聊到宽带这事儿,我太知道你们踩过什么坑了。我有个老同学,去年搬新房,图省事在楼下小摊贩那儿办了个所谓的“超值宽带”,结果下单时说的300M,装完测速连100M都跑不满,游戏一开延迟直接飙到三位数。打电话投诉,人家来一句“您这个片区线路就这样”,气得他后宁愿赔违约金也要拆了。还有人是被资费搞晕的,第一年明明说的19块钱一个月,第二年账单悄悄变成59,翻了三倍多,问就是“优惠到期了”。说白了,新装宽带容易踩的就俩坑:速率虚标和资费不透明。
今天聊的这个套餐,算是个“存量用户”的福利——济南移动的老号码加装宽带。覆盖范围我先说一下,这个套餐整个山东省内都能办理,济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这16个地级市全在范围内。具体到咱们济南市天桥区,下面所有街道乡镇都覆盖,药山街道、北园街道、泺口街道、纬北路街道、工人新村北村街道、工人新村南村街道、制锦市街道、无影山街道、天桥东街街道、官扎营街道、宝华街街道、堤口路街道、无影潭街道、桑梓店镇、大桥镇这些地方都能上门安装,没有那种“你这小区没端口”的尴尬。
正规办理渠道实测
办宽带渠道太重要了,我给大伙儿实测了四个正规路子,按靠谱程度排个序。
第一个,微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系做得比较完善。他家套餐比运营商官网那边划算不少。我开始也怕这种第三方不靠谱,后来实际试过发现,装完后在移动官方APP里能实时核验到自己的账单和套餐信息,说明走的是正规系统。宽带产品本身是官方上门安装,先装后付,这点就可以放心。
第二个,微信公众号搜“极客云联”。同样是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。它家套餐跟“多速天下”的报价基本一致,都会比官网便宜一些。办理同样是在官方APP可查,正规宽带,官方师傅上门,先装后付。
第三个,直接打移动客服电话10086。接通后跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。”客服那边后台资源准,能直接告诉你端口有没有富余。报完套餐后,客服会引导你到“多速天下”微信小程序去挑套餐、填写信息下单,这个流程是稳的。
第四个,移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转成功,就手动微信搜“极客云联”公众号,关注后在菜单栏找到宽带中心下单就行。
第五个,移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,同样搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,打开后在宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以下,+10元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:无
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以下,+20元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:10个月,每月返10元话费
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上,+0元/月(免费加装)
- 安装费:100元
- 合约期:1年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:无
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上,+10元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:10个月,每月返10元话费
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(加赠100元)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原套餐59元以上,+30元/月
- 安装费:499元
- 合约期:1年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:10个月,每月返10元话费
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒(加赠100元)
济南市移动宽带安装流程
整个安装流程其实贼简单,我当初办的时候也就四步。
第一步,手机微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先看看自己所在的区域支不支持,顺便把几个套餐的价格、包含的设备对比一下。
第二步,在里头找到对应城市的宽带套餐。注意要选对城市,济南的用户就选济南的入口,别选成别的城市了,价格和优惠政策可能不一样。
第三步,提交信息下单。下单后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要问清楚,特别是那个安装费是上门收还是算在第一个月话费里,还有没有别的隐形费用,都问明白了再约时间。
第四步,专业师傅上门安装。师傅都是穿工装、戴工牌的,装完会现场帮你调好光猫、测速给你看。全程都是先安装、后付费,没有任何提前收费的环节,安全无忧。
怎么选宽带?
