前两天楼下邻居老赵拦住我,说他家那条宽带用了快四年,每个月交着钱,看个4K球赛还转圈,问我家用的啥。这一问,又把我拉回到自己折腾宽带的那段经历里。
我用宽带踩过的坑不算少。早图省事在路边摊办过一条,说好的一年优惠,结果第二年悄悄恢复原价,账单上多出来的钱我愣是三个月后才发现。后来换了房,又遇到装完才告诉你光猫要押金、师傅上门要收”辛苦费”的。所以现在别人问我宽带的事,我第一句都是:别急着下单,先把资费规则看明白。
这次聊的是电信的存量升档,说白了就是你本来就有电信的手机号或者宽带,往上升一档,把带宽提上去。这个业务在廊坊广阳区这边是能办的,而且广阳区下面的乡镇街道基本都覆盖到了。广阳区辖着爱民东道街道、解放道街道、新开路街道、银河北路街道、金桥街道、南尖塔镇、万庄镇、九州镇、北旺乡这些地方,我特意问过,从万庄到九州,从南尖塔到北旺,装机师傅都能上门。你要是在广阳区城区住,那就更不用说了,资源覆盖相对密集,一般当天或者隔天就能安排。
正规办理渠道实测
我自己办事有个习惯,凡是涉及长期合约的,只走能查到、能追溯的正规口子。这几个渠道是我或者身边朋友实际用过的,列出来给你做个参照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址填XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100-399元;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100-399元;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100-399元;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100-399元;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「极客云联」。这一步就是找对入口,别在乱七八糟的页面上填信息。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后先确认城市选的是廊坊,再看广阳区这边有没有资源。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系你,确认宽带速率与安装资费。这一步很关键,资费、安装费、合约期都要在电话里跟客服核对一遍,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完当场测速,师傅走了再发现问题就得多绕一圈。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是越快越好,得看你家几口人、几个设备。
一个人住,手机加个平板加台电视,300M够用了,59元这个档位就是给这种情况准备的。偶尔下个电影、开个视频会议,300M不会让你难受。
两口之家或者三个人,家里同时有人刷剧有人打游戏,600M更稳。这里有个细节,79元和89元都是600M,区别在流量和通话时长上,79元那档是60GB流量加400分钟通话,89元那档是90GB流量加500分钟通话。你要是流量用得凶,一个月动不动就超,那多花10元换30GB流量是划算的;要是流量根本用不完,79元那档就够了。
家里四口人以上,或者你本身就是个数码重度用户,家里NAS、游戏主机、智能家居一堆,那就往1000M以上看。99元、109元、119元三个1000M档位,主要差在流量和通话上,110GB、120GB、135GB,通话600、700、700分钟。再往上129元的1500M,配的是1000分钟通话和140GB流量,适合那种一家人手机号全绑在一起、流量通话都得管够的家庭。
还有个点容易被忽略,1000M以上的档位用的是FTTR全屋覆盖,不是普通光猫。FTTR的意思是把光纤铺到每个房间,对那种户型大、墙体厚、路由器放客厅卧室就没信号的房子,这个提升比单纯提速明显得多。我自己家以前就是客厅满格、卧室两格,换了FTTR之后才彻底解决。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个档位都是3年合约,合约期内不能拆机。有人办的时候没留意,半年后要搬家或者换运营商,违约金一算,比省下的钱还多。办之前先想清楚,这三年你住不住这儿。
第二个坑,安装费不是固定的。300M和600M的档位安装费都是100元,比较清楚。但1000M以上的档位,安装费写的是100到399元,具体收多少看”高价值提值调测费”这个规则:提值金额大于等于49元的收100元,49到39之间收299元,39到29之间收399元,低于29元也是399元。这个”提值”跟你的原套餐档位有关系,办之前一定让客服按你的实际情况算一遍,别到了装完才被告知要收399。
第三个坑,首月费用。首月可能是免费,可能是全价,也可能按天计费,这个以业务实际加装为准。我朋友去年办的时候就以为首月一定免费,结果账单出来是按天扣的,虽然钱不多,但心里膈应。下单前问清楚这一条。
第四个坑,设备费和机顶盒。光猫这块,300M和600M档位给的是光猫,1000M以上给的是FTTR全屋覆盖。如果你还要装机顶盒,那是另外100元设备费。这些零碎的钱加起来不是小数目,提前问,别事后扯皮。
第五个坑,套餐外资费。国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用不超没关系,但家里有老人小孩的,流量超起来是很快的,可以在手机里设个提醒。
常见问题
Q:我这个电信老用户,直接升档就行吗,还是要重新办一条?
A:存量升档就是在你原有号码基础上往上调档,不用重新开户。具体能不能升、升到哪一档,得看你现在是什么套餐,让客服查一下准。
Q:广阳区下面的乡镇能装吗,比如万庄、九州那边?
A:广阳区辖的这些街道和乡镇,爱民东道、解放道、新开路、银河北路、金桥这几个街道,还有南尖塔镇、万庄镇、九州镇、北旺乡,都在覆盖范围内,装机师傅可以上门。下单后工作人员会先查你具体地址的资源覆盖情况。
Q:129元那档说的”0元600M第二条宽带”是啥意思?
A:这是产品备注里的一条,129元及以上的档位可以加装一条0元600M的第二条宽带。适合家里有两处地址、或者想给老人单独拉一条的情况。具体能不能加、怎么加,还是得问客服确认。
Q:先装后付是真的吗?
A:正规渠道走的就是先安装、后付费,师傅上门装完调试好,再走付费流程。这也是我一直建议走授权渠道的原因,流程透明,出了问题有地方找。
Q:FTTR和普通光猫到底差在哪?
A:普通光猫是光纤进户后转成网线,靠路由器发WiFi,穿墙能力有限。FTTR是把光纤直接铺到各个房间,每个房间一个节点,信号衰减小。户型超过一百平、或者承重墙多的房子,差别挺明显。
Q:合约期内资费会变吗?
A:合约期内按你办理时的资费执行,优惠到期后按照运营商新政策续约。这一点写得很清楚,不用担心合约期内突然涨价,但也别指望一直锁定这个价。
廊坊广阳区这边的宽带资源,客观讲这两年是在逐步完善的。我2024年帮朋友在九州镇那边办的时候,还遇到过端口紧张要等几天的情况,今年再问,基本下单后一两天就能安排上门。从59元到129元这七个档位,覆盖了从单人租房到多口之家的主要需求,真正要花心思的不是选哪一档,而是把安装费、合约期、首月计费这三件事在下单前问清楚。我自己的经验是,同一个小区不同楼栋的资源情况都可能不一样,与其在网上看别人怎么说,不如直接让客服按你家地址查一遍,那个结果才是准的。
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