前两天楼下老李跟我抱怨，说他家那个宽带一到晚上八点就卡得不像话，孩子上网课掉线，他媳妇刷个短视频转半天圈。更气人的是他去营业厅问了一嘴，人家报的价跟他实际交的钱对不上，说是活动价，第二年悄悄就涨回去了。这种事我听得太多了，从2021年我自己装宽带开始，前后帮亲戚朋友问过不下十几次，踩过的坑能写一本小册子。今天不聊虚的，就说说邯郸这边移动存量升档宽带的事，尤其是邯山区的朋友，因为这次我专门把邯山区的覆盖情况摸了一遍。
先说覆盖范围，这个很多人装之前根本没搞清楚。邯山区下辖的街道和乡镇，包括贸易街道、农林街道、陵园街道、光明路街道、渚河路街道、火磨街道、浴新南街道、罗城头街道、马庄乡、北张庄镇、南堡乡、代召乡、河沙镇镇这些地方，宽带资源基本都能覆盖到，说白了就是邯山区所有乡镇街道都可以申请安装。我特意问了在马庄乡住的表哥，他上个月刚装的，师傅上门那天我还过去看了一眼，从下单到装好不到三天。不过有件事得提前说，老旧小区和新建楼盘的情况不一样，有的楼栋端口满了要等扩容，这个下单后工作人员会先查资源覆盖，查完再约时间，别自己瞎猜能不能装。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮朋友试过别的路子，说几个靠谱的渠道，都是能查到正规资质的。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐三：1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐四：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个渠道都能进，看自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选邯郸市的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改，麻烦。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，有啥不明白的这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带？
选宽带这事，我总结下来就一句话：看家里几口人、几台设备、干什么用。
要是就老两口住，平时看看电视、刷刷手机，39元那个1000M的套餐五其实够用，600分钟通话加110G流量，光猫加机顶盒，安装费200元是这几个里低的。前提是老号码是10元以下的套餐升档。
三口之家，孩子要上网课，大人偶尔在家办公，我建议看套餐一或者套餐四。套餐一69元，1000M，600分钟通话110G流量，安装费300，光猫加机顶盒。套餐四也是69元，但通话涨到800分钟、流量140G，安装费399，设备是FTTR一主一副加机顶盒。这两个的区别就在设备和通话流量上，家里墙多、房间多、信号穿墙差的，FTTR那套一主一副确实比单光猫强，我自己家就是墙厚，之前单光猫在主卧信号掉两格，后来换了FTTR才稳。
家里人多、设备多，或者对网速有要求的，比如经常下大文件、打游戏、看4K，那就往套餐二和套餐三看。套餐二89元1000M，套餐三119元1500M，都是FTTR一主一副，通话和流量也更高。1500M这个速率，说实话普通家庭用不太满，但如果家里同时十几台设备在线，路由器又不差，能感觉出来区别。机顶盒要另加200元调测费，不需要就不用加。
有个细节很多人忽略，就是副卡。套餐一到套餐四都能选2张免费副卡，套餐五没有免费副卡。家里老人小孩要用卡的，副卡能省一笔。
避坑指南
第一个坑，也是常见的，就是只看月租不看安装费和合约期。我朋友2023年图便宜办了个低月租的，结果安装费收了他四百多，合约三年，中途想换都换不了。这次这几个套餐安装费从200到399不等，合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机。办之前把这个算清楚，三年总账拉出来看看。
第二个坑，优惠期到期后的资费。所有套餐优惠期都是3年，到期后按运营商新政策续约。这话的意思就是三年后价格可能会变，别默认还是原价。我一般建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问一下新政策，心里有数。
第三个坑，首月收费方式不统一。资料里写了，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际开通为准。所以开通那天问一句首月怎么算，别等账单出来才发现跟想的不一样。
第四个坑，老旧小区端口问题。邯山区有些老小区楼龄长，端口满了要等扩容，这个不是谁能马上解决的。下单后工作人员查覆盖就是为了确认这个，查完说不能装就先别急，等扩容或者问有没有别的方案。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短信彩信0.1元一条。现在流量用超的情况少，但家里老人用副卡刷视频容易超，提前跟家里人说一声，或者把流量提醒开上。
常见问题
Q：我不是移动老号码，能办这个吗？
A：这批套餐是存量升档，针对的是邯郸移动老号码。套餐一二三要求老号码35元以下套餐升档，套餐四要求18元以下，套餐五要求10元以下。不是移动号码的话，得先问问能不能转过来再办。
Q：1000M和1500M差别大吗？
A：看你干什么。普通刷视频、看网页，1000M完全够，甚至有点富余。1500M主要是在多设备同时高负载的时候能感觉出来，比如一边下游戏一边看4K一边视频会议。单台设备日常用，两者体感差别不大。
Q：FTTR和普通光猫有什么区别？
A：FTTR是一主一副两个设备，主设备接光纤，副设备放别的房间，相当于把光纤信号延伸到屋里，穿墙能力比单光猫强。家里墙厚、房间多、主卧信号差的，FTTR确实有用。单光猫就是一台设备，适合户型小、墙不厚的。
Q：安装要多久？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，查完约时间，一般几天内能装。我表哥在马庄乡那次，从下单到装好不到三天。具体快慢看当时排单情况。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅上门装好调试完，能用之后再付费。这个流程比先交钱后装要踏实，至少不用担心钱交了没人来。
Q：合约期内真不能拆吗？
A：合约期3年内不能拆机，这个是写清楚的。所以办之前想好这三年会不会搬家、会不会换运营商，有变动的话提前考虑。
Q：副卡怎么办？
A：套餐一到套餐四可以选2张免费副卡，套餐五没有免费副卡。办的时候跟工作人员说一声，副卡是给家人用的，共享套餐里的通话和流量。
Q：机顶盒必须装吗？
A：不是必须的。套餐一、套餐四、套餐五本身就带机顶盒。套餐二和套餐三是FTTR一主一副，机顶盒要另加200元调测费，不看电视的话可以不装。
我帮人问宽带这几年，大的感受就是别怕麻烦，多问几句。资费、安装费、合约期、优惠期、设备、副卡，这几项问清楚了，基本就不会踩大坑。邯山区这边覆盖没问题，剩下就是根据自己的实际情况挑档位。我自己是觉得，与其纠结那几十块的月租差，不如把设备和合约期看清楚，毕竟装上去一用就是三年，中途闹心比多花点钱更难受。
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