前阵子帮罗庄老家的表哥看宽带，他家那口子天天抱怨晚上刷剧卡成PPT，孩子上网课老师的声音一顿一顿的，气得他差点把路由器从窗户扔出去。更闹心的是之前办的那家，说是百兆，实测高峰期连三十兆都跑不满，打电话问客服，对方念了一堆专业词，后来一句”您家线路老化”，修了两次也没见好。我陪他跑了几趟营业厅才搞明白，宽带这东西，装之前不把覆盖、资费、合约这几样问清楚，后面全是糟心事。
说回正题，这次看的是广电的宽带。山东省临沂市罗庄区这边，广电的宽带资源已经铺到了全区各个街道乡镇，罗庄街道、傅庄街道、盛庄街道、册山街道、高都街道、罗西街道、褚墩镇、黄山镇、沂堂镇、汤庄这些地方，只要小区或者村里有广电的线路，都能申请安装。我特意问过，不是那种只覆盖城区几条主干道的半吊子，罗庄下面的乡镇也在范围里。不过具体到某一栋楼能不能装，还得让工作人员查一下端口资源，这个后面流程里会说。
正规办理渠道实测
我自己挨个试了一遍，把靠谱的路子整理出来，省得你们再到处问人。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条渠道我都点进去看过，界面里资费写得清清楚楚，没有那种”首月一元”后面偷偷涨价的套路。打电话那条我也实测了，客服态度还行，报了小区名字，对方查了大概半分钟就说有资源。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
临沂市广电宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我按自己实际操作的顺序说。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到临沂，再挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，别选错区县，罗庄的就选罗庄，选成兰山或者河东，后面师傅上门可能会对不上。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌烦，该问的问清楚，比如光猫押金、合约到期后怎么续。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装。广电这边是先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，这一点对新手来说挺友好，不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得看家里几口人、干什么用。
要是就老两口看看电视、刷刷短视频，一百兆两百兆完全够，没必要多花钱上高带宽。但像表哥家，两口子加一个上初中的孩子，晚上电视开着、孩子网课挂着、手机还各刷各的，这种情况三百兆起步比较稳，五百兆到一千兆就更从容。这次看的这个一千兆，560元一年，折算下来一个月不到五十块，家里设备多、对速度有要求的，这个档位可以考虑。
还有一点容易忽略，就是上行速度。广电这个单宽是纯宽带，没有绑手机卡，家里如果有人做直播、传大文件，得单独问清楚上行给到多少，别光看下行一千兆就冲动下单。
另外单宽和融合是两回事。单宽就是一条宽带，不绑手机号，适合手机套餐已经够用、不想换号的人。融合宽带是宽带加手机卡打包，月消费达到一定额度宽带可能便宜甚至免掉，但合约通常绑得更久。选哪种，看自己手机号每月花多少，别为了省宽带钱换个不常用的号。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只看宣传页的大字，不看小字。有的写着千兆，实际是”高可达”，平时跑不到。这次广电这个资费页我看了，1000Mbps写的是宽带速率，不是”高”，这点相对实在。你们办任何一家，都让对方把实际能跑到的速率说清楚，好写进单子。
第二个坑，合约期和优惠期搞混。这个套餐合约期一年、优惠期一年，意思是一年内不能拆机，一年内按560元这个价走，到期后按运营商新政策续。有人以为一年后自动还是这个价，结果第二年账单变了才反应过来。办之前问一句”到期后大概什么价”，心里有底。
第三个坑，拆旧装新办不了。资料里写得很明白，拆旧装新无法办理。意思是你如果原来就有一条广电的宽带，想拆了重新装这个优惠套餐，这条路走不通。我表哥就动过这个心思，后来只能作罢。想享受新装优惠，得是全新安装。
第四个坑，光猫的问题。套餐里写的是提供光猫，但”提供”两个字含义模糊，是免费给还是交押金退网时还，得问清楚。有的地方是押金制，退网时设备没坏才退钱，设备弄丢了要赔。装的时候让师傅把设备型号、押金金额写在安装单上。
第五个坑，安装免费不等于所有都免费。这个套餐安装费是免费，但如果家里原来没布线，需要重新拉明线、打孔，有的师傅会收材料费。提前问一句”除了套餐费还有没有别的钱要交”，能避免装到一半被加价。
常见问题
Q：罗庄区乡下能不能装，比如褚墩、黄山这些镇？
A：能，前面说了罗庄全区各乡镇街道都在覆盖范围里。但具体到你家那栋楼或者那个村，得让工作人员查端口，有的老村子线路还没铺到位，查了才知道。打10099报地址快。
Q：一千兆我一个人用是不是浪费？
A：看你干啥。一个人如果就是刷手机、看看视频，确实用不上，两三百兆足够。但你要是经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏、家里智能设备一大堆，一千兆会让你少很多等待。浪费不浪费，看你时间值不值钱。
Q：一年560元，到期后会不会突然涨很多？
A：这个谁也不敢打包票，运营商政策每年都可能调。合约里写的是到期按新政策续约，我的建议是快到期前一个月主动打电话问续约价，觉得合适就续，不合适再比较别家，别等到自动扣费了才发现涨价。
Q：先装后付是不是装完不满意可以不付钱？
A：先装后付的意思是安装完成后付费，不是让你白用。装完师傅一般会让你当场测速，速度达标、能正常上网，你再付。要是测出来差太多，当场跟师傅沟通，别等付完钱再扯皮。
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：这个得看具体游戏服务器在哪。广电的出口带宽这几年改善不少，但不同游戏体验有差别。常玩网游的，装之前可以问问邻居有没有用广电的，实际体验比参数靠谱。
后说个我自己的判断。宽带这行当，价格战打到现在，五百多一年一千兆在临沂不算贵，但便宜不代表适合所有人。关键还是那句话，先查覆盖，再看合约，后对需求。罗庄这边广电的线路覆盖我实地问过，城区和乡镇基本都能到，剩下就是你家那栋楼的端口问题。装之前花十分钟打个电话问清楚，比装完之后天天打客服电话强得多。
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