上个月回秀山老家，我妈跟我念叨了半宿。家里那条宽带是她三年前在镇上办的，当时说好100M，实际测下来只有三四十兆，晚上七八点刷个短视频要转圈，电视投屏更是卡得没法看。更让人窝火的是资费，她每个月交多少钱自己都说不清，账单上写着套餐费、宽带费、增值服务费好几行，问客服，客服说以实际扣费为准。我翻了一圈，当初办的时候连张正式合同都没有，就一张手写收据，收据上连速率都没写。
这种事在县城和乡镇真不少见。信息不对称，谁上门推销就听谁的，装完才发现跟想象的不是一回事。所以这回我花了整整两天，把秀山县这边能装的渠道挨个捋了一遍，重点看的是联通的月包宽带，也顺便把资费、合约、安装这些容易踩的坑整理了出来。
先说覆盖，这是大前提，覆盖不到一切都是空谈。联通在秀山县的线路铺得还算开，中和街道、平凯街道、官庄街道、乌杨街道这四个街道，加上清溪场镇、隘口镇、溶溪镇、龙池镇、石堤镇、峨溶镇、雅江镇、洪安镇、石耶镇、梅江镇、兰桥镇、妙泉镇、龙凤坝镇、膏田镇、溪口镇、钟灵镇、岑溪镇这些镇，基本上都能报装。不过具体到某一个村、某一栋楼，还得看楼道里有没有光纤箱、有没有预留端口，这个东西是运营商系统里查的，不是谁嘴上说了算。我表哥家在梅江镇一个老小区，去年装的时候就因为楼里没端口，等了十来天从隔壁楼牵线过来。所以报装前先让人查资源，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己试过，或者让家里人试过，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打10010问资源，客服确认能装之后再走线上渠道挑套餐。这样两头都留了记录，后面出问题也好对账。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（以合约期为准）
- 设备：光猫/路由器或监控二选一
重庆市联通宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我把每一步都拆开说，免得第一次办的人心里没底。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”。这两个是线上入口，进去之后能看到当前在售的套餐。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意要选重庆市，别选错了归属地，选错的话后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里确认两件事：宽带速率和安装资费。这个电话一定要接，很多细节就是在这通电话里敲定的，比如首月怎么收费、设备给的是光猫还是路由器。
第四步，师傅上门安装。秀山这边一般提前一天约时间，乡镇上可能会晚个一两天。装完当场测速给你看，都是先安装、后付费，装不好可以不让走。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实应该反过来问：你家几个人用、几台设备连、主要干什么。
一个人住，手机加电脑加电视，刷刷剧看看新闻，300M到500M完全够。三口之家，晚上电视放着4K、孩子在屋里上网课、大人手机刷直播，这种情况1000M才算宽裕。要是家里还有NAS、经常传大文件、或者玩竞技类游戏对延迟敏感，那更得往高走。
还有一点常被忽略：你的路由器能不能跑满。1000M宽带配一个几年前的老路由，实际可能只跑出三四百兆，钱花了没享受到。装之前看一眼路由器的网口是不是千兆的，不是的话该换就换。
至于手机那部分，这个套餐里带着600分钟通话和70GB流量，还能加副卡，一张副卡1元一个月，每加一张多10G流量，主卡副卡共享。家里老人如果本来就在用联通的号，把副卡挂进来比单独养一张卡合适。但别为了凑副卡去办，用不上就是白花钱。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑，都是能提前避开的。
第一个，口头承诺不留证据。我邻居去年办宽带，业务员说”两年后自动转成更便宜的”，结果两年到期按原价扣。凡是电话里、上门时说的优惠，让对方在订单备注或者短信里写清楚，截图存着。没有书面记录的口头承诺，等于没有。
第二个，合约期没问明白。这个套餐合约期是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的政策续约。有些人办完半年要搬家，这时候才发现拆机要违约金。装之前先想清楚未来两三年会不会挪窝，会挪的话提前问清楚迁移和拆机的规则。
第三个，把”首月收费方式”问死。首月有三种算法，按天计费、收全月、或者首月不收，具体以业务员沟通为准。这三种差出来几十上百块，一定要在安装前确认，别等账单出来才发现。
第四个，设备归属搞清楚。套餐里是光猫、路由器或者监控三选一，选的时候问清楚是租用还是赠送、退网的时候要不要还、丢了怎么赔。我见过退网时被扣了两百块设备费的。
第五个，测速要插网线测。拿手机连WiFi测出来的数字没意义，隔一堵墙就能掉一半。师傅上门的时候让他用网线接电脑跑一次，跑不满当场提。
第六个，别被”升级”两个字带跑。有些上门的人会说给你升级到更高档位，听起来是好事，实际是重新签一份合约，年限从头算。听到升级两个字，先问清楚合约期是不是重置。
第七个，套餐外资费记一下。国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元一条。平时用不到，但家里有小孩拿手机看视频的，好在APP里设个流量提醒。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线直连测速，一般能到900兆上下，跑不满标称值是正常的，线路损耗和测速服务器都有影响。WiFi测出来低一截也别慌，先换网线测一遍再说。
Q：安装费真的不用掏钱吗？
A：这个套餐安装费是免的，但如果你家需要额外布线、打孔、加长光纤，那部分可能单独算。装之前问一句”有没有额外费用”，一句话的事。
Q：老房子没光纤端口怎么办？
A：先让客服查资源，查不到就是暂时装不了，别听上门推销的人拍胸脯说”肯定能装”。真装不了就等，或者看看隔壁单元能不能牵。
Q：下单之后多久能上门？
A：秀山城区一般两三天，乡镇慢一点，赶上月底装机高峰可能要多等几天。9月下旬这个时间点还好，不算特别挤。
Q：副卡一定要办吗？
A：不强制。有需要就办，1元一张，加10G流量，共享主卡的内容。用不上就别办，多一张卡多一份管理成本。
Q：宽带和手机卡是绑在一起的吗？
A：这个是月包宽带，手机的通话和流量是套餐里带的，属于一起的。具体捆绑方式下单时问清楚，别自己猜。
Q：搬家了怎么办？
A：同一城市内一般可以办迁移，能不能迁要看新地址有没有资源。合约期内拆机是有成本的，所以搬家前先打电话问迁移，别直接说不装了。
我自己的判断标准挺简单，算单位价格。79元一个月换1000M，一兆差不多八分钱，在秀山这个价位算合理区间。真正决定体验的其实不是速率数字，而是楼道里那根光纤、你家路由器，还有当初办的时候有没有把条款问清楚。我妈那条宽带我这次回去就给她换了，测速跑到八百多兆，她第一反应是”电视怎么不卡了”。这事说到底，花的是小钱，省的是后面三年的糟心。
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