上个月我表弟在龙港世纪大道那边租了个小工作室，让我帮他张罗宽带。他之前住的地方用的是某家老套餐，签的时候业务员说得挺好，100M够用了，结果晚上八点一到，刷个短视频转圈能转到你怀疑人生，测速跑出来只有三十几。更气人的是，第二年续费的时候价格悄悄从59涨到89，问客服，客服说”您当初签的是优惠价，优惠期到了就恢复原价”，翻合同一看，小字写着呢，只能认。
我自己这几年搬过三次家，装过四回宽带，踩的坑也不算少了。所以这回帮他办之前，我特意把龙港这边能装的线路都摸了一遍。今天就当聊天，把我看到的、问到的、踩过的，一股脑倒出来。
先说覆盖这件事，因为很多人第一步就搞错了。龙港这地方挺特殊，2019年撤镇设市之后，行政上直接归温州市管，没有中间那一层。所以联通这边的覆盖是按片区来划的，龙港市下面原来的舥艚、芦浦、云岩、湖前、江山、平等、白沙、海城，再加上城南、城北这一圈，基本上都在覆盖范围里。我特意让客服按我表弟那个地址查了一遍，世纪大道边上那栋新写字楼，资源是通的。老城区那边我也问过几个朋友，沿江路、龙金大道沿线、以及舥艚靠海那一带的新小区，报地址都能查到。有一点要注意，同一个小区不同楼栋情况可能不一样，有的楼光纤到户了，有的还是老铜缆，所以报具体门牌号去查这一步省不掉。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，一条条说。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
电话那条我实测过，客服态度还行，就是排队等了大概两分钟。报地址的时候一定要报全，别只说”龙港世纪大道”，要说清是哪个小区哪一栋哪一户，不然查出来的结果不准。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复79元/月）
- 设备：光猫（免费提供）
温州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都能进。我表弟用的是小程序，进去之后界面挺直白的，没什么花里胡哨的东西。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里选温州，再往下选到龙港。选的时候页面会显示速率档位，别急着点，先看清楚自己那栋楼支持到多少。
第三步，提交信息下单。下单之后不是马上就来装，运营商会先打个电话过来，跟你核对两件事：一是宽带速率，二是安装资费。这通电话挺关键的，有什么疑问当场问清楚，比如合约期多久、到期恢复什么价、能不能移机，都在这时候问，比装完了再扯皮强得多。
第四步，专业师傅上门安装。是先安装、后付费，装完测速没问题了再给钱。我表弟那次是下单第二天下午来的师傅，走明线还是走暗管、光猫放哪，都可以跟师傅商量。装完记得当场测个速，用手机连上跑一遍，别等师傅走了才发现不对劲。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是看家里几个人、干什么用。
一个人住，手机电脑平板加起来三台设备，平时刷刷剧看看直播，500M完全够。我自己的经验是，500M看4K视频不卡，下载一个10G左右的游戏大概三四分钟，日常用不会觉得憋屈。
两口之家或者三口之家，尤其家里有人打游戏、有人开视频会议、有人在后台挂下载的，那就往高了走。1000M的意义不在于单台设备能快多少，而在于多设备同时在线的时候不互相抢带宽。我表弟工作室那边五六台电脑，他就直接上的1000M，用他的话说，”卡一次损失的钱够交一年宽带了”。
还有一个容易被忽略的点：上传速度。很多人只看下载，实际上传在家里装监控、传大文件、开直播的时候才是瓶颈。这个参数各家各档位不一样，问的时候顺嘴问一句。
至于月包还是年包，我个人偏向月包。虽然月包单价看着高一点，但灵活，搬家、换工作、临时回老家，都不用被合约绑着。龙港这边外来做生意的多，租房周期不一定长，月包对这类人更合适。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。这次这个套餐，合约期1年，优惠期2年，看着挺美，但合约期内是不能拆机的。什么意思？就是你搬走了、或者不想用了，这一年里也得把剩下的月份结清。我一个做电商的朋友去年就吃过这个亏，租的仓库半年后退租，宽带还剩五个月，钱照付。规避办法很简单：办之前先想清楚未来一年会不会搬家。
第二个坑，安装费和首充别混着算。安装费是100元，这个好理解。首充是另一笔，是100元，这笔钱是进你账户当话费用的，不是被谁拿走了。有的人看到两笔100就以为是乱收费，其实不是一回事。师傅上门的时候直接问清楚，让他给你说明白每一笔的去向。
第三个坑，副卡不是人人都需要。这个套餐可以加两张副卡，每张10元一个月。家里人多、确实需要给老人小孩配卡的，加着划算。但如果只是图个”反正不贵”就加，一年多花240，纯属浪费。我见过有人办完才发现副卡压根没用过。
第四个坑，速率是”高可达”，不是”永远跑满”。1000M的宽带，实测跑到八九百就已经很正常了，因为光猫、网线、路由器、手机WiFi芯片，任何一环拖后腿都会掉速。家里还用着五年前那台百兆路由器的，先把路由器换了再说，不然办1000M也是白搭。
第五个坑，套餐外资费要提前知道。流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。这些数字平时用不上，但真超了的时候心里有底，不会月底收到账单吓一跳。
常见问题
Q：龙港乡下能装吗？比如舥艚、云岩那边。
A：能查。这些片区都在覆盖范围内，但具体到某一栋房子，得报详细地址去查。有的自建房周边没资源，那就装不了，这个谁也没办法。所以第一步永远是报地址查覆盖，别先交钱。
Q：59元这个价格是的吗？
A：不是。优惠后59元一个月，原价是79元，优惠期两年，两年后恢复79元。这个要提前有个预期，别到时候觉得被坑了，人家一开始就写着的。
Q：首月怎么收费？
A：首月有几种算法，可能是按天折算，也可能按全月收，具体以业务员跟你沟通的为准。办的时候直接问一句”我这个月装，首月怎么算”，比事后猜要省心。
Q：500M和1000M差在哪？值得多花钱吗？
A：这个套餐首年是可以升到1000M的，所以不用太纠结。真要说差别，就是多设备同时用的时候，1000M更从容。单台设备刷剧，两者体感差别不大。
Q：装完发现网速不对，找谁？
A：先自己排查一遍，换根网线、重启光猫、用有线测一次。如果还是有线测速只有标称的一半，那就是线路或者设备的问题，打10010报修，师傅会再上门看。别自己忍着，这种事不修白不修。
Q：合约期内想换更贵的套餐行不行？
A：升级一般是可以的，降档或者拆机就麻烦了。具体怎么操作，还是那句话，问客服，让他给你书面确认。
后说个我自己的观察。这两年龙港这边新装宽带的价格其实是在往下走的，2023年的时候500M还要七八十一个月，现在59就能拿下，还带光猫。但价格降了，套路没少，合约期、优惠期、恢复价这些字眼还是藏在详情页下面。我自己的做法是，办之前把每一笔费用、每一个期限都截图存下来，跟业务员确认的聊天记录也留着，真出问题的时候，这些就是你的依据。宽带这东西，一年也就几百块，但被糊弄一次的心情，比钱贵。
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