这段时间好多朋友跟我吐槽家里宽带的事，尤其是江门鹤山这边，不少人是做电商、搞直播或者在家办公的，一到晚上网速就卡成幻灯片，视频会议开一半直接掉线，游戏延迟高得能让人砸键盘。还有人说去营业厅问套餐，业务员报了一堆价格，结果装完才发现每月话费莫名其妙多了几十块，问就是“合约绑定”“服务费”，气得只想销户。我自己也踩过这种坑，所以今天专门把江门鹤山联通宽带这个事儿拿出来聊聊，把我打听到的、实测过的信息全部分享出来，大家少走点弯路。
先说说覆盖范围。这套宽带套餐不是只有鹤山城区能办，是整个鹤山市范围内的乡镇街道都覆盖了。具体包括沙坪街道、雅瑶镇、古劳镇、龙口镇、桃源镇、共和镇、鹤城镇、址山镇、宅梧镇、双合镇。不管你是住在沙坪的城里人，还是在共和镇工业区那边租房子干活，只要地址在这些镇街范围内，报装的时候师傅都会上门查线路资源，基本都能装得上，这个可以放心。
正规办理渠道实测
我在网上翻了好几天，也问了不少已经装上的邻居，发现办理渠道这一块水挺深。有的第三方平台看着便宜，结果收了钱就找不到人。我实地摸了一遍，靠谱的办联通宽带渠道基本就这四种：
一、微信小程序“多速天下”。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，有完整的售后体系。我对比了一下，他们上面的套餐价格比联通官网的标价要划算一些，而且办完之后你随时可以在联通官方APP上核验自己的账单和套餐信息，完全透明。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心钱交了没人管。
二、微信公众号“极客云联”。同样是联通运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网标价便宜，而且同样可以在联通官方APP上查到你的套餐信息。宽带产品正规，官方师傅上门，先装后付，整个流程走下来不会让你踩坑。
三、拨打联通客服电话10010。直接告诉客服你要新装宽带，报上地址说“我是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门”。客服那边会把你的需求记录下来，然后引导你去“多速天下”微信小程序挑选具体套餐，填好信息下单就行。这种适合不太会用手机操作的人。
四、联通官方APP或小程序办理。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“极客云联”，关注之后进入宽带中心下单。联通官方微信小程序的操作也一样，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”微信小程序，没跳转的话手动搜“多速天下”打开宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从双路路由器 + 摄像头
鹤山市联通宽带安装流程
我自己上个月刚给家里装了一条，整个流程走下来比我想象中简单。第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，进去先浏览一下套餐，不确定选哪个就咨询一下在线客服。第二步，选定对应鹤山区域的宽带套餐，记住别选错城市。第三步，提交信息下单，之后联通的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，问清楚家里有没有已经布好网线之类的。第四步，确认没问题后，专业师傅会按约定的时间上门安装调试，全程都是先安装、后付费，装好能用才收钱，这个比较安心。
怎么选宽带？
新手面对这俩套餐肯定纠结，我直接说人话。
如果你是普通家庭用，平时就刷刷视频、聊聊天、打打游戏，家里同时上网的设备不超过十台，那选套餐一就够了。139块一个月，2000兆的速率，下载东西快得飞起，看4K视频拖动进度条都不带缓冲的。送的那个千兆光猫能满足绝大多数场景了，家里不是那种几百平的大别墅，不用额外折腾。
