前几天邻居大姐来敲门，问我她家宽带到期了要不要续。她现在用的套餐是129一个月，营业厅打电话说能升级到千兆，但要签三年合约。她纠结两点，一是签了三年万一搬家怎么办，二是她压根不确定自己那栋楼能不能装千兆。
这事儿我今年碰到好几回了。宽带这行当，说简单也简单，说坑也真坑。资费不透明、合约期讲得含糊、装完之后网速跟宣传对不上、到期悄悄涨价，这些坑我身边朋友基本都踩过一遍。
因为帮人看了几次，我也顺手把海南这边电信的千兆宽带摸了个大概。先说覆盖，这是前提，装不了的话后面聊啥都没意义。海口这边，秀英区、龙华区、琼山区、美兰区四个区都在受理范围里。三亚那边，海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区也能下单。还有屯昌县，屯城镇、新兴镇、枫木镇、乌坡镇、南吕镇、南坤镇、西昌镇、坡心镇这些镇上都有覆盖。也就是说，不管你是住在海口的老小区，还是三亚海边的房子，或者老家在屯昌的镇上，只要地址落在这些地方，基本都能安排师傅上门看。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己试过，或者看朋友走过，说下实际情况。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从，需收取30元/月（根据产品备注）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后仍为139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从，需收取20元/月（根据产品备注）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月，优惠后仍为169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从，设备免费使用（根据产品备注）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月，优惠后仍为199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从，设备免费使用（根据产品备注）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月（原价239元/月，优惠后仍为239元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从，设备免费使用（根据产品备注）
海南省电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，海口、三亚、屯昌各有各的选项，别选错了。
第三步，把地址和联系方式提交上去下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你核实一下要装的宽带速率和安装资费，这一步问清楚再确认。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完能用再给钱。
怎么选宽带?
五档都是1000M，所以速率这块不用纠结，区别在月租、通话时长、流量和设备费上。
99那档，300分钟通话加40G流量，适合一个人住、平时刷刷视频偶尔打打游戏的。但要注意，这一档的FTTR设备每个月要另收30元，所以实际月支出是129。
139那档，600分钟通话加60G流量，设备费每月20元，实际支出159。两口之家、经常在家办公的可以考虑。
169这档是我觉得比较均衡的。1200分钟通话、85G流量，设备不收钱，算下来169就是169。比139那档多花10块，通话翻了一倍，流量也多出25G，设备费还省了。
199和239两档，通话都是2000分钟，流量分别是100G和120G，设备都不额外收钱。家里人口多、或者工作电话特别多的，可以往这两档看。239那档首充是300，前面几档都是200。
有个细节得说一下，FTTR一主一从是指光纤直接拉到房间里，一个主设备带一个从设备，比普通路由器穿墙效果要好。大平层或者复式的房子，这个配置会舒服不少。
避坑指南
第一坑，合约期没问清楚。这五档都是3年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友去年在琼山区租房子，签了三年，今年工作调动去广州，拆机要交违约金，后只能把宽带过户给房东。所以租房的朋友，签之前一定想清楚未来三年会不会搬家。真要搬，先问清楚能不能办移机。
第二坑，设备费藏得深。99和139这两档的设备是单独收费的，一个30一个20，业务员如果只报月租不报这个，你算总账的时候就会发现对不上。问的时候直接问“一个月一共交多少钱”，别只问套餐价。
第三坑，优惠期结束后的价格。优惠期3年，到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是三年后价格可能会变，不是锁死一辈子。办的时候可以顺口问一句到期后的续约规则。
第四坑，首月收费方式不统一。有的首月免费，有的首月全价，有的按天折算，这个以业务员实际沟通为准。别听别人说首月不要钱就默认自己也是。
第五坑，地址端口。下单前先确认你那栋楼有没有资源，老小区和自建房尤其要注意。有的地方线路满了，得等扩容。所以提交地址之后，等工作人员查完覆盖再定安装时间。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接下测速一般能到900多M，无线的话看你手机和路由器的规格。别指望WiFi能跑满千兆，那是两码事。
Q：3年合约中途能退吗？
A：合约期内拆机属于违约，具体怎么处理要问运营商。搬同城的话可以申请移机，跨市就麻烦了。
Q：这个套餐含手机卡吗？
A：含的。这几档都是融合套餐，除了宽带还带通话时长和流量，副卡可以免费加两张，具体以业务员沟通为准。
Q：安装要等多久？
A：提交信息后运营商会联系你确认，资源没问题的话一般两三天内能约上师傅。
Q：套餐外的资费怎么算？
A：国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用量不大的话基本用不到。
Q：屯昌县下面乡镇能装吗？
A：屯城镇、新兴镇、枫木镇、乌坡镇、南吕镇、南坤镇、西昌镇、坡心镇这些都在范围内，但具体到某条街某个村，还是得让工作人员查一下端口。
我自己的判断是这样，如果你在海口或者三亚长期住，家里确实需要千兆，169那一档在几个档位里算下来比较均衡，设备不额外收钱，通话和流量也够用。要是就一个人住，99那档加30的设备费，一个月129，日常刷剧打游戏也扛得住。139那档夹在中间，加20设备费是159，跟169只差10块，选的时候可以掂量一下这10块换来的通话和流量值不值。
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