2026年9月清远市清新区电信宽带办理攻略，月租89元起300M+手机卡共用

先聊几句实在的。家里装宽带这事，说大不大，但办起来糟心事儿一堆的情况我见得太多了。要么是营业厅里推销的套餐听着便宜，办完之后发现绑着一堆用不上的业务，每个月话费莫名其妙多几十块；要么是师傅上门当天才告诉你，你们小区没端口装不了，白等一礼拜；还有那种图便宜找的小代理商，宽带用了半年出问题，人跑路了，找运营商一问，人家说这单子挂在别人名下，售后各种扯皮。

这次我主要聊的是清远市清新区这边的电信宽带，像太和镇、山塘镇、太平镇、三坑镇这些地方，都在覆盖范围内。再加上禾云、龙颈、浸潭、石潭这几个镇的兄弟，只要不是特别偏远的独栋山头，基本都能拉。你要是在城区住小区，那更是没问题。清新城区和各个乡镇街道都有电信的资源，预约好时间师傅就能上门，不用专门跑一趟营业厅。

正规办理渠道实测

先和大家说说正规渠道，这几个都是我实测过靠谱的：

• 1. 微信搜”多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台有正规资质，售后体系挺完整的。套餐价格比运营商官网那边要划算些，下单之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明是正规串码。官方师傅上门装，先装后付，这点比较让人放心。
• 2. 微信搜”极客云联”公众号。同样是电信的线上授权代理商，有正规资质。之前有个朋友走这个渠道办的，装机师傅来的时候穿的就是电信工服，装完还给测了速。售后有问题的话公众号里直接提就行，响应速度也还可以。
• 3. 打电信客服电话10000。直接说我要新装宽带，地址报给客服，让帮忙查一下能不能装，报个套餐。客服一般会让你去”多速天下”小程序里选套餐，填好信息等着预约上门就行。
• 4. 电信官方APP或者小程序。进去搜”宽带中心”，系统会跳转到对应的下单页面，跟着提示操作就行。如果没跳转就手动微信搜一下”多速天下”或者”极客云联”，两个都能用。

宽带套餐一览

套餐一：300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
• 安装费：209元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
• 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）

套餐二：300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
• 安装费：209元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
• 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）

套餐三：300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
• 安装费：209元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
• 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）

套餐四：1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：优惠后169元/月（原价199元/月）
• 安装费：209元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
• 设备：光猫+路由器 + 赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）

套餐五：1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
• 安装费：209元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
• 设备：FTTR一主一从（选装IPTV 10元/月）

套餐六：1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：优惠后229元/月（原价229元/月）
• 安装费：209元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
• 设备：FTTR一主一从 + 赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）

清远市电信宽带安装流程

整个安装流程走下来其实很顺。先在微信上找到”多速天下”小程序或者”极客云联”公众号，进去之后选广东省清远市对应的宽带套餐，这里能看到不同速率和价格的档位。选好后按提示留下联系方式和装宽带的具体地址，提交订单就行。提交完不用干等着，电信那边一般当天或者第二天就会有专人联系你，确认一下宽带速率，讲清楚安装费怎么收，约一个双方都方便的上门时间。到了约定的时间，穿着电信工服的师傅就会带着光猫设备上门来装了，装好调试完测试网速没问题，确认签字再付钱，是先装后付的模式，也不用担心钱给了事没办成这种情况。

怎么选宽带？

我拿我自己举例，之前住清新的时候，一个人住，平时主要就是刷刷视频、打打游戏，手机套餐每个月流量老不够用。当时我就选了89块钱那个300M的，里面含20G流量和400分钟通话，光猫路由都是电信配好的，自己不用额外花钱买设备。刷4K视频或者打王者这种游戏都没有卡顿的情况，延迟能接受。如果是两三口之家一起用，有看电视、刷视频、打游戏同时进行的情况，我个人觉得109和139的档位会更从容一些，根据你自己日常用流量的多少来定就好。

