装宽带这事,说大不大,说小也不小,但真能把人折腾够呛。2019年我刚搬到藁城租房那会儿,图省事在楼下小广告上找了个电话,师傅上门说得挺好,装完才知道给我挂的是别人名下的副卡宽带,用了半年网速掉到连视频通话都卡。后来换房又装过一次,营业厅报的价跟装完账单上的数字对不上,多出来一项增值服务费,问客服才知道是办的时候默认勾上的。这几年身边亲戚朋友问我装宽带的事,问来问去就那么几个:我这地方能不能装、一年到底花多少钱、装完之后会不会莫名其妙涨价、合约没到期想搬走怎么办。
先说说覆盖这块,因为这是能不能装的前提。藁城区这边电信的单宽带,全区所有乡镇街道都在办理范围内,像廉州镇、兴安镇、贾市庄镇、南营镇、梅花镇、岗上镇、丘头镇、南董镇、张家庄镇、西关镇、增村镇、常安镇、九门回族乡这些地方,报装之后工作人员都会先查一下你那个具体地址的宽带资源,资源没问题才安排师傅上门。住廉州镇老城区楼房的、在增村或者常安这种偏一些的乡镇自建房的,流程都一样,区别只是师傅上门的时间快慢。有些老小区楼道里的线路年头久了,可能需要现场看一下走线,这个属于正常情况,不用太担心。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人陆续试过,都是能走通的,信息摆在这儿,你自己挑顺手的就行。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:680元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:1680元/年
- 安装费:99元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1180元/两年
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:1680元/两年
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2380元/两年
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:2880元/两年
- 安装费:99元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选装全新光猫设备,安装调测费299元)
石家庄市电信宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口随便选一个。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,藁城区就选对应的石家庄本地套餐,别选错城市,选错了资源查不到。
第三步,填地址、联系电话这些信息提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认要装的宽带速率和安装资费,这通电话里该问的都问清楚。
第四步,师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再付钱,中间不用先垫款。
怎么选宽带?
先算一笔账,把年付和两年付摊到每个月,心里就有数了。300M一年680元,折合每月约57元;两年1180元,折合每月约49元。600M一年980元,每月约82元;两年1680元,每月70元。1000M一年1380元,每月115元;两年2380元,每月约99元。1500M一年1680元,每月140元;两年2880元,每月120元。安装费99元是另外算的,不在这笔账里。能确定两年不搬家,两年期摊下来的月成本确实低一些。
再说速率怎么挑。家里两三个人,主要就是手机刷视频、电视看剧、偶尔开个视频会,300M够用,前提是路由器别太老。四五个人、有人打游戏有人看4K、家里十几台设备同时连着,600M更稳当,游戏延迟这块主要还是看线路质量和路由器,不只是看速率数字。家里有人居家办公要传大文件、做直播、或者三代人住一起设备特别多,1000M比较合适。1500M这种,一般是150平以上大户型、多口之家、经常往外网传素材的人才会考虑,普通家庭装了也跑不满,属于花冤枉钱。
还有一个绕不开的选择:单宽带还是带手机卡的融合套餐。单宽带就是一条宽带,不绑卡、不改你现在的手机套餐,好处是账目简单,每个月就一笔钱。如果你手机流量本来就够用,单宽带更清爽;如果你手机套餐流量月月超,那可以另外算算融合套餐划不划算,两边的账要分开算,别被”送流量”三个字带跑。
避坑指南
头一个坑,只盯着月费不看合约期。合约期内是不能拆机的,这个限制写得很明确。我认识一个朋友2023年办了个两年合约,第二年工作调到石家庄市区,想拆机被告知要按剩余月份算违约金,算下来小几百块。所以签之前先想清楚未来一两年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,光猫的事。这几个套餐默认是利旧光猫,也就是用你家里现有的光猫。问题是很多老小区的旧光猫是早年的百兆口设备,你办600M、1000M,它也只能跑出百兆的速度,回头你测速不达标还以为是宽带的问题。报装的时候直接问一句:我家旧光猫支持千兆吗,不支持怎么办。想省心就选装全新光猫,安装调测费299元,这笔钱是明码标价的,别听人说”送光猫”就当真。
第三个坑,把速率当成实际下载速度。1000Mbps换算成下载大概125MB/s,这是理论值,实际还要看路由器、网线、光猫、还有对面服务器的带宽。有人用手机连着WiFi测速,测出来三百多兆就打电话投诉,其实瓶颈在自己那台老路由器上。想验证真实速率,用网线直连光猫测,结果才靠谱。
第四个坑,报装时不问清楚有没有额外费用。上门费、材料费、光猫押金这些,有的收有的不收,政策会变。装之前问一句”除了宽带费和99元安装费,还有没有别的钱要交”,对方答复你记一下,后面有争议也好说。
第五个坑,优惠到期后的价格。优惠期结束是按运营商当时的新政策续约,不是自动延续你办的时候那个价。我2021年就吃过这个亏,第一年便宜,第二年账单悄悄涨了,自己没留意。手机日历上提前一个月设个提醒,到期前去问一下续约价。
第六个坑,别在来路不明的渠道下单。楼道小广告、陌生人加微信推销的,个人信息给出去之后装机没人管、售后找不到人,这种事在藁城周边不算少见。渠道正规不正规,看能不能在电信官方APP里查到你的账单和套餐,查得到基本就稳。
常见问题
Q:我在藁城区乡镇上,比如九门回族乡、常安镇,能装吗?
A:藁城区所有乡镇街道都在办理范围内,包括廉州镇、兴安镇、贾市庄镇、南营镇、梅花镇、岗上镇、丘头镇、南董镇、张家庄镇、西关镇、增村镇、常安镇、九门回族乡。下单后工作人员会先查你那个具体地址的资源,能装就安排上门。
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不绑手机卡,你现在的手机套餐不用动。融合宽带是把宽带和手机卡捆在一起,通常有低消费要求。手机流量够用就选单宽带,账目简单,不用惦记消费达标。
Q:300M够不够一家人用?
A:两三口人、手机刷视频加电视看剧,够用。但如果家里有人打竞技类游戏、有人看4K、设备十几台同时在线,600M会更舒服。速率不是越高越好,跟你家实际设备数和用法匹配就行。
Q:下单之后多久能装?
A:一般下单后运营商先联系你确认地址和速率,资源没问题就约时间上门,具体快慢跟所在片区的装机量有关,乡镇可能比城区多等一两天。
Q:家里旧光猫还能用吗?
A:能用,但要看是不是千兆口。旧光猫是百兆口的话,办高一点的速率也跑不出来。报装时问清楚,需要换就选全新光猫,安装调测费299元。
Q:合约期内能拆机吗?
A:合约期内无法拆机,一年期就是一年,两年期就是两年。中途拆机通常要按剩余时间算违约金,办之前想清楚。
Q:先装后付是真的吗?
A:正规渠道是先安装、后付费,师傅装完测速确认没问题再付,不用提前垫钱。如果遇到要求先转账再上门的,那就得留个心眼了。
我自己的判断是,藁城区这边装电信单宽带,家里就两口人、平时就是刷视频看剧的,两年期300M摊下来每月不到50块,性价比挺实在;家里有孩子上网课、自己又要居家办公的,600M两年期每月70块这个档位更合适。至于1500M,除非你家里真有那么多人那么多设备,否则多花的那部分钱,大概率是买了个心里安慰。装机前把地址资源、光猫型号、合约时长这三件事问清楚,后面基本就不会有扯皮了。
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