家里宽带近到期了,原来的套餐越用越贵,打电话问客服也说不出个所以然,账单里一堆看不懂的费用。网速也是玄学,看个4K视频都能卡成PPT,打游戏更是气得想砸电脑。后来听朋友说广电宽带这几年做得不错,价格也实在,我就研究了一下山东临沂这边的广电宽带,发现沂南县能办,像界湖街道、大庄镇、岸堤镇、孙祖镇、双堠镇、青驼镇、张庄镇、砖埠镇、苏村镇、铜井镇、辛集镇、蒲汪镇、湖头镇、马牧池乡、依汶镇这些地方的乡镇街道都在覆盖范围里。我办的时候还特意确认了,只要是广电网络能到的地方都能上门装,这点挺省心的。
正规办理渠道实测
既然要办,就得先搞清楚哪里有正规渠道。我在网上找了一圈,发现好多人问临沂广电宽带怎么办理,有人分享说千万别去非官方渠道,怕被坑。我亲自试了试,给大家总结出这几条路,都是广电官方认可的渠道,可以放心:
- 微信搜索小程序“多速天下”。这是广电运营商的线上授权代理商,平台资质齐全,售后体系完善。我在上面看了一下,套餐价格比运营商官网还划算一些,而且下单后能在广电官方APP上查到自己的账单和套餐信息,说明是正规宽带产品,由官方师傅上门安装,先装后付,这点很关键,不用担心付了钱没人管。
- 微信搜索公众号“极客云联”。同样是广电的线上授权代理商,正规资质是有的,售后也有保障。我了解了一下,他们家的套餐跟“多速天下”差不多,也是比官网优惠,下单后官方APP可以查,官方上门安装,同样是先装后付,整体流程走下来不会踩坑。
- 打广电客服电话:10099。这个简单直接。我试着打了一次,接通后直接告诉客服:“我要新装宽带,地址在沂南县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服很客气,告知我可以去“多速天下”微信小程序选套餐,填写地址下单,师傅会联系上门。
- 广电官方APP:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果你没看到跳转,就手动微信搜索“极客云联”,关注后打开宽带中心下单,效果一样。
- 广电官方微信小程序:打开广电官方微信小程序,搜索“宽带中心”,页面会让你跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没自动跳转,手动搜也行,“多速天下”打开后直接到宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:560元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(提供)
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临沂市广电宽带安装流程
具体安装流程我走了一遍,比想象中简单:
- 第一步:手机微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“极客云联”。这两个都是广电的正规授权渠道,挑一个用就行。
- 第二步:进去以后选择你所在城市的宽带套餐。临沂这边的套餐列表里,就能看到这款1000M的单宽带。
- 第三步:提交信息下单,然后等运营商主动联系。我当时下单后第二天就有工作人员给我打电话,跟我确认宽带速率和安装资费,问得很仔细,把费用说得清清楚楚,不会稀里糊涂就给你装上。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅到了之后会先调试好网络,测速给你看,确认没问题了你再付钱。我当时测了一下,跑满千兆没问题,这才放心付款。
怎么选宽带?
