去年冬天我在家开视频会，画面卡成PPT，对面同事连着喊了我三遍名字，以为我掉线了。那会儿用的是某家的融合套餐，一个月交一百多，测速出来下行刚过30M，晚上八点之后更别提。打电话问客服，对方说我这栋楼的端口是几年前的老线路，套餐倒是”升级”过，钱一分没少收。那次之后我算是想明白了，装宽带这事坑不在价格高低，在于你压根不知道自己买的是什么。
今年9月我又折腾了一回，从唐冶那边搬到历城区靠北的位置，宽带得重新办。这篇就把这段时间跑下来的信息和自己踩过的坑摊开说说，尤其是历城区的朋友，看完能省点力气。
先说覆盖。这套移动单宽带在历城区是按街道和镇来落地的，也就是说下面这些地方都在受理范围里：洪家楼街道、山大路街道、东风街道、全福街道、荷花路街道、鲍山街道、唐冶街道、港沟街道、郭店街道、董家街道、彩石街道、王舍人街道、华山街道、遥墙街道、唐王街道、临港街道、孙村街道、巨野河街道。名字能对上不代表明天就能上门，能不能装还得看你那栋楼有没有移动的光纤资源，老小区、城中村、刚交付的楼盘情况差得挺远。所以下单之后的第一步永远是查资源，这个环节别嫌麻烦，也别跳过。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点开看过，信息基本一致，区别在于入口不同。
- 微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己是先在10086问了一遍资源，确认楼里有端口之后才去小程序挑的套餐。这个顺序建议照做，先确认能不能装，再谈选哪档，反过来容易白忙。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
济南市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「极客云联」。两个入口进去看到的套餐是同一套，习惯用哪个就用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留个心眼，济南的资费跟别的城市不通用，城市选错了后面全是麻烦。
第三步，提交信息下单。单子过去之后运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步有疑问当场问清，别憋着。
第四步，师傅上门安装。这套是先安装、后付费，宽带竣工了才结钱，中间环节不用提前掏腰包。
我从下单到师傅上门隔了两天，师傅在家待了四十分钟左右，布线、熔接、调光猫、测速，一套走完。测完他让我自己拿手机也测一遍，这个习惯挺好，双方心里都有数。
怎么选宽带?
先分清单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是一条网线进来，不绑手机卡，不掺话费套餐；融合宽带是把宽带和手机卡捆一块，月租里既有话费也有网费。听着融合划算，但如果你手机套餐本来就够用，再绑一张卡反而是多养一个号码。
再说速率。100M和200M这两档，差价一年120元，摊到每个月是10块。一个人住、日常刷视频、开视频会、偶尔下个电影，100M基本撑得住。要是家里三四口人，晚上同时有人打游戏、有人追剧、有人挂着下载，200M会从容不少，尤其是上行占用高的时候，100M那档的排队感比较明显。我家里两个人加一台常年开着的NAS，后选了200M。
还有个容易被忽略的东西是路由器。光猫运营商给，路由器自备。要是你家里那个路由器是几年前百兆口的，200M进来也会被卡在100M上下，等于白花钱。翻一下路由器背面的参数，WAN口和LAN口都写着千兆才算过关。
避坑指南
坑一，只盯价格不看合约期。这两档都是1年合约，合约期内拆不了机。中途换城市、换运营商、搬去没资源的地方，都得走违约流程。搬家的念头只要有一丝，先确认新地址有没有移动资源再决定。
坑二，把优惠期当成长期资费。优惠期写的是1年，到期之后按运营商当期政策续约，不是自动维持原价。到期前一个月留意一下账单变化，别等扣完钱才发现。
坑三，老路由器拖后腿。这个我自己踩过，前年办了一条200M，测速死活上不去，折腾半天才发现是路由器的问题，换了个千兆口的机器，数字立马就对了。顺带提一句，网线也别用太次的，超五类起步。
坑四，以为下单就等于能装。真实顺序是先查资源再定时间，老楼、自建房、群租房没端口的情况不罕见。10086那头查完给你的答复才是准的。
坑五，收费节点搞混。这套是宽带竣工后付给安装业务员，钱对应的节点是”装好了”。任何让你提前转账、转到个人账户的说法，直接停手打10086核实。
坑六，来路不明的提速电话。有人打电话说给你家宽带提速、让你报验证码，这类一律挂掉。真要改套餐，走官方渠道查自己的在网信息。
坑七，忽略光猫的归属。光猫是运营商提供的设备，退网的时候一般要回收，别随手扔了或者自己拆开改设置，退网时扯皮很费劲。
常见问题
Q：100M和200M，普通家庭到底选哪个？
A：看你家晚上同时在线几个人、几台设备。两口人、以刷视频和办公为主，100M够用。三口人以上，或者有人固定打游戏、挂下载，加120元上200M更省心。这笔钱按月算才10块，比事后天天抱怨卡顿强。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：得看你手机套餐的状态。手机流量本来就用不完，单宽带更清爽，不用多养一张卡。手机套餐正好到期想换，可以顺手算一下融合的总账，把两年的总支出摆一起比。
Q：光猫和路由器都要自己准备吗？
A：光猫由运营商提供，安装的时候师傅带过来。路由器自备，建议买千兆口的，别拿老设备凑合。
Q：我家在历城区老小区，能装吗？
A：得查。老楼要看有没有预留管道和分光箱资源，有些单元装了，隔壁单元就未必。打10086报详细地址，让客服帮你查，比自己在网上猜靠谱。
Q：一年到期之后会怎样？
A：合约期满后按运营商当时的政策续约，资费可能调整。到期前留意短信和账单，不合适就提前问清楚再决定。
Q：从下单到装好一般要多久？
A：我这回是两天。资源现成的话快一些，需要新拉线的会慢一点，具体时间师傅会跟你约。
Q：装的时候需要家里留人吗？
A：需要，师傅要进户布线、调光猫，还得让你确认测速结果。约时间的时候尽量选自己方便的空档。
我后办的是200M那档，400元一年，摊到每天一块一左右。9月下旬装的，装完当天晚上八点测了一次，下行在一百八到两百之间浮动，这个波动我能接受。宽带这东西，一年里真正让人难受的从来不是多花那一百块，而是关键时候掉链子。所以下单之前把合约期、优惠期、设备这三件事问明白，比在价格上抠几十块有用得多。
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