前两天有个平乐的老乡在后台问我，说家里那条宽带用了快四年，当初办的时候说是”百兆光纤”，结果现在一到晚上八点，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。他跑去问能不能提速，对方说可以，但要重新签合约、加钱，算下来一个月多掏四十块，他一下子就不想弄了。
这种事儿我听得太多了。不是网速不够用，是当初办的时候没人跟你讲清楚，合约里写了啥、到期之后怎么办、设备是送的还是租的，全靠自己摸索。宽带这东西，装的时候是一锤子买卖，用起来是三五年的糟心事。
说回正题。这段时间我陆陆续续把桂林这边的电信宽带情况摸了一遍，尤其是平乐县。平乐县下辖的乡镇街道，像平乐镇、二塘镇、沙子镇、同安镇、张家镇、源头镇、阳安乡、青龙乡、桥亭乡、大发瑶族乡这些地方，电信的宽带资源基本都是覆盖到的，不是只有县城能装。我特意问过几个在乡镇上的朋友，源头镇那边去年年底就通了千兆，大发瑶族乡稍微偏一点的地方，师傅上门前会先查一下端口资源，有资源的话照样能装。所以别一听”县里”就觉得只能凑合用，现在乡镇和村里的覆盖比前几年好太多了。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，说下实际感受，省得你们到处乱撞。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「极客云联」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到桂林，再挑你想要的宽带套餐档位。
第三步，填好地址和联系方式提交下单。之后运营商那边会主动打电话给你，跟你核对一下要装的速率、安装费这些，确认清楚再往下走。
第四步，师傅上门安装。这边都是先安装、后付费，装完调试通了再给钱，不用提前掏。
怎么选宽带？
说实话，多数人根本用不上千兆。我给个笨办法，你对着自己家的情况套一下。
一个人住，手机加一台电脑，平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够。79块一个月，安装费100，一年合约，压力小。
两口之家或者三口之家，家里有两三台电视盒子、几部手机同时在线，孩子要上网课，大人有时候要传文件，那就500M。99块一个月，比300M多20块，体验上的差别是能感觉出来的，尤其是晚上大家都在用的时候。
家里人多，或者你本身就是个折腾的，打游戏要低延迟，家里有NAS，经常下载大文件，那再考虑1000M。139块一个月，安装费200，合约三年。这里我得提醒一句，三年这个期限不短，你要是这两年可能搬家、可能换城市，就别图这个速率把自己绑住。
还有个容易被忽略的点，光猫和路由器是两码事。300M和500M给的只有光猫，路由器得你自己准备。1000M那档给了光猫加路由器。如果你家是老路由器，跑500M可能就跑不满，这一点提前想好。
避坑指南
第一个坑，把”优惠后”当成”价”。你看这三个套餐，79、99、139都是优惠后的价格，优惠期分别是1年、1年、3年。到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是继续按这个价。我认识一个临桂的哥们，2023年办的宽带，前两年每个月69，第三年直接跳到109，他拿着账单找了一圈也没用，因为合约上白纸黑字写着优惠期两年。所以办之前把优惠期问清楚，到期前一个月自己心里有个数。
第二个坑，合约期内想拆机。这个是真的会拦你。合约没到期要拆，一般是要把优惠的差额补回去的。所以办之前先想清楚，未来这一年或者三年，你确定住在这个地址吗？租房的朋友尤其注意，房东明年涨租你要搬，宽带就成了甩不掉的尾巴。能签一年就别签三年。
第三个坑，首月收费方式。资料里写得很清楚，首月可能是免费，可能是全价，也可能是按天计费，以业务员实际沟通为准。这句话的意思是，不同的师傅、不同的时间点上门，可能算法不一样。我建议你在电话确认那一步就把这个问题问死：我这个月装，首月怎么收？让他给你一个明确的答复，好在订单里留个记录。
第四个坑，只看速率不看上行。很多人不知道，家用宽带的上行速度普遍比下行低不少。你要是经常往网盘传东西、做直播、开视频会议共享屏幕，上行不够会很难受。装之前问一句上行是多少，不丢人。
第五个坑，套餐外资费。流量5元1G，语音0.1元一分钟，短彩信0.1元一条。这几项平时用不上，但万一超了，扣起来也不便宜。心里有数就行。
常见问题
Q：平乐县乡下能装吗？
A：能装的范围比你想的广。平乐镇、二塘镇、沙子镇、同安镇、张家镇、源头镇这些镇区基本没问题，阳安乡、青龙乡、桥亭乡、大发瑶族乡这些乡里，只要师傅查了有端口资源就能装。下单之后运营商会先查覆盖，查不到会告诉你，不收费。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。师傅上门把线拉好、光猫调通、测速给你看，确认没问题了再付费。这个流程对用户比较友好，起码不用先交钱再等。
Q：我不想要手机卡，能只装宽带吗？
A：这三个套餐本身就是融合类型，带着通话时长和流量。你要是纯粹只想要一条宽带、不想多一张卡，可以在电话确认的时候直接问客服有没有单独的宽带产品，各地政策不太一样，问清楚再定。
Q：多久能装好？
A：平乐县城一般下单后两三天内师傅就会联系你，乡镇上可能会慢一两天，看师傅的排期。节假日前后会挤一点，尽量避开。
Q：1000M的三年合约，中途我要换城市怎么办？
A：合约期内拆机通常要补优惠差额，具体多少得看当时的政策。所以我一直说，不确定自己会不会搬家的，别碰三年合约，选一年期的300M或者500M更稳妥。
Q：装完发现网速达不到标称值怎么办？
A：先自己排查两件事，一是路由器是不是千兆口，二是网线是不是超五类以上。这两样有一个拖后腿，速率就打折。排除了之后还是不行，打10000报修，让师傅上门测。
平乐这边这几年宽带的价格其实没怎么涨，79块能拿到300M，放在2020年是想都不敢想的。我记得2019年的时候，县城里一条100M的宽带还要七八十块，现在同样的钱速率翻了三倍。但价格稳定不代表你可以闭着眼睛签，合约期、优惠期、安装费这三样，才是真正决定你未来几年花多少钱的东西。多花十分钟问清楚，比事后打电话扯皮省事得多。
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