宽带这东西，办的时候觉得是件小事，用起来才发现全是细节。我前后帮亲戚朋友张罗过十来次，踩的坑比想象中多。去年10月帮住在皇姑区陵东街道的表姐换宽带，她那会儿还在用七八年前的老套餐，晚上八点多刷短视频一直转圈，孩子上网课卡到老师点名都听不清。今年3月又陪同事去问新装的事，业务员嘴上说资费透明，拿到账单一看，多出来好几项没听过的名目。所以现在有人问我宽带怎么选，我一般不敢一句话回。
先聊覆盖，这一步没弄明白，后面全是白忙。沈阳皇姑区这边，联通宽带在皇姑区所有乡镇街道都可以办理，像三台子街道、辽河街道、舍利塔街道、华山街道、明廉街道、新乐街道、黄河街道、怒江街道、寿泉街道、陵东街道、北塔街道、四台子街道、鸭绿江街道、陵西街道、首府屯街道这些地方，老小区和新楼盘都有师傅能上门。不过能办和马上能装是两回事，有的老楼端口占满了，得等扩容，这个后面细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写出来给大家对个照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（办理需支付宝信用分担，保返费约840元左右）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后98元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（办理需支付宝信用分担，保返费约1850元左右）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后141元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送1000M二宽调测费加200元，办理需支付宝信用分担，保返费约2600元左右）
沈阳市联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，选到自己所在城市的宽带套餐。沈阳的套餐和别的地市不通用，选之前把城市核对一遍，我同事就差点点错到隔壁市。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍。这时候有疑问就一次性问清楚，别等师傅上门了才想起来。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测个速，没问题再走后面的流程。一般情况下单后一到三天就有人联系，皇姑区这边老小区可能要久一点，遇上端口要扩容的，等上一周也有过。
怎么选宽带?
别看数字大就冲，先数数家里几口人、几台设备。
两口人，平时就是刷剧、看新闻、手机连个WiFi，500Mbps那档够用，79元一个月，性价比摆在那儿。
三口之家，孩子上网课、大人开视频会、晚上还打两把游戏，1000Mbps更稳，98元一个月，多花19块钱换来的主要是高峰期不打架。
家里面积大、智能设备一堆，或者有人做设计、剪视频、开直播，2000Mbps那档才值得考虑，141元一个月。但有个前提得说清楚，光猫和路由器得跟得上，家里预埋的网线也得是超五类以上，不然速率签得再高，实际也跑不出来，白白多花钱。
除了速率，还要看三件事：合约期多长、优惠期到期后怎么算、副卡用不用得上。这三条比速率本身更容易让人后悔。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。这几个套餐都是3年合约，合约期内没法拆机。我表姐当时图便宜签了个长合约，第二年工作调动去了外地，房子空着，宽带还得继续交钱。
坑二，光猫的支付宝信用分担没问清楚。500M那档保返费约840元，1000M约1850元，2000M约2600元，这笔钱是跟着套餐按月返还的，中途拆机可能就不返了。办之前让业务员把返还规则说一遍，好留个文字记录。
坑三，首月怎么计费。首月按天算、按全价算还是别的方式，不同业务员说法可能不一样。别听口头的，让他在工单上写清楚，我同事就是这儿多掏了几十块。
坑四，套餐外资费。国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用不到不代表不会超，尤其是家里有学生的。
坑五，副卡。500M和1000M那两档可以加2张副卡，首张不收月费，第二张10元一个月；2000M那档能加4张副卡，都不收月费。加之前先想清楚是不是真有人用，闲置的卡也是成本。
坑六，先查资源再谈别的。皇姑区有些老楼端口已经占满，得排队等扩容。所以下单前让人先查一下你那个具体地址的覆盖情况，别套餐都挑好了才发现装不了。
坑七，优惠期到期之后的事。3年优惠期结束，按运营商当时的新政策续约，这个要有心理准备，别默认还是现在的价格。
坑八，也是我踩过的。安装费200元是明面上的，但有的师傅上门会推荐换面板、加网线、装扩展器，这些不一定非要买，自己提前在网上看看价格心里有底。
常见问题
Q：皇姑区老小区能装吗？
A：能装，皇姑区所有街道都覆盖。但老楼要先确认端口有没有空位，有的需要等扩容，建议下单前把门牌号报给客服查一下。
Q：下单之后多久能上门？
A：一般一到三天有人联系你约时间，安装本身差不多一小时。遇上端口扩容或者雨雪天，会往后拖几天。
Q：我只想装宽带，不想换手机号行不行？
A：这几个档位都是融合套餐，带通话和流量的，不是纯宽带。如果你完全不想动手机号，得单独问客服有没有其他类型的产品。
Q：2000M实际能跑多少？
A：能不能跑满，取决于光猫、路由器、网线、终端设备这一整条链路。任何一环是千兆的，实际就在千兆左右。想跑满得配2.5G网口的路由器，手机也得支持。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同一城市内迁到有资源的地方一般可以移机，跨市或者迁到没覆盖的地址就比较麻烦。签之前先想清楚未来三年会不会动。
Q：账单在哪看？
A：联通官方APP上能查到账单和套餐信息，装完自己核一遍，跟办理时说的对不对得上，一目了然。
Q：安装费能商量吗？
A：200元是标准收费，能不能减免看当时的活动，别信任何人私下承诺的免单，一切以官方渠道显示为准。
说个我自己的判断：宽带这行当，价格差异其实不大，真正让人闹心的是信息不对称。同一栋楼，有人79元用500M，有人139元还在用100M，区别就在于有没有花二十分钟把合约期、返还规则、套餐外资费这三样看明白。皇姑区这边老楼多，端口情况复杂，多问一句总比装完再返工强。
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