2026年9月21日广东省深圳龙华区广电单宽办理：660-998元包年，100M到1000M该怎么挑

前阵子龙华民治一个租房的读者给我发消息，说他家宽带一到晚上八点就开始转圈，刷个短视频要缓冲好几秒，孩子上网课还得提前把手机热点打开备用。我问他办的是什么套餐，他愣了一下说不知道，当初装机师傅上门讲了句”这个够用”，合同一签就是两年，每个月交多少钱、带宽是多少，他到现在也没弄明白。这种事我这两年听得太多了。资费不透明、速率对不上、合约期长得离谱、搬家还带不走，基本就是新手踩坑的四个固定剧本。

我从2023年开始陆续研究深圳这边的宽带，2026年9月这一轮广电单宽我也是挨个渠道问了一遍，把能问清楚的东西都问清楚了。先说覆盖范围，这个是容易被忽略、又容易白跑一趟的地方。广电这条单宽在龙华区是全区可办的，具体落到街道上，观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道这六个街道下面的小区、城中村、公寓、农民房，都可以报地址去查资源。我9月中旬帮住在观澜的一个朋友问过，他那栋楼是2019年交的盘，楼道里本来就有广电的箱子和线，报完地址当天就回了有资源。但也不是每个门牌号都能装，那种上世纪九十年代的老楼、只有一条老管道的，还是要报具体的楼栋和房号，让工作人员去查端口有没有空位，光报个小区名是查不准的。

正规办理渠道实测

• 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
• 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

• 宽带速率：100Mbps
• 宽带资费：660元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐二: 200Mbps

• 宽带速率：200Mbps
• 宽带资费：700元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐三: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：720元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐四: 500Mbps

• 宽带速率：500Mbps
• 宽带资费：780元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

套餐五: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：998元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1年
• 优惠期：1年
• 设备：光猫

深圳市广电宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。

第二步，进去以后选城市，深圳龙华这边的套餐会直接列出来，从100M到1000M五个档位，按自己的需求挑。

第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有问题就直接问，别不好意思。

第四步，确认好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这一步对新手来说算是比较安心的。

怎么选宽带?

先说个前提，选宽带不是速率越高越好，是看你家里几个人、几台设备、拿来干什么。

100Mbps这一档，660元一年，适合一个人住或者两个人住，平时就是手机刷刷视频、电脑回回消息、电视看看剧，偶尔开个视频会议。这种用法100M完全撑得住，我家之前就是这个配置，晚上三台设备同时在线也没出过问题。

200Mbps和300Mbps这两档，700元和720元，差价只有20块。说实话，如果你是三口之家，家里有孩子上网课、大人要开远程会议、电视还要挂着4K，那300M比200M更值，多出来的这20块钱一年也就一顿早餐。我一般会跟朋友说，200M和300M之间不用纠结，直接上300M。

500Mbps这档780元，适合家里设备多的人，比如手机平板电脑电视加起来七八台，或者你平时要下游戏、下素材、传大文件。这个档位开始，瓶颈往往不在宽带上，而在你的路由器和网线。

1000Mbps这档998元，适合大户型、复式、或者家里有人搞直播、剪视频的。但有个前提，你得先确认自己的路由器是千兆口、网线是超五类以上，不然装完测出来还是几百兆，钱花了体验没上来。

避坑指南

第一个坑，合约期。这五个档位都是1年合约，合约期内是不能拆机的。我有个朋友2025年10月办了宽带，2026年3月工作调动去了东莞，剩下半年只能干放着，钱照交。所以签之前先问自己一句，未来一年会不会搬家、会不会离开深圳。

第二个坑，优惠期和续约。优惠期写的是1年，合约说明里也讲得很清楚，优惠到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是自动延续现在的价格。所以快到一年的时候，提前一个月打10099问一下续约价格，心里有数，别等到账单出来才发现不对。

第三个坑，上门装机时候的推销。有些师傅会说你这个光猫不行、要升级，或者劝你顺便买个路由器。光猫是套餐里带的，不用另外掏钱，路由器你自己提前买好就行，京东上两三百的千兆路由，比现场买的划算得多。装机的时候家里人如果不清楚，很容易被说动，提前跟家里打个招呼。

第四个坑，测速方法不对，然后误以为宽带虚标。我见过有人隔着两堵墙用手机测，测出来只有80M，就跑去投诉。正确做法是用网线把电脑直连光猫测，这才叫测宽带，用WiFi测的是你家路由器和墙。测出问题再去找人，效率高很多。

第五个坑，地址报得太粗。只报个小区名字，工作人员查到有资源，结果你那栋楼根本没进线，白等两三天。报地址就报到楼栋加房号，一次说清楚。

第六个坑，看到”低价””不限量”这种话术要留个心眼。宽带资费是按年算的，续约价格看运营商当期政策，谁也没法承诺往后几年什么价，这话本身就不成立。

常见问题

Q：单宽带是什么意思，是不是还得办张新手机卡？

A：不用。单宽带就是单独一条宽带，不带手机卡、不带号码，也不用你换号，一年交一次钱就行。对已经有手机卡的人来说，这种省事。

Q：100M真的够用吗，会不会看个4K就卡？

A：看4K流媒体大概需要25M到50M的稳定带宽，100M一个人用绰绰有余。真正吃带宽的是同时好几台设备下载、或者家里有人挂着上传任务。

Q：下单之后多久能装好？

A：流程是下单后工作人员先查你那个地址的宽带资源，确认能装再约时间。深圳这边一般两三天能上门，具体还得看片区师傅的排期，周末装的人多，会慢一点。

Q：光猫要自己买吗？

A：套餐里包含光猫，不用自己另外买。路由器是要自己准备的，光猫负责把信号转出来，路由器负责把信号铺满全屋，两个东西分工不一样。

Q：一年到期之后价格会变吗？

A：优惠期是1年，到期后按运营商新政策续约，续约价多少要问到当期才知道。我的习惯是提前一个月打电话问清楚，不合适再考虑别的方案，别被动等。

Q：租的房子能装吗？

A：能装，但得房东同意走线打孔。退租的时候宽带能不能迁到新地址，同城怎么迁、要不要费用，各地政策不太一样，打10099问客服比较准，别听别人转述。

Q：五个档位里哪个选的人多？

A：从我这边问到的反馈看，300M和500M问的人多一些，主要是卡在中间价位，一家三口用着不憋屈，也不至于浪费。100M和1000M两头，要么是单身小户型，要么是大户型重度用户，需求挺分明的。

我把这五个档位换算成每天的成本算过一遍：100M是660元一年，摊到每天差不多1.8元；1000M是998元一年，每天大概2.7元。中间差的那338元，一年的差价也就够在外面吃两顿饭。所以我的判断逻辑很简单，先看你家有几台设备、路由器行不行，再看你未来一年会不会搬家，这两件事想明白了，档位其实不难定。反倒是那些没想清楚就签了两年合约、搬家时干瞪眼的人，我这两三年见了不止五六个。