说实话,每次听到朋友抱怨家里网卡,我第一反应就是问他们用的哪家宽带。十个里有七个说不清自己套餐到底多少钱、多少兆,只知道自己每个月交着话费,网速却越来越像蜗牛。还有的朋友图便宜办了那种小运营商的宽带,结果一到晚上高峰时段,刷个视频都转圈圈,打游戏更是气得想摔手机。
这不上个月还帮丰润区的老同学排了个宽带选择的坑,他那小区就在浭阳街道,之前办的宽带合约到期后自动续费,价格翻了一倍都没人通知他,还是我让他查了查账单才发现。所以说啊,办宽带这事真不能稀里糊涂。今天咱们就聊聊唐山市移动宽带这事儿,特别是咱们丰润区的朋友,如果你家住在太平路街道、燕山路街道、浭阳街道这些主城区地段,或者是在丰润镇、任各庄镇、岔河镇、新军屯镇这些乡镇区域,移动的宽带覆盖基本都没啥问题,全区23个乡镇街道基本都能办理上门安装,我家亲戚在新军屯镇那边村里都装上了千兆,你不用太担心覆盖不到的问题。
正规办理渠道实测
我不太建议直接去线下营业厅排队,大热天的折腾一趟不值当。网上办宽带这块儿,我实际摸索过几个靠谱路子,整理出来给大家参考:
- 微信搜一下“多速天下”小程序,这是移动运营商的线上授权代理商。我当时就是在这上面办的,平台资质是齐全的,属于正规授权,售后体系也比较完善。关键是同一个套餐,它比运营商官网直接办要划算,办完之后你去移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,这点很重要,说明它是正规走系统录单的,不是那种私下收钱跑路的野路子。宽带也是官方师傅上门安装,先装后付。
- 微信公众号里搜“极客云联”,同样也是移动的线上授权代理商。这个号我关注挺久了,资质正规,售后方面有问题能找到人处理。它家套餐也是比官网便宜,而且在官方APP上可以查到办理记录,宽带产品是正规的,安装师傅是官方的,同样先装后付,基本不用怕踩坑。
- 直接打移动客服电话10086,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下资源能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会指导你到“多速天下”小程序里去挑套餐、填信息下单,这条路径适合不太会用手机的长辈。
- 移动官方APP也有一条路:打开APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转成功,你手动微信搜“极客云联”,关注之后从里面进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序同理:搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单,没跳转的话就手动搜“多速天下”,打开后找宽带中心下单。
宽带套餐一览
先说清楚,这波套餐是移动的月包宽带,包含通话时长和流量,属于融合宽带类型。整个资费跨度从每月59元到200元,宽带速率从500M到1500M,一共五个档位可选,能满足不同人群的需求。我把每个档位的明细都整理出来了,方便你们对照着看。
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
唐山市移动宽带安装流程
我当时办宽带的时候,整个流程挺顺畅的,分四步走:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,进去之后先别急着下单,把页面上的套餐内容截图保存一份。
第二步,选择对应城市,找到唐山地区的宽带套餐。这里要注意看仔细,套餐名字里带了“河北唐山”字样的才是本地可办的,别选错城市了。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥不清楚的这个时候都可以问清楚,比如光猫要不要押金、有没有其他隐形费用。我当时就是业务员打电话来确认了地址和套餐内容,约好了上门时间。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅来了会先检查入户光纤线路,然后装光猫、调测网速,全程不用你动手,装好了让你自己拿手机连WiFi试试速度。都是先安装、后付费的模式,这一点对咱们用户来说安全系数高很多。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问哪个便宜,其实选宽带不是选便宜,而是选够用的。
如果你是一个人租房住,平时也就刷刷抖音、看看剧,不打游戏或者偶尔玩玩手游,那500M的套餐一就完全够了。每月59元还带300分钟通话和40GB流量,相当于把手机话费也省了一块儿,一个人住的话基本不需要额外办手机卡套餐了。
如果是三四口之家,家里人同时要看视频、刷直播、打游戏,那建议直接上1000M的套餐二或者套餐三。这两个档位价格一样,都是每月100元,区别在于首充金额和安装费。套餐二首充100元但要399元安装费,套餐三首充200元但免安装费,算下来套餐三更划算一些,因为省下的安装费远远超过多充的100元话费。不过要注意套餐三是分月返还话费的那种形式。
