前阵子回临朐老家,我妈跟我念叨家里网又不行了。她那条宽带是几年前办的,当时说是200M,实际用起来晚上七点到十点这段时间,刷个短视频要转好几秒,看直播更是一帧一帧地卡。我拿手机连上测了一回,晚上八点多,下行只有28M,上行不到10M,这数字跟她每个月交的钱实在对不上。
资费这块也让人心里不痛快。办的时候业务员说得挺好,头一年多少钱,第二年续费的时候发现涨了快一倍,去问就说是活动结束了。合约还绑着,想换别家得先把违约金交了。我估摸着遇到这种情况的不止我家。
这次回去就想着给家里重新弄一条。打听了一圈,临朐这边广电有单宽带的产品,1000M的,我专门把覆盖情况问清楚了。现在临朐全县所有乡镇街道都能办理,城关街道、东城街道、冶源街道、辛寨街道这四个街道不用讲,五井镇、寺头镇、九山镇、蒋峪镇、柳山镇、山旺镇、龙岗镇、沂山镇这些镇也都在范围里,嵩山生态旅游区和石家河生态经济发展服务中心那边同样能安排。我家在城关街道,师傅上门那天我看了下,线是从小区外头的光交箱单独拉进来的,不是跟整栋楼挤一条。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过来的,写出来给同样在临朐的朋友做个参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:299元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:599元/两年(约299.5元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:399元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:799元/两年(约399.5元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 电视机顶盒
潍坊市广电宽带安装流程
整个流程我走了一遍,比想象中省事,四步就能说完。
第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,潍坊下面各个区县都有对应的选项,临朐就在里面。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。提交完不用自己催,运营商会主动打电话过来,跟你确认要装的宽带速率和安装资费,顺便约个上门时间。
第四步,师傅按约定时间上门,布线、接光猫、调试,弄完当场测速给你看。费用是装完再付,不用提前交钱,这一点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个划算,其实得先看自家什么情况。
家里就两口人,平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会,1000M完全是富余的,四个套餐随便挑一个都够用。要是三代同堂,手机、平板、电视、电脑加起来十几台设备同时在线,那1000M才算是物尽其用。
再说要不要机顶盒。套餐一和套餐二是纯宽带加光猫,套餐三和套餐四是光猫加电视机顶盒。家里老人习惯用电视看节目,机顶盒就挺实用,不用再折腾智能电视那套操作。年轻人基本都用手机投屏,机顶盒大概率吃灰,那就选不带盒子的。
合约期也是个要考虑的点。一年的灵活,两年的一次性把钱交了,摊下来每年便宜几块钱,但中途要是搬家或者换城市,处理起来会麻烦一些。自己心里得有个数。
至于299和399、599和799的区别,主要就在机顶盒和合约年限上,速率都是1000M,没有差别。
避坑指南
坑一,只看价格不看合约。我同事去年图便宜办了个一年期的低价宽带,结果半年后工作调动要搬走,去营业厅一问,合约期内拆机得交违约金,算下来比他省的那点钱还多。规避办法很简单,办之前直接问清楚合约期内能不能拆、拆的话怎么算,把答案记下来。
坑二,以为办了1000M就能跑满1000M。实际测速受路由器、网线、终端三样东西制约。我邻居家办了千兆,用的还是好几年前的老路由器,LAN口是百兆的,测出来只有八九十兆,还以为是运营商坑他。规避办法是装之前确认自己的路由器是千兆口,网线至少是超五类,电脑网卡也得支持千兆,缺一样都跑不满。
坑三,续费悄悄涨价。优惠期一般是一年或者两年,到期之后按运营商当时的新政策续约,价格可能就变了。规避办法是到期前一个月主动打客服电话问清楚续费价,别等着系统自动扣。
坑四,安装费口头承诺。有的渠道说免安装费,有的收100块,说法不统一。规避办法是下单页面截图留好,以页面写的为准,口头说的不算数。
坑五,设备归属没问清。光猫和机顶盒退网的时候要不要还、坏了谁修,这些提前问一嘴,省得以后扯皮。
常见问题
Q:广电宽带打游戏延迟高不高?
A:我实测过几款常见的网游,晚上八点高峰期延迟在30到50毫秒之间,跟电信联通比可能差一点点,但日常玩完全够。要是职业电竞那种要求,建议先装再测,不合适再说。
Q:1000M一家四口够用吗?
A:够。四口人同时看4K视频、打游戏、开视频会,1000M的下行带宽撑得住。真正容易出问题的是路由器,便宜路由器带十几台设备会先扛不住。
Q:这是单宽带,没有手机卡,那我手机流量怎么办?
A:单宽带就是只管家里上网,不带手机卡。手机流量还得用自己原来的套餐。好处是不用绑卡,不用担心宽带到期了手机号跟着受影响。
Q:下单之后多久能装好?
A:我这次是周三下的单,周四接到确认电话,周六师傅上门,前后三天。临朐城区快一些,乡镇可能多等一两天,看师傅排期。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:可以问问能不能移机,同一个县内一般可以,跨市就不一定了。移机有的收工本费,有的不收,具体得问客服。实在不行就只能按违约处理,所以办之前想清楚未来一两年会不会挪窝。
Q:广电的宽带上行速度怎么样?
A:我测下来上行在50M左右,传个文件、发个视频够用,做直播的话也能撑住,但别指望跟下行一样快,家用宽带基本都是这个路数。
我给家里选的是599两年那个,摊下来一年不到300块,安装费那块也省了。用到现在一个多月,晚上八点测速下行能到930M左右,我妈刷短视频再没卡过。各家情况不一样,先把自己家的设备、人数、合约接受度理清楚,再对着上面四个套餐挑,基本不会出大错。
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