但如果你是那种对网络要求特别高的人，比如家里做实况直播、搞NAS存储、玩云游戏，或者房子面积大、隔断多，一个路由器信号覆盖不过来的，那就别省那60块钱，直接上套餐二。199元一个月，贵就贵在设备上，FTTR主从双路路由器是光纤到房间的方案，每个房间都能跑满速，不需要你自己研究Mesh组网、AC+AP那些复杂的东西，师傅装好就能全屋满信号。说白了，139是够用，199是享受，看钱包行事就行。
另外提醒一句，两个套餐都包含1000分钟通话和100GB国内流量，副卡可以免费用4张。家里老人小孩如果需要手机卡的，这个副卡额度能省下不少月租钱。
避坑指南
我自己当年装宽带吃过不少亏，在这边给大家排排雷。
第一个坑就是装了宽带不看合约期。有些人贪图首月免费或者送东西，稀里糊涂签了两年合约，结果用了三个月想搬家迁宽带，发现迁不了或者要付高额违约金。这两个套餐都是合约期2年，合约期内没法拆机，所以办之前一定想清楚自己未来两年会不会搬家或者换城市。如果工作不稳定，建议慎重考虑再下手。
第二个坑是光猫路由器的区别没搞明白。好多人以为装了千兆宽带就万事大吉，结果发现WiFi还是慢，测速只有几百兆。问题往往出在路由器上，套餐一配的是千兆光猫，但光猫自带的WiFi功能比较弱，如果你家户型大，好自己再花一两百块买个像样的路由器接到光猫后面。套餐二直接配FTTR主从设备，就省了这笔心。
第三个坑是首月收费方式不搞清楚。这两个套餐首月收费方式有的是首月免费，有的是首月全价，还有的是按天折算，具体要看业务员实际跟你怎么沟通。我建议下单前一定要问明白首月到底怎么算钱，不然账单出来比你预期多，又是一顿扯皮。
第四个坑是图便宜找非官方渠道。网上有人卖那种“内部套餐”“半价宽带”，看着便宜不少，但是风险很大，要么是二手转卖，要么是那种别人携号转网的业务，搞不好过几个月套餐就变回原价甚至被停机。办宽带认准官方授权渠道，出了事还能找售后处理，别为了省几十块把自己弄得焦头烂额。
常见问题
Q：这个宽带一定要绑手机卡吗？我现在用的移动号码能保留吗？
A：这个属于联通融合宽带，办的时候会给联通手机卡，里面包含通话分钟数和流量。你原来的移动号如果不打算销，可以保留着用，但要注意这个套餐的通话和流量是用在联通的号码上的，别搞混了。
Q：我住在共和镇下面的村里，能装吗？
A：大部分村一级的地址都能覆盖，联通的光纤网络这些年铺得挺广的，基本到村到户了。不过具体的还要下单后工作人员查一下线路资源才能确认，这个没办法提前打包票。
Q：先装后付是怎么个操作法？装完再给钱？
A：对，师傅上门把设备装好、网络调通了，你确认能正常上网了，再把安装费或者首月的费用直接交给师傅或者通过线上支付。不用提前交钱，这样就避免了钱交了师傅不来的情况。
Q：2000M的宽带需要用啥网线？我家里的墙里是五类线，要不要换？
A：这个问得很关键。如果你家墙里埋的是五类线，跑千兆都费劲，更别说2000M了。建议至少用超五类或者六类网线，如果预埋的线抽不动换不了，那就考虑套餐二那种FTTR方案，光纤直接到房间，不需要折腾老网线。
Q：这个139的套餐用两年之后会怎样？会涨价吗？
A：优惠期是两年，合约期内139一个月，到期后按运营商当季的新政策续约。涨价还是保持原价，得看那时候联通的政策，没法提前预测。反正合约期内是不会变的，这个可以放心。
我自己现在用的是套餐一，139元那个，平时下班打打游戏、看视频，偶尔在家开个视频会议，两千兆的速率绰绰有余。上个月末我还专门跑到一个住雅瑶镇的朋友家测了一下，他那边也装上了，下载一个2GB的游戏文件，十几秒就完事了，比我以前用的百兆宽带体验好了不知道多少倍。而且装机的师傅态度也挺好，走的时候还帮我把光猫的WiFi信号调优了一遍。宽带这东西，没人会天天去测速，但真正卡的时候才叫一个难受。希望这篇东西能帮到准备装宽带的鹤山街坊们，大家少花冤枉钱，用网用得舒心点。
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