选这个套餐组合,主要看两个维度。
第一个看你现在手机套餐月消费。如果你的移动老号码月消费在59块钱以下,套餐一和套餐二是你的菜。平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页的,100M的套餐一就够用了,每个月多掏10块就完事。家里有俩人都要用网、偶尔看个高清视频的,加20块上套餐二更稳,还白得一个路由器加机顶盒,返10个月话费等于每月又多省10块,这么算下来实际每个月就多加10块钱。
如果你的移动老号码月消费在59块钱以上,选项就更划算了。狠的是套餐三,300M宽带直接免费加装,每个月一分钱宽带费不用多掏,只付个100块的安装调试费就完事。说真的,59以上的套餐加个免费300M宽带,这羊毛不薅白不薅。如果家里人多人看电视需求大,加10块上套餐四,多了机顶盒和路由器,同样返10个月话费。家里设备多、喜欢下载大文件、玩大型网游的,那就直接套餐五上1000M,用的是FTTR光纤到房间的方案,一主一副两个光路由,全屋信号无死角。
第二个看你的需求上限。100M速率的宽带,实测下载速度大概在每秒11到12兆,够一台电视看蓝光加俩手机刷视频。300M速率下载能到每秒35兆往上,一家四五口人同时用网基本不卡。1000M速率下载奔着每秒100兆去了,适合那些动不动下几个G大文件的、玩竞技游戏追求低延迟的、家里智能设备多的。500M以内的宽带用普通路由器就行了,真上了千兆,建议直接用套餐里带FTTR那个,省得自己再折腾买路由器。
避坑指南
说几个我身边真实发生过的事儿,你们办的时候留个心眼。
第一个坑,合约期内拆机的违约金。我同事他爸之前办了个优惠套餐,用了一年想搬家迁走,结果那儿没有移动的端口,只能拆机,一看合约还有11个月,违约金300多。办之前一定想清楚:未来一两年有没有搬家的可能?小区有没有覆盖?不确认就先打10086问清楚。
第二个坑,安装费的差异。你看套餐一安装费100块,套餐二就变成200块了,但套餐二返10个月话费每月10块,等于把这100块差价补回来了还有富余。有些用户一看200块安装费扭头就走,没仔细算后面的话费返还,反而亏了。算账要算总账,别光盯着前期那个数字。
第三个坑,设备归属问题。移动配的光猫一般是租用性质,拆机的时候要还的。有些人搬家的时候把光猫当垃圾扔了,后面被要求赔200多块。装机师傅把设备给你的时候,记得问一句“这东西是送我的还是要还的”,要还的就放好,别弄丢。
第四个坑,上门安装别光等。我之前办的时候等了两天没动静,后来主动催了一下,原来师傅把我这个单子漏了。下单后超过48小时没人联系你,主动打10086或者在小程序里找客服催一下,别不好意思。
常见问题
Q:我现在用的是移动59块钱的套餐,加装那个0元300M的宽带,是不是真的每个月一分钱宽带费都不用交?
A:对,套餐三就是这个意思。宽带费0元,但装机的时候要收100块的安装调试费,这个是一次性的。合约期一年,这一年里宽带这块不会再跟你多收钱,话费还是原来那些。不过到期后要按运营商新政策续约,续约啥政策到时候问一下客服就行。
Q:手机号不是移动的,能办这个宽带吗?
A:办不了,这个套餐只针对济南移动老号码用户。你现在用的不是移动号码,想蹭这个套餐的话,得先把手机号携号转网到移动,变成移动存量客户才能参加。转网之前先打个10086问问自己的号码有没有什么限制,有些合约没到期的是转不了的。
Q:宽带速率到底选300M还是1000M?
A:看你平时干啥。就看看视频、逛逛淘宝,300M绰绰有余,家里三四口人同时用都不卡。如果家里有玩PC游戏大作的、有NAS下载需求的、或者搞直播的,直接1000M。提醒一句,上了千兆你得用六类网线加千兆路由器,别到时候宽带是千兆的,WiFi还是跑百兆,那钱就白花了。
Q:我不是天桥区的,是历下区的,能办吗?
A:能办。我前面说了,这个套餐整个山东省都能办,济南十三个区县都在范围内。不管你是历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清、章丘、济阳、莱芜、钢城、平阴还是商河,都不影响。你在小程序下单的时候选对区县就行。
Q:装这个宽带要合约期吗?
A:要的,合约期一年,期间不能拆机,但这个不是强制你消费啥,就是说这一年里你不能把宽带退了。到期后自动按长期优惠继续,就是按运营商当时的新政策来。说白了就是别刚办俩月就想撤,用满一年后就自由了。
Q:原套餐只有38块钱,想办300M那个套餐二,安装费200块靠谱吗?
A:老实说,这个套餐针对58以下用户的,安调费确实要200块,但你看它每个月返10块话费、返10个月,等于100块返给你了,实际安装成本就是100块。还送路由器和机顶盒,外面买个路由器也得好几十,这么算下来是划算的。装了之后每个月宽带费20块,加上返的10块话费等于净增10块,就能用上300M,还可以了。
说真的,济南移动这套存量加装方案,对老用户算是比较有诚意的了。尤其是59以上那个免费300M的档位,实实在在没套路,一个月宽带费零元,装个机顶盒的钱都能省出来。千兆那个FTTR方案适合追求极致体验的,一主一副两个设备组网,全屋哪都是满信号,就是安调费499块有点肉疼,但要看它送的那套FTTR设备,单买也得大几百。我今年八月帮我爸妈家办了个套餐三,到现在用了快一个月了,测速稳定在280到310M之间,打视频电话没卡过。
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