先说件真事。上个月我去硚口找一个老同学吃饭，他家那条宽带是2022年办的，手机卡捆着宽带一个月一百三十多，他媳妇追剧老转圈，晚上八点多我拿他手机测了一下，下载二十几兆。他想换，又不知道从哪下手——跑营业厅排队，网上搜出来的报价还是三年前的，问客服呢，三个人给三个说法。这种糟心事我听得太多了，翻来覆去就三样：资费不透明、速率和宣传对不上、合约期里想退退不掉。
其实选宽带之前，把两件事弄明白就顺了。一是你家那片到底有没有端口，二是你实际要用多大速率。别的都是后话。
武汉这边移动的单宽带，我问了一圈，覆盖是硚口区全区。古田街道、韩家墩街道、宗关街道、汉水桥街道、宝丰街道、荣华街道、汉中街道、汉正街道、六角亭街道、长丰街道、易家街道，这些街道下面的小区、老楼、还建房，基本都在资源范围里。当然老小区和刚交付的楼盘情况不一样，具体到某一栋某一户有没有空闲端口，还是得让装维师傅上门查一下才准，这个谁在电话里都给你打包票不了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，列出来给大伙儿做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己的习惯是先在官方APP里把账单和套餐核对一遍，确认是运营商系统里能查到的产品，再往下走。这一步花不了两分钟，但能省掉后面一堆麻烦。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，选到武汉对应的宽带套餐，注意看清楚是哪个区的资源。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两项，别嫌麻烦，问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
从下单到师傅上门，正常情况两三天，遇上月初月末单子多的时候会慢一些，我见过拖到第五天的，所以着急用的话早点安排。
怎么选宽带?
选速率这事，别听别人说“越大越好”，得看你家实际情况。
一个人住，手机加一台电脑，刷刷视频看看直播，300M到500M完全够。三口之家，晚上同时开着电视、两台手机、一台平板，500M到1000M比较稳。要是家里有做直播的、经常传大文件的、打竞技游戏的，直接上千兆，省得以后后悔。
再说单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是一条网线，不带手机卡，适合那种手机号用了好多年不想换、或者号码绑了一堆东西动不了的人。融合宽带是把手机卡和宽带捆一起，月消费凑够了宽带就便宜甚至不要钱，但代价是套餐被绑住，手机资费想降下来就难了。你要是本来每个月话费就一百多，融合更合适；要是话费只有三四十，单宽带反而清爽。
还有个容易被忽略的点：光猫、网线、路由器得配套。运营商给的光猫一般是千兆口，但你家那根网线要是早年装修埋的五类线，或者路由器是五六年前买的百兆口，那千兆宽带进来也只能跑出百兆的效果，钱花了速率上不去，这种亏吃的人不少。
避坑指南
坑一，只看资费不看合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机，而且这类产品属于租用宽带，不支持移机。也就是说你这一年里要是搬家，这条宽带是带不走的，只能留在原地址。租房的朋友下单前一定先想想自己一年内会不会换地方，我有个朋友2023年就是这么踩的，住了四个月换房，剩下八个月的钱等于白交。
坑二，把优惠期当成长期价。优惠期1年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是说永远520。办理的时候顺手问一句续约大概什么价，心里有个数，免得到期收到账单吓一跳。
坑三，光猫是租给你的，不是送给你的。退网的时候要还回去，丢了或者坏了要赔，这个在受理单上一般会写，很多人签完就扔抽屉里了。
坑四，别在来路不明的地方先交钱。正规流程是先下单、装维上门安装、验收通过再付费。凡是让你先转账、先交定金的，直接掉头走人。
坑五，端口这事没人能提前百分百保证。有的老楼管道满了，有的楼光纤没铺到位，得师傅到现场看。所以下单后那个确认电话一定要接，别当成骚扰电话挂了。
坑六，测速别拿手机贴着路由器测完就下结论。手机WiFi受干扰大，想测真实速率，用网线接电脑测，或者看看光猫的协商速率是不是千兆。
常见问题
Q：单宽带是不是就没有手机卡？
A：对，就是一条宽带，不搭手机卡，也不影响你现在的号码。
Q：1000M在家里真能跑满吗？
A：网线直连、光猫和路由器都是千兆的前提下，实测跑到九百多兆是正常范围。走WiFi的话会打折，隔一堵墙掉一半都不奇怪，这跟宽带本身没关系。
Q：老小区能装吗？
A：大部分能，但得看楼里有没有空余端口。硚口这边老小区不少，有的楼栋管道确实紧张，所以下单后的资源核查这一步别跳过。
Q：多久能上门？
A：一般两到三天，具体看师傅排期和你所在片区的单量。
Q：一年到期后怎么办？
A：按运营商当时的新政策续约，续约前会有人联系你，价格合适就接着用，不合适也可以换。
Q：安装的时候要自己准备什么？
A：把入户位置、电源插座、路由器的位置想好，师傅来了能直接干活，省得现场纠结。
520块一年，摊下来一天一块四毛多，这个账其实挺好算的。我个人的看法是，宽带这东西跟买菜不一样，便宜几十块但三天两头掉线，那点差价还不够你生气的。真正要盯的是三件事：合约期多长、到期怎么续、出了问题找谁。把这三样问清楚了，剩下的就是看师傅上门那天顺不顺利。我这几年帮亲戚朋友前后经手过六七次装机，凡是提前把合约和端口这两件事确认过的，后面基本没出过幺蛾子。
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