前阵子帮我姑妈处理她家宽带的事，真是折腾得够呛。她住在盘龙区老小区，之前用的某家宽带，说是200M，实际晚上八点一过，刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT。找客服问，对方只会说”重启路由器试试”。后来一查账单，发现每月还被搭了个什么电视增值包，她自己都不知道啥时候开的。这种事太常见了，网速虚标、资费不透明、到期悄悄涨价，三样凑齐，谁碰上谁窝火。
其实宽带这东西，选之前先搞清楚一件事：你家那片到底能不能装。我这次特意打听了一圈，联通单宽带在昆明的覆盖范围，是盘龙区所有乡镇街道都能办理的，具体包括拓东街道、鼓楼街道、东华街道、联盟街道、金辰街道、青云街道、龙泉街道、茨坝街道、双龙街道、松华街道、滇源街道、阿子营街道这些地方。姑妈家在联盟街道，师傅上门查了资源说没问题。所以盘龙区的朋友不用先纠结，先看覆盖，再谈别的。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，把几个靠谱的路子列一下，省得大家到处问：
- 微信搜”多速天下”小程序，这是联通线上授权代理商的渠道，资质齐全，售后体系也比较完善，套餐比运营商官网划算，装完能在官方APP里核对账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜”极客云联”公众号，同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，资费比官网划算，官方APP可查，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理，打开APP搜”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理，打开官方小程序搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
第一步，微信搜小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选昆明市，找到对应的宽带套餐档位。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步确认清楚了后面省事。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装好了能用了再给钱，这点比不少地方强。
怎么选宽带?
我姑妈一开始非要上1000M，说听着就快。我问她家几口人、干啥用，她说就她跟姑父两个人，晚上看看剧、刷刷手机，偶尔跟孙子视频。这种情况300M完全够用，240块一年，摊下来一个月20块，何必多花360块上1000M。
我的判断逻辑是这样的：一两个人、日常刷视频看剧、没有大型下载需求，300M够；家里三到五口人，有人打游戏、有人看4K、有人办公开会同时进行，500M比较稳；家里人多设备多，或者有做直播、剪片子传大文件这类需求的，再考虑1000M。另外还要看家里路由器，老式百兆路由器配1000M宽带，等于给跑车装了个自行车轮子，白花钱。联通这几个套餐配的是光猫路由器一体机，省了单独买设备的钱。
还有一点，单宽带就是没有手机卡绑定的那种，不跟手机套餐挂钩，合约到期后想换就换，不像融合套餐那样被绑住。适合不想折腾手机号的人。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。我姑妈之前那家就是，签了两年，中途想换发现要交违约金。联通这几个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，一年后到期可以续约，但合约期内别想着拆。所以办之前想清楚，这一年你是不是稳定住在这儿。
第二个坑，安装费要问清楚。100块的安装调试费是明面上的，但有些渠道会另外加收材料费、布线费，办之前问一句”除了安装费还有没有别的费用”，把话说明白。我姑妈邻居去年装宽带，师傅上门说墙里没预留管线，要另收150块打孔费，事先没人告诉他。
第三个坑，别信口头承诺。什么”保证网速达标””不满意随时退”，这种话听听就行。真要看的是官方APP里显示的套餐信息，速率、资费、到期时间，白纸黑字在系统里才作数。装完当天就在APP里核对一遍，对不上立马找客服。
第四个坑，到期自动续费。优惠期一年，一年后如果没主动处理，可能按原价续，价格差不少。建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去APP看一眼续约价格，合适就续，不合适就换。
常见问题
Q：盘龙区老小区能装吗？
A：能装不能装要看具体楼栋的资源，下单后工作人员会先查覆盖。盘龙区整体是覆盖到的，但个别老楼可能端口满了，得等扩容，这个谁也保证不了，查了才知道。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：看你手机套餐。如果你手机月租本来就五六十往上，融合套餐可能更划算，宽带等于白送。如果手机用的是十几块的保号套餐，那单宽带更干净，不用为了宽带去升手机套餐。
Q：300M看4K卡不卡？
A：一个人看4K不卡，4K大概需要25到50M带宽，300M富余得很。但同时三四台设备都在看4K，那就得500M往上了。
Q：安装要多久？
A：下单后一般一两天内联系你约时间，约好了师傅上门，装完调试大概一两个小时。具体看师傅排期，旺季可能慢点。
Q：光猫路由器一体机够用吗？
A：小户型够用，八九十平以内问题不大。大平层或者复式，墙体多信号衰减厉害，建议自己再加个路由器做扩展。
Q：以后搬家怎么办？
A：同城搬家可以申请移机，具体费用和能不能移得看新地址的资源，打10010问准。
昆明这边宽带市场其实挺卷的，联通这个单宽带价格放在盘龙区算是有竞争力的，240块一年的300M，比很多地方便宜。但便宜归便宜，合不合适还得看自家情况。我姑妈后选了300M，装完测速稳定在280到300之间，晚上高峰期也没掉过链子，她说比之前那家强太多了。一年240块，一个月20块，就当少喝两杯奶茶，换来晚上不卡顿，这账我觉得划算。
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