说实话,每次听到身边朋友吐槽家里宽带,翻来覆去就那几个事儿:看个4K电影转圈圈,打游戏动不动延迟飙红,月底一查话费账单,发现宽带钱和手机费莫名其妙捆在一起,多花了好几十。我自己三年前搬进宜良的新家,办宽带前也是一头雾水,当时差点图便宜装了个二级运营商的宽带,后来庆幸没踩坑。
这次电信这套月包宽带,从109到209元一共六个档位,速率从300M到1000M都有,覆盖也挺全。我在的宜良县,匡远街道、汤池街道、北古城镇、狗街镇、竹山镇、马街镇、耿家营彝族苗族乡、九乡彝族回族乡、南羊街道这些地方都能装。我家在匡远街道这边,上个月师傅上门来装,前后不到四十分钟就通了,动作很麻利。
正规办理渠道实测
在说套餐之前,先切切实实把我实测过的几个正规路子分享出来,给大伙儿探探底。
一个是线上电信授权代理商微信小程序渠道。微信里头搜索”多速天下”小程序就能找到。这家是电信运营商线上授权代理商,平台资质合规,售后对接也顺畅,我那个朋友上个月刚在这上面办的,他说套餐比官网标价划算不少,而且电信官方APP上马上就能核验到自己的账单和套餐信息,不至于被坑。
另一个是线上电信授权代理商微信公众号渠道,微信搜一下”极客云联”公众号。同样是电信授权代理商,资质没毛病,售后也管。关键一点是,他们那边给的套餐价确实比运营商官网看着舒服一些,而且正规宽带,官方师傅上门安装,先装后付,有问题也不怕找不到人。
再就是电信客服电话渠道,直接拨打10000,告诉客服说要新装宽带,地址报清楚,比如”XX市XX县XX小区XX栋”,客服会先查一下能不能装,然后报套餐,约上门时间。后客服一般会让你去”多速天下”微信小程序里挑套餐,填完信息预约就行。
电信官方APP也能办。打开电信官方APP,搜”宽带中心”,跳转到”极客云联”微信公众号下单就行;要是没跳转,手动微信搜一下”极客云联”,关注之后进宽带中心下单,也能走通。
电信官方微信小程序同理,搜”宽带中心”,会跳到”多速天下”微信小程序下单,万一没跳转,手动搜”多速天下”进去宽带中心办就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/一键摄像头
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从/一键摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:209元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从/智屏/一键摄像头
这六个套餐都是融合宽带,也就是说宽带加上手机卡套餐一起办的,每个套餐都得新开2张免费副卡,副卡共享主卡的通话和流量。每个月通话时长从400分钟到800分钟不等,流量从40GB到240GB都有。设备方面,低档位给光猫、路由器、智屏,贵的两个档位(179元、209元)给的是FTTR设备,一主一从,全屋WiFi覆盖更稳。安装费方面,300M和500M的档位是100元,1000M的档位因为要调FTTR设备,收200元。另外,每个套餐都涉及一个50元的设备押金,这个施工师傅装完会说明。
昆明市电信宽带安装流程
安装流程实测下来不复杂,总共四步就走完了。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「极客云联」,两个渠道选一个就行,进去先浏览一下套餐,看看哪个档位适合自己。
第二步,在上面两个渠道里选对应城市的宽带套餐,昆明地区就选昆明。这一步注意看清楚自己所在的小区有没有覆盖资源,下单前可以先问问客服,免得下单了发现装不了白等。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系方式和选的套餐档位,提交之后运营商会主动电话联系,确认宽带速率和安装费,二次确认是300M还是500M、是不是1000M,以及安装费收多少,免得后面扯皮。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅到了会先查线、布光猫,然后测速让用户确认。留意这一点:电信这边是先安装、后付费,师傅把设备调试好、网速测达标了,你再用微信或者支付宝把钱付了,尤其第一次办宽带的,记住这个顺序,别提前把钱交了。
怎么选宽带?