如果你是那种数码爱好者,家里智能设备一大堆,全屋都要满信号覆盖,那可以直接看套餐四和套餐五。这俩档位用的是新FTTR设备,就是光纤到房间的那种,每个房间都能跑满千兆甚至更高。套餐五1500M那档每月200元,送4张副卡,通话1000分钟、流量170GB,说白了就是全家老小的手机卡都包圆了,家里人多的反而划算。
还有一点要注意,套餐一、二、三的办理年龄是18到62周岁,而套餐四和五要求22到62周岁,未满22岁的年轻人是办不了后面两个高档位的。
避坑指南
办宽带这么多年,踩过的坑和见过的坑都不少,给大家说说典型的几个:
第一个坑:合约期没看明白就签字。有人觉得1000M宽带每月100元很便宜,结果没注意合约期是3年,中途搬家想拆机,违约金一笔不小的钱。怎么避开?签之前一定要算清楚自己未来几年会不会搬家或者换城市。如果只是临时住一年,选套餐一那种合约期1年的更稳妥。
第二个坑:安装费被二次收取。有人办套餐时业务员说免安装费,等师傅上门了又说什么“光纤熔接费”“调试费”要另收。实际上正规渠道办的套餐,安装费是多少就是多少,写入合同的金额不会再变。遇到现场要额外收费的,你可以直接拒绝,然后打10086核实。
第三个坑:实际网速跑不满。我有个朋友办的千兆宽带,测速只有400多M,找了师傅来看才发现是他家老路由器只支持百兆,白瞎了千兆宽带。怎么避开?办千兆以上宽带的时候,一定要配合WiFi6路由器使用,不然网速瓶颈在路由器那端。套餐里带的那个双频万兆光猫本身没问题,但光猫的WiFi覆盖能力一般,想要全屋满信号好还是自己加个路由器,或者直接上FTTR那种每个房间一个光猫的方案。
第四个坑:套餐到期后默默涨价。套餐标注“优惠后”多少钱,意味着原价更高。优惠期一过,如果没及时续约或者改套餐,运营商可能直接按原价扣费。我同学这不就吃了这个亏。怎么避开?办宽带的时候记好优惠期截止时间,好在手机日历里设个提醒,到期前一个月主动联系客服续约,或者换个新套餐。
常见问题
Q:这套餐里的流量和通话是干嘛用的?是宽带自带的功能吗?
A:对,这五个套餐都是融合宽带,不是那种纯宽带。你交了月租,里面除了宽带费,还包含了手机卡的流量和通话分钟数。相当于你每个月的话费支出和宽带费合在一起了。比如套餐一59元,里面有40GB流量和300分钟通话,够一个人日常使用了。套餐五200元,里面有170GB流量和1000分钟通话,适合多人共享。
Q:首充金额是什么意思?要额外花钱吗?
A:首充就是你下单之后,需要在手机号里充值一笔话费。比如套餐一首充200元,这200元不是单独给宽带公司的安装费,而是充值到你自己的手机号账户里,变成话费余额,每个月扣月租的时候会从这里面扣。不过有些档位的首充话费不是一次性到账的,像套餐三是分月返还的,这个签约前要问清楚。
Q:FTTR设备和普通光猫有啥区别?
A:FTTR就是光纤到房间的意思。普通光猫装在弱电箱里,WiFi信号要穿透几堵墙,到了卧室可能就剩一格信号。FTTR是主光猫在客厅,然后通过光纤连到每个房间的子光猫,每个房间都有独立的WiFi覆盖,保证每个角落都是满速。套餐二、套餐四、套餐五都是新FTTR设备,适合面积大或者墙体多的户型。
Q:我现在用的别家宽带,还没到期,能直接换移动吗?
A:可以,但是要先看你原来那家宽带的合约情况。如果合约期没过,拆机可能要付违约金。你可以先打原运营商的客服问清楚违约金多少,再算笔账,看看剩下的合约期如果继续用亏不亏。如果违约金不高,换成移动的千兆套餐反而更划算,那就换。办携号转网的话,需要在原运营商那里把号码解绑,然后到新运营商办理转入,移动这边一般有专门的携转流程。
Q:我在农村老家能装吗?村里有没有光纤资源?
A:丰润区的乡镇村基本都覆盖了移动光纤,像新军屯镇、岔河镇、沙流河镇这些地方,光纤入户覆盖率已经很高了。但是具体到某个村子,还得看那个村有没有接入点。直接的办法就是下单之前把详细地址报给客服或者业务员查一下资源,有资源就能装,没资源人家也会直接告诉你。不用先跑去营业厅问,线上查快。
Q:装机当天我要在家等吗?大概装多久?
A:预约好了师傅会跟你确认时间段,好家里留人。因为师傅需要进户拉光纤、装光猫,还要测速,整个过程大概40分钟到一个小时。如果你是那种光纤入户的房子,时间会更快一些。装完师傅会给你留个测速截图或者当面测给你看,没问题他才会走。
Q:这个宽带能看电视吗?
A:套餐三带了一个机顶盒,可以直接连电视看。其他档位标配里没提机顶盒,但你自己买个电视盒子或者智能电视连WiFi就能看。现在大部分人都用智能电视或者投影仪了,机顶盒的需求越来越小。如果你爸妈家里需要看有线电视的那种,建议选套餐三或者额外问一下能不能加装机顶盒。
后说点实在的。宽带这东西,不是越贵越好,适合自己家里实际使用情况的才是优解。我家现在用的就是移动千兆那一档,当时装完师傅给我测了下速度,下载一个1GB的文件差不多十秒完事,跟之前用百兆宽带完全是两种体验。不过也没必要盲目追求1500M,现阶段多数人家里的设备还没那么多能同时吃满千兆的,500M到1000M之间选一个才是大多数人的理性选择。办之前花两分钟想想自家几个人用、怎么用,比到处问别人你家用多少兆靠谱得多。
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