南的朋友就不用考虑这个了。我表哥在枣庄市中区，属于可以办理的范围，他那个小区是老小区，一开始还担心线路问题，后来师傅上门看了说没问题。
正规办理渠道实测
我这次帮表哥办的时候，把几个渠道都摸了一遍，各有各的方便之处，你们可以根据自己的习惯选。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通宽带安装流程
整个流程我陪着表哥走了一遍，比想象中简单，不用跑营业厅，手机上就能搞定。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，这两个入口都可以进。
第二步，进去之后选择对应的城市，比如枣庄，然后就能看到适合的宽带套餐。
第三步，提交信息下单，之后运营商的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这时候都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。表哥是周六上午下的单，周日下午师傅就来了，前后不到两天。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个套餐好，其实没有绝对的好，得看你家里几个人用、干什么用。
我自己的经验是这样分的。如果家里就两个人，平时刷刷短视频、看看网页、偶尔追个剧，300M的套餐完全够用，480元一年，平均下来一天一块三左右。表哥家是四口人，两个孩子一个上网课一个打游戏，加上他媳妇看4K电视剧，我给他推荐的是500M的，600元一年，贵了120块，但多设备同时用的时候体验会稳很多。
还有一点容易被忽略，就是上行速率。联通这个单宽带产品，300M和500M的上行速率不同，如果家里有人做直播或者经常传大文件，上行速率比下行速率更值得关注。这个在办理前可以问清楚。
另外就是设备问题，这两个套餐都只包含光猫，路由器需要自己准备。如果你家面积超过100平，或者墙比较多，建议自己买个信号好点的路由器，别用运营商送的那种基础款，不然500M的宽带也可能因为路由器瓶颈跑不满。
避坑指南
宽带这块的坑，我这些年帮亲戚朋友处理过不少，说几个典型的。
第一个坑，合约期内不能拆机。这个联通单宽带合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内没法拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内不能退，哪怕搬家了也得想办法迁过去，迁不了就只能等到期。所以办之前一定确认好自己未来一年不会搬家。我有个同事就是办了三个月后换工作去了外地，结果只能把宽带留在那空跑，钱照交。
第二个坑，优惠到期后的续约价格。优惠期1年结束后，是按运营商新政策续约的，不是自动延续480元或者600元。所以快到一年的时候，记得提前问一下续约资费，觉得不合适可以到时候再换。我一般会在手机日历上设个提醒，提前一个月去问。
第三个坑，安装费的问题。100元的安装调试费是单独收的，不是包含在年费里。有些代理商宣传的时候会含糊其辞，让人以为480元全包了，其实加上安装费首年实际支出是580元。这个要提前问清楚。
第四个坑，光猫的归属和退还。合约到期拆机的时候，光猫是要退还的，如果弄丢了或者坏了，可能要赔。我表哥之前有个朋友就是拆机时光猫找不到了，赔了一百多。所以装好之后把光猫收好，别随便扔。
第五个坑，速率达不到的问题。装完之后一定当场测速，用网线连电脑测，别用手机WiFi测，WiFi受路由器影响大。如果测出来差太多，当场让师傅处理，别等师傅走了再找客服，那样流程会慢很多。
常见问题
Q：枣庄下面哪些地方能装？
A：枣庄全市都可以，市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区、滕州市这些区域都覆盖。不过具体到某个小区，还是要师傅上门看一下线路资源，老小区有时候端口满了需要等。
Q：这个套餐包含手机卡吗？
A：不包含，就是纯宽带，一条宽带没有手机卡。如果你需要手机卡绑定的融合套餐，那是另外的产品，资费也不一样。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：看人数和设备数。一个人用的话感知不明显，但四口人以上、多设备同时在线的时候，500M会明显稳一些。特别是晚上七八点高峰期，300M可能会感觉到卡顿，500M余量更足。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，正规渠道办理的都是先安装、后付费，师傅装完测好速再付钱。
Q：济南为什么装不了？
A：这个产品的覆盖范围确实不含济南，具体原因不清楚，可能是当地政策或者资源分配的问题。济南的朋友可以看看其他适合当地的套餐。
Q：合约到期后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，可以续也可以不续。建议提前一个月问清楚续约价格，对比一下再决定。
我表哥这套500M的装完用了快两周了，晚上高峰期我特意去他家测了几次，测速软件显示下载能跑到480M到520M之间，波动不大。他媳妇说看4K终于不缓冲了，孩子上网课也不卡了。480到600块一年的价格，在山东这个市场里算中等偏下，关键是资费透明，没有那些乱七八糟的隐藏收费。如果你们家在山东，又不是济南，近正好想换宽带，可以把这个产品纳入对比范围看看。
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