选宽带这件事,说透了无非看三个点:家里几个人用、平时拿网络干啥、每个月愿意掏多少钱。对照电信这套套餐,我给个参考。
一个人住,平时就刷刷短视频、聊微信、逛逛淘宝,300M那个109元的档位就够了。一个月109元,附带400分钟通话和40GB流量,副卡还能给老家爸妈办一张,每月通话分钟数也能让他们随便打。不过也得提醒一下,109元的档位不带一键摄像头,如果想看家或者看宠物,多花10块钱上119元那个,送一键摄像头,多一个摄像头一年120元差价,但比单独买监控划算。
两个人或者三口之家,平时要看电视、偶尔打打游戏,那500M的139元档位比较均衡。180GB流量+600分钟通话,主卡自己用,副卡给对象,流量基本不会慌。这个套餐送一键摄像头,不带智屏,但电视盒子现在基本都是智能电视自带的,影响不大。
要是家里人多,五六个设备同时在线,还有个爱打游戏的,那就直接看1000M吧。179元那个带FTTR一主一从,客厅放一个、卧室放一个,全屋5G频段WiFi都满格。我邻居家就是上个月装的这个,他说以前在主卧关着门打王者老卡,现在蹲卫生间都不带掉线的。当然,如果还要设备更全一点,家里想顺便搞个智屏,就多花30块钱选209元的档位,送智屏加摄像头,客厅直接变成一个小影院。
有个点必须说清楚,1000M宽带对普通家庭的实际感知,很多时候没有数字差距那么大。你从300M升到500M,下载大文件可能会有体感变化,但从500M升到1000M,日常刷网页、看视频的体验几乎一样,只有在下载几十G的3A大作或者多人同时用网、直播、传大文件这些场景才能拉开差距。预算够,又想一步到位,上1000M没毛病,但预算紧的话,500M那个139元反而是个性价比之选。
避坑指南
办宽带这么多年,加上身边朋友踩过的坑,我总结出几个比较典型的,一条一条说。
第一个坑是只看速率不看上行。运营商宣传的都是下行速率,下载速度,但经常忽略上行。懂行的人都知道,你直播、传文件、家里装监控回看视频,看的都是上行。这次电信这几个融合套餐,虽然详情页里没细标上行,但装好之后你可以用测速软件跑一下,如果上行明显低得离谱,直接打10000问清楚,别不好意思。
第二个坑是合约期的雷。这几个套餐合约期都是3年,也就是说三年内不能拆机,中途想换运营商或者销户,得付违约金。所以办之前一定想清楚,这房子三年内是不是自己常住。我有个朋友就是没想清楚,租的房子住了半年就搬了,宽带没法迁,白白交了一年违约金。如果是租房的,先确认自己能否长住,或者问清楚能不能办迁机,免得到时候被动。
第三个坑,办融合宽带要留意副卡的真实使用需求。套餐要求必须同步新开2张副卡,虽然是免费的,但副卡开出来一旦激活,就会占用一证五卡的名额,而且副卡产生的通话和流量都从主卡套餐里扣。如果副卡给老人小孩用还好,如果开出来闲置着,没必要为了凑数去激活,可以先保留办理但不激活。
第四个坑是设备押金的事。宽带装好时师傅会收50元设备押金,千万记得要押金收据或者线上支付凭证。等到哪天不想用了,设备要完好退回,押金才能拿回来。我之前见过有人用了一年多把光猫外壳搞裂了,押金直接被扣了。所以设备拿到手,记住轻拿轻放,光猫的位置也尽量放在通风不潮湿的地方。
常见问题
Q: 这宽带是正规电信的吗?不会是第三方承包的那种吧?
A: 放心,这几档套餐都是电信官方的融合套餐,走的是电信正规渠道。不管是微信小程序还是公众号,都是电信授权代理商在运营,下单之后装机的师傅也是电信的官方师傅,电话回访、故障报修都走10000客服系统。装完你在电信官方APP里能查到自己的套餐和账单,假不了。
Q: 我家在宜良下面的乡镇,不是县城,能装吗?
A: 能装。这套套餐本身就覆盖宜良全县,包括匡远街道、汤池街道、南羊街道、北古城镇、狗街镇、竹山镇、马街镇、耿家营彝族苗族乡、九乡彝族回族乡这些地方都能上门安装。不过乡镇和县城的光纤资源会有差异,有的村子可能光纤没铺到,下单之前先问一下客服,报个具体地址让客服查一下资源覆盖就好。
Q: 副卡一定要开吗?我不想多养两张卡。
A: 套餐规则上是要求新开2张副卡的,融合套餐基本都是这么设计的。不过实际操作中,副卡不开通、不激活,只保留办理状态也行,不产生额外费用。如果确实用不上,跟业务员说一声,先别激活就好。但有一点,如果你家里人刚好缺手机卡用,这两张副卡是免费的,共享通话和流量,比自己单独办卡划算。
Q: 首月收费怎么算?是免费还是按天算?
A: 这个得分情况。根据电信业务员的实际沟通,有的情况首月免费,有的首月全价,也有的按天计费,取决于你办理的时间点和当地政策。比如你月中装的,可能按天折算;月初装的,有可能收全月费用。办之前一定跟业务员或客服确认清楚,让他给你算明白首月到底要交多少,别稀里糊涂多交钱。
Q: 1000M的宽带,我家路由器太老是不是跑不满?
A: 说到点子上了。1000M宽带不是光猫好就行的,路由器必须是千兆端口、支持WiFi6的,不然速度会卡在瓶颈上。179元和209元的档位送FTTR一主一从,这个就是解决全屋覆盖的,不用额外买路由器。但如果选了300M或者500M的档位,自己拿老路由器顶上,记得去路由器后台看看是不是千兆模式,网线也尽量用六类线,不然你办了500M,实际测出来可能只有200M。
Q: 我现在用的别家宽带,还有几个月到期,能先办电信的吗?
A: 可以办理,电信这边可以预约安装时间,你让师傅约在你现有宽带到期日之后上门就行。但有一点要提前说明,融合套餐开卡后就开始计费了,如果还没到期没安装,先跟业务员讲清楚你的实际启用时间,有的业务员可以帮你协调,有的不行,所以办之前先沟通清楚,别让两边宽带的钱叠着交。
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