上个月帮同事搬完家,他跟我吐槽宽带的事。老号码用了七八年,一个月三十几块话费,想着顺手把宽带加上去,打客服一问,人家说新装宽带得办张新卡,老号加不了。他当时就有点上火,号码绑了银行卡、微信、还有一堆工作群,哪能说换就换。后来折腾了半个多月才把这事理顺。其实这几年大家碰到的宽带问题都差不多:宣传的时候说得挺好,装完一测速对不上;头一年价格看着舒服,第二年悄悄涨回去;师傅上门了才说要另外收材料费。我2019年在城南老小区装过一次宽带,当时没问清楚合约,两年期,中间想换都换不了,只能硬着头皮用。
这次聊的这个,是绍兴联通针对存量老号码的加装宽带。说白了,你手里已经有联通的号码,不用换号、不用新开卡,直接在老号码上把宽带挂上去。覆盖范围我特意确认过,上虞区这边是全区受理,不光是城区几个街道。具体到乡镇街道,百官街道、曹娥街道、东关街道、道墟街道、梁湖街道、小越街道、崧厦街道这七个街道,章镇镇、下管镇、丰惠镇、永和镇、长塘镇、上浦镇、汤浦镇、谢塘镇、盖北镇、驿亭镇这十个镇,还有岭南乡、陈溪乡、丁宅乡这三个乡,都在范围里。不过话说回来,能受理不代表你那一栋楼一定有端口,老小区和自建房这种情况挺常见,所以下单之后让工作人员先查资源覆盖,这个环节别省。
正规办理渠道实测
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
上面这几条我自己走过两条,流程差别不大,填完信息等电话就行。有一点提醒一下,不管走哪条,下单前把地址报准,上虞这边乡镇和城区查资源的方式一样,但乡镇排期有时候会慢一两天。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:首年+0元/月(即首年免费),优惠到期后可按+10元/月续约
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+20元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+50元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,绍兴的别选错,上虞区属于绍兴。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步有什么想问的尽管问,比如端口够不够、光猫怎么配、什么时候能上门。
第四步,师傅上门安装调试,先安装、后付费,装完能正常上网了再付钱。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。两口之家,手机加电视加一台电脑,300M基本够用,晚上同时刷剧打游戏也不至于卡。三口人以上,加上平板、监控、扫地机器人这些,500M会宽松些。家里有人做设计、剪视频,或者经常下载几十个G的大文件,1000M才值得考虑。
再看你的路由器。这一点很多人忽略。2020年之前买的百来块路由器,多数是百兆口,你办1000M也跑不出来,网线也得是超五类以上。我见过邻居办了千兆宽带,测速一直卡在90多兆,换了路由器才上去,白折腾了小半年。
还要看你老号码的月租。这个是加装宽带,钱是加在老号码账单上的,不是单独一张卡。月租本身高的,加装之后总支出要一起算,别只看宽带那一栏的数字。
避坑指南
第一,只问价格不问合约期。合约期内无法拆机,这句话要记牢。2021年我帮一个朋友弄宽带,他只问了月租,没问合约,用了三个月想换,只能等到期。办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。
第二,把优惠期和合约期分开问。合约期1年、优惠期1年,这两件事不是一回事。优惠到期之后按什么价格走,是加10元续还是自动续原价,问清楚再签字。
第三,安装调试费100元包含什么。光猫包不包、布线包不包、拉线超长要不要加钱,这些提前问。老房子墙体厚、走线绕的,容易在这上面扯皮。
第四,端口资源别自己猜。有些人看邻居装了,觉得自己也能装,直接下单,结果师傅上门一看端口满了。下单后让工作人员先查覆盖,这步花不了多少时间。
第五,网速对不上先自查。测速用有线测,别拿手机在卧室测完就说宽带不行。墙一挡,5G频段掉一半很正常。先插网线测,再看路由器型号。
第六,号码归属地要对得上。这是归属地联通老号码加装,外地号码加不了,而且宽带安装地址必须在绍兴市内,上虞区范围内可以。
第七,别信”内部价””特殊渠道”这类说法。真有便宜,官方渠道自己会写出来,绕来绕去反而容易出问题。
常见问题
Q:我号码不是联通的,能办吗?
A:不行。这个产品是存量老号码加装,前提是你手里有联通号码,而且归属地是绍兴。移动电信的号码加不了,得先转网或者新办。
Q:首年0元是真的不花钱吗?
A:宽带月租这一项首年是0元,但安装调试费100元是要付的,光猫是双频的,包含在内。第二年按加10元每月续约,等于一年120元。
Q:合约期内想拆机怎么办?
A:合约期1年,合约期内无法拆机。真要拆,一般涉及违约金,具体怎么算以运营商口径为准。所以办之前先确认这一年不会搬家。
Q:300M够用吗,会不会后悔?
A:两口到三口人、日常刷视频上网课,300M够。要是家里设备超过十台,或者有人天天下大文件,直接上500M,差20块钱一个月,省得后面折腾。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员会先查资源,然后约时间。上虞城区一般两三天,章镇、下管、岭南这些偏远乡镇可能要排队,具体以师傅联系你的时间为准。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里配的是双频光猫,不用自己买。但路由器得自己准备,光猫负责把信号转出来,覆盖全家还得靠路由器。
Q:乡镇能不能装?我老家在陈溪。
A:受理范围是上虞区全区乡镇街道,陈溪乡在范围内。但能不能装还得看具体那栋房子有没有资源,先报地址查一下,别直接下单。
Q:老号码月租很低,会不会不给加?
A:这个得具体问,套餐是加装到老号码上的,月租情况、号码状态都会影响能不能办,客服那边能查到准信。
我自己这几年装过四次宽带,踩的坑基本都写在上面了。上虞这边联通存量加装,300M首年0元加100元安装费,第一年总支出就是100块,第二年起每月10块;想跑满1000M,除了每月50元,还得看路由器和网线跟不跟得上,这两样不换,钱花得确实有点冤。
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