楼下王叔上周在单元门口拦住我，问我家里宽带一个月交多少钱。我说一百出头，他眼睛瞪得老大，说自己每个月交158，晚上看个电视剧还转圈，报修三次也没弄明白到底卡在哪儿。这种对话我这些年遇到过太多回。宽带这事的麻烦不在于贵，而在于你交完钱之后，根本不知道自己买的是个什么东西——装的时候说得天花乱坠，装完发现网速跟当初说的不是一回事；想退，合约期压着；想换，又得重新折腾一遍，还得跟原来的运营商扯皮。
我自己从2019年到现在，在瑞昌前后换过三次宽带，踩的坑攒下来够写个小册子。所以这次联通在瑞昌推1000M月包，我前后花了小半个月去打听、比对，也找了几个已经装上的朋友问实际体验，能问清楚的都问清楚了，写下来给同样在纠结的人看看。
先说能不能装，这是很多人的头一道坎。有些小区年头久了，管线进去费劲；有些乡镇离城区远，师傅跑一趟不容易。我这次专门确认了覆盖情况：瑞昌市所有乡镇街道均可办理，具体是湓城街道、桂林街道、码头镇、白杨镇、南义镇、横港镇、高丰镇、肇陈镇、花园镇、夏畈镇、洪一乡、乐园乡、洪下乡、南阳乡、黄金乡、横立山乡。我表哥在码头镇开小卖部，今年三月装的就是这个千兆；我高中同学在南义镇老家，八月底约的上门，师傅当天下午就到了。所以住得偏不偏，先别自己下结论，查一下资源覆盖比瞎猜靠谱得多。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍，把过程记下来：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI路由器 + 价值1200元手机一部
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 价值1700元手机一部
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后189元/月（原价189元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 价值2100元手机一部
九江市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己走的顺序捋一遍：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留个心，城市选错会白折腾，瑞昌属于九江，别选到别的市去了。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个电话挺关键，有什么不清楚的当场问。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能正常上网了再走付款流程，这一点对用户来说心里踏实不少。
怎么选宽带?
选宽带说白了就是拿自己的使用习惯去对套餐，别反过来。我见过太多人，家里就两口人，平时刷刷手机看看剧，被人一劝就上了高配，每个月多掏几十块，用了一年也没感觉出差别。
先看人。三口之家，手机、平板、电视、摄像头、扫地机全算上，二十来个设备顶天了。千兆这个速率，对绝大多数家庭是够用的，真正拖后腿的往往不是宽带本身，而是路由器和设备。你要是家里还在用五六年前那种百来块的路由器，那办再高的速率也白搭。
再看要不要带手机号。这三个档位都是融合的，套餐一给800分钟通话、80GB流量，套餐二和套餐三是1400分钟通话，流量分别是100GB和110GB。如果你家现在手机费加起来一个月就不止一百块，那把手机和宽带合在一起算总账，比分开办要合适。要是家里手机号都是别家的、又不想换，那这笔账就得重新算。
然后看房子结构。套餐二和套餐三带的是FTTR一主一从，也就是光纤直接铺到房间里，主设备接在入户光猫那边，从设备放远一点的房间。复式、大平层、承重墙多的老房子，这个差别是能感觉出来的。普通两居室，光猫加个好点的路由器也就够了。
还有一点容易被忽略——合约期是3年。三年不算短，你得想想这三年里自己会不会搬家、会不会换城市工作、家里会不会有别的变化。优惠期也是3年，到期后按运营商当时的政策续约，这个到时候要自己去问。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看合约。2021年我自己图便宜办过一个两年合约的宽带，结果半年后工作调动去了外地，拆机的时候才知道要交违约金，前后算下来比原价还贵。所以办之前一定问清楚：合约期内拆机怎么算，移机收不收钱，同城移机和跨市移机是不是一个政策。
第二个坑，首月怎么收钱没人跟你讲明白。首月有三种算法：有的首月不收费，有的首月按全价收，有的按天折算，具体以业务员实际沟通为准。我朋友去年办的时候以为首月不花钱，结果账单出来多了一百多，打电话问了半天才知道是按全价收的。办的时候顺嘴问一句，能省掉后面一通扯皮。
第三个坑，套餐外资费心里没数。流量超出是5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。这几个数字看着不起眼，家里有孩子拿手机看视频的，一个月跑超几个G很正常，几十块钱就这么出去了。可以在手机里设个流量提醒。
第四个坑，安装费和首充这两笔钱没问清楚。安装费100元，另外还有300元首充。要问的是：安装费里包不包含材料费，需不需要额外买网线、买面板，首充是充到话费里还是单独扣。
第五个坑，赠品手机。装宽带送手机，价值在1200到2100元之间，这个是真的有，但你要问清楚型号、是当场给还是后面寄、有没有额外的绑定条件。别到时候拿到手发现是个自己完全用不上的型号。
第六个坑，光猫和路由器的归属。设备是运营商提供的，拆机的时候要还回去，弄丢了要赔。我家上次搬家差点把光猫当废品卖了，翻箱倒柜找回来才没赔钱。
第七个坑，口头承诺没有凭证。业务员在电话里说的速率、资费、优惠期，办完之后自己进联通官方APP核一遍账单和套餐信息，对不上就趁早问。聊天记录能留就留着，这不是不信任谁，是给自己留个凭据。
常见问题
Q：1000M是不是真能跑到1000M？
A：有线连接能跑到接近的水平，无线就看你手机和路由器了。老手机有的只支持到866Mbps，路由器要是百兆口的，那不管办多高的速率都只能跑到一百兆。所以测速之前，先看看自己的设备是不是瓶颈。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同城移机一般是可以的，具体收不收费用要问清楚。跨市就比较麻烦，可能涉及拆机，拆机又可能涉及违约金，这个在办之前就要想好。
Q：送的手机靠谱吗？
A：是真给，价值在1200到2100元之间，对应不同档位给的型号不一样。重点问三件事：什么型号、什么时候给、有没有附加条件。
Q：副卡怎么算，能加几张？
A：这几个档位都可以加两张副卡，家里人多的可以共用通话和流量，不用另外加钱。给爸妈办一张，省得他们自己再交一份手机费。
Q：FTTR和普通光猫路由器有啥区别？
A：普通方案是光猫加路由器，无线信号穿墙会衰减。FTTR是光纤直接铺到房间，一主一从，从设备放在信号弱的那个房间，隔墙多的大房子体验差别比较明显。小户型其实没必要多花这个钱。
Q：瑞昌下面的乡镇能装吗？
A：前面列的那些乡镇街道都在覆盖范围里，但具体到你家那一栋楼、那一个村，还是要查一下资源覆盖，有的老房子管线进不去，得现场看。
Q：办完之后账单在哪儿看？
A：联通官方APP里能查到实时账单和套餐信息，装完之后自己进去核一遍，速率、资费、优惠期对不对得上，心里有底。
Q：1000M和500M差多少，值得多花钱吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看剧，500M完全够。家里同时有人打游戏、有人开视频会议、有人下大文件，千兆会舒服一些。多花的钱值不值，取决于你家同时在线的设备数和用法。
我自己这笔账是这么算的：一家三口，原来手机费加起来每个月一百四左右，流量还经常不够用，得额外买加油包。换成159这档之后，通话1400分钟、流量100GB，宽带一千兆，再加两张副卡给爸妈用，家里那两笔手机费就省下来了。这笔账划不划算，各家情况不一样，但至少得先把它算清楚，再决定动不动手。宽带这东西，办之前多花半小时问明白，比装完之后打三个月客服电话管用。
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