很多新手面对宽带选择一脸懵,其实没那么复杂。先把你的需求捋清楚。
如果你跟我一样,家里没有捆绑手机卡的需求,不想办融合套餐,那这种单宽带就特别合适,一条宽带就是一条宽带,没有那么多弯弯绕绕,一年560元,换算下来一天不到两块钱,性价比相当能打。
如果你是重度游戏玩家,或者家里人多、电视手机电脑同时在线,那1000M的速率基本可以保证你无论什么时间段用网都不会觉得卡顿。我自己实测晚了高峰时段看4K、下载大型游戏,速度都稳定,没有掉链子的情况。
如果只是平时刷刷短视频、看看网页,那其实低一点的速率就够用了,没必要为用不上的速度买单。但话说回来,560元一年的千兆宽带,也确实是白菜价了,直接用千兆的,省得以后再为升级的事操心。
避坑指南
说几个我亲身踩过和看到别人踩过的坑,新手小白一定要留意。
第一个坑:贪便宜找非官方渠道。我见过有人找那种第三方小代理办宽带,价格看起来比官方低不少,结果装好后要么没保障、要么坏了找不到人修。我就遇到过一位老乡,就是图便宜找了个不靠谱的渠道,结果用了不到仨月网速就不行了,找人都找不着。所以办理一定要认准广电官方授权渠道,多花不了几个钱,但省心很多。
第二个坑:没搞清楚安装费。有些人看到“免费安装”几个字就以为全免费,实际上有些套餐会收安装调试费,不过广电这款560元的套餐是明文写了安装费免费、光猫也是免费提供的,办的时候在订单里确认好就行,不要口头问完就算。
第三个坑:合约期没看清楚。这款套餐的合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内是不能拆机的。如果你刚装了没两个月就想退,那可不行。所以下单之前一定想清楚这个地址至少要用一年。
第四个坑:搞不懂速率是干啥的。不少人对1000M没概念,其实它指的是下行带宽,也就是你下载东西的峰值速度。理论上1000M宽带的大下载速度可以到每秒125MB左右,但实际使用中受路由器、网线、服务器等因素影响,能跑到800-900M就算不错了。我装了以后测了几次,都在900M上下浮动,符合正常水平。如果你家还在用百兆的老路由器,那就算装了千兆宽带,终出来也只有百兆的效果,设备也得跟上。
第五个坑:拆旧装新办不了。如果你家里之前有一条旧宽带没到期,想拆了换新的广电宽带,那这款套餐是办不了的。下单之前好先确认一下自己现有的宽带状态,免得白跑一趟。
常见问题
Q:这个套餐一定要绑定手机卡吗?
A:不用,广电这款是纯宽带,单宽就是单宽,不带手机卡那种。我当初就是不想被手机卡绑着才选的它。有些运营商的宽带是融合套餐,必须每个月交固定话费,算下来不一定划算。
Q:一年560元这个价格是的吗?
A:不是的,我办的时候就问清楚了,这个价格是优惠期1年的活动价,优惠期到了以后,运营商有新的政策就按新的来。用的这年确实便宜,到期后再看情况是续还是换。
Q:装的时候真的不先收钱?
A:对,确实是先装后付。师傅上门帮你把光猫装好、把线路调通、测速跑完,等你确认没问题了再交钱。我觉得这个模式挺好的,起码用户不吃亏,装不好你还能拒绝付款。
Q:广电宽带的网速到底行不行?
A:说实话,以前我也觉得广电是不是比电信联通差一截,但用下来发现1000M的速率打游戏、看视频包括日常下载都够用。而且广电这价格摆在那,560一年就能用上千兆,性价比确实高。我一个朋友在我推荐下也装了,反馈说打LOL延迟稳定在30ms上下,没什么问题。
Q:乡镇农村能装吗?
A:前面说了,沂南县下面的界湖街道、大庄镇、岸堤镇等乡镇街道都在覆盖范围内。我自己不是在城中心住的,也顺利装上了,所以乡镇用户不用担心。不过具体到你那个村能不能装,下单后工作人员会查询宽带资源覆盖情况,确认能装才给你约时间。
Q:装上以后坏了怎么办,找谁维修?
A:广电有客服电话10099,出问题了可以直接打。我上次遇到一次网络波动,打了客服电话,当天就有人联系我,第二天师傅上门检查了户外的线路,处理完就好了。作为一个用了半年的用户来说,售后响应速度还是可以的。
Q:家里有两个房子,能不能一条宽带两头用?
A:不行,一条宽带只能装在一条线路上,对应的就是你在订单里填的那个地址。如果你想两头都用,那就得另外再办一条。这个跟其他运营商一样,没什么特殊的。
我9号那天帮朋友在沂南县城里也下了一单,他那边第二天就有师傅联系预约安装了,整体流程走下来差不多就三四天。如果你家里宽带也到期了,不想继续被高价套餐坑着,不妨看看这个560元一年的千兆广电宽带,反正先装后付,装好觉得不行还能不要,没什么损失。
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