如果家里人多、经常开视频会议、玩大型游戏又或者喜欢下载高清电影，一千兆那肯定更省心。里面169那个档位还送一部5G手机，合约三年，相当于变相抵扣了一部分月租。不过要提醒大家一下，这种合约机套餐，在合约期内是不能拆机的，要仔细看一下合约期的时长，考虑清楚自己是不是能接受。

避坑指南

这里分享几个亲身踩过的坑给大家，希望你们别走同样的弯路。第一个是关于合约期的。电信这个月包套餐都是绑定的，合约期可能是24个月或者36个月。中途要搬家或者不想用了想退，得付违约金。我当初装的时候就差点被一个朋友劝着办超长期合约，说送的东西多，后来想了一下自己可能住不了那么久，果断选了短的。建议装机之前先琢磨一下自己是不是打算在这个地方长住，如果工作不稳定老搬家，不建议选三年这种长期合约。

第二个是测速这事。我碰到过好多次客户说家里网速不快，师傅上门一测说光猫和路由器都没问题，后面发现是自己家路由器太老了，WIFI信号只能跑到百兆。装宽带的时候如果师傅问你路由器用不用电信的，你就直接说用。套餐里本身带了光猫和路由器，不用另外花钱租。如果是千兆套餐，拿到手的设备基本都会是千兆口的，记住这个事情。

第三个是关于手机流量和通话的。我发现很多人会忽略融合套餐里的通话和流量，不清不楚就选了。比如说你从来不怎么打电话，那就没必要选通话时间特别多的那个档位。流量也一样，如果家里装了宽带，大部分时间都在家里连着WIFI，那手机流量自然就用得少。所以选档位的时候，不要光看送了多少通话和流量，要想一想要不要得了这么多，别为了用不上的赠送去多掏钱。

第四个，首充这个事。详情页里写了有200块钱首充的要求，我问过客服，这个钱是直接充到话费里的，不是被谁收走。相当于你预存了200话费，每个月月租从中扣除。办理的时候要确认好这个首月是按天扣费还是收全价，免得第一个月账单把自己看懵。

常见问题

Q：89块钱那个300M的套餐是不是真的够用？

A：我用了一年多，平时刷刷抖音、B站看视频、玩玩英雄联盟，完全没毛病。不过如果是合租房子用，四五个人同时连一个WiFi的话，那建议还是往高里选一档。

Q：安装费209块钱是必须要交的吗？

A：对，每个套餐都有这个安装费，包括了光猫和路由器的调测和安装人工费。不是每个月交，是装的时候一次性收。师傅上门装好、网能正常用了，再把209块钱付给师傅，这个环节我觉得比较合理。

Q：如果我在清新下面的镇上住，比如浸潭或者石潭那边，能装吗？

A：大部分区域都能装。电信在清远乡镇的覆盖做得还算比较到位的，但具体到哪个村、哪条路，还是得先查一下才知道。下单之后工作人员会帮你查资源覆盖情况，装不了的话会提前告诉你，不会白跑。

Q：这个套餐需要买他们送的那个5G手机吗？

A：169和229这两个档位是送5G手机的，手机是额外赠送的，不需要你额外掏钱买。我理解是把合约期拉长到三年，通过月租把这个成本分摊掉了。所以说如果你本身有换机需求，那这两个档位相当于多了一个选择。

Q：宽带装好后，我自己买个更好的路由器能换上用吗？

A：可以。不过你要确认自己买的是千兆路由器，不然宽带速率会被限制住。装的时候师傅带过来的设备通常是够用的，如果自己懂一点网络设备，换一个好的路由器肯定能让网络体验更稳定一些。

Q：中途搬家的话宽带能移机吗？

A：可以办移机，但电信的移机政策每个地方都不太一样，有的地方收费有的不收。我建议搬家前先打10000客服电话确认清楚，如果新住址没有电信资源，就得看能不能过户或者拆机了。如果不提前了解清楚，有可能会多花冤枉钱。