这段时间好几个朋友问我家里宽带续费的事，聊下来发现大家遇到的坑都差不多——要么是营业厅推销的融合套餐里塞了一张你用不上的手机卡，每个月多扣几十块；要么是装的时候说得好好的“千兆”，结果晚上刷视频照样转圈。我去年从天台城关搬到平桥镇那边住，为装宽带的事跑了不止一趟，后来索性把移动单宽带的几个档位研究了一遍，今天干脆把知道的情况都抖出来，给在天台想装宽带的朋友做个参照。
先说下这套宽带的大概情况，它属于移动的单宽带产品，不带手机卡、不绑号码，就是纯粹一条宽带接到家。覆盖范围我确认过，天台县下辖的赤城街道、始丰街道、福溪街道、平桥镇、街头镇、白鹤镇、坦头镇、洪畴镇、三合镇、石梁镇这些地方都有资源，哪怕你住在比较偏的村里，只要光纤到户的条件具备，师傅就能上门装。像雷峰乡、泳溪乡、龙溪乡、南屏乡、三州乡这些下面的乡镇，只要提前让工作人员查一下端口，问题也不大。价格档位从480元一年到2400元两年不等，速率有300M、500M和1000M三档，丰俭由人。
正规办理渠道实测
我自己办的时候特地把能走的渠道都摸了一遍，整理出来供大家参考，免得被某些第三方代理坑了。
一个是微信小程序，直接搜“多速天下”。这个属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系也完善。我在上面下的单，办理的是500M两年期，后来去移动APP里查账单和套餐信息，都能对应上，起码说明是正规接入的。它是先安装后付费的模式，师傅装好、测速没问题了你再付钱，整体体验下来没那么多幺蛾子。
还有一个渠道是微信公众号，搜“极客云联”。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后也有保障。我没在这个渠道办过，但我一个在坦头做电商的朋友是通过这边装的千兆，他说客服响应速度还行，装好后有问题直接在公众号里报修就行，也不用自己去找师傅扯皮。
如果你习惯走官方路径，也可以直接打移动客服电话10086。你就跟客服说“我要新装宽带，地址是天台县XX镇XX村XX号，帮我查一下能不能装，有什么套餐报给我”，客服核实完资源后会告诉你哪些套餐可选，然后引导到“多速天下”小程序里挑选下单，流程并不复杂。
再就是移动官方APP。打开APP搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”的公众号下单。要是没跳转成功，你就手动在微信里搜一下“极客云联”，关注后打开宽带中心下单也行。移动官方小程序的操作逻辑一样，搜索“宽带中心”后会跳到“多速天下”小程序，没跳转的话手动搜出来再进。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
台州市移动单宽带安装流程
我装的时候走了一遍流程，其实比想象中简单，总共四步。
第一步，先在微信里搜一下“多速天下”小程序或者“极速云联”公众号，两个渠道选一个就行。我当时用的是“多速天下”，上面会让你选区域，直接选台州天台就行。
第二步，选中你住的区县后，页面上就会跳出300M、500M、1000M这几档套餐。你按自己的需求选，比如家里就老人刷刷短视频，300M足够；要是家里人多又爱看4K，那就直接上1000M。选的时候留意一下是年付还是两年付，别点错了。
第三步，填好地址和联系方式提交订单，后面就有运营商的客服主动打电话来跟你确认。她会跟你核对安装地址、宽带速率还有费用明细，这时候你有啥疑问赶紧问，比如光猫押金的事、有没有额外收费，都趁这时候问清楚。
第四步，确认好之后就会有师傅约时间上门。装完师傅会现场调通网络，测速给你看，确认没问题了你再付钱。先装后付这一点我觉得挺放心的，起码不用怕交了钱没人管。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问我千兆是不是一定好，其实得看你实际咋用。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷手机、看看视频、偶尔打个游戏，300M的带宽完全够用了。480块钱一年，折合下来一个月40块，也没啥压力。我去年在赤城街道住的时候用的就是300M，晚上下班追剧打王者都没觉得卡。
要是家里人口多，三五个人同时用网，有人看视频有人打游戏还有人开视频会议，那直接上500M比较稳。720块一年，多掏两百多块钱，但是体验上会从容不少，尤其晚上8点到11点这种高峰时段，差别还是能感觉出来的。
至于1000M，说实话普通家庭用起来有点性能过剩。但如果你是个数码爱好者，家里堆了一堆智能设备，又或者你平时有下载大文件、做直播、传素材这些需求，那千兆才能让你把宽带跑满。天台做电商的朋友不少，有些人家里直接上1000M，传详情页大图、视频素材确实快。
另外提醒一句，两年期的套餐本质上就是年付打个折，锁定两年价格不变。你要是确定未来两年不搬家，选两年期更划算。但要是你工作变动大、随时可能换城市，那就老老老实实选一年期，别为了省那点钱把自己绑住。
避坑指南
说到避坑，我这几年帮朋友处理宽带问题积累了些经验，挑几个常见的说说。
第一个坑就是合约期没看清。我有个朋友在福溪街道租房子，图便宜办了两年期的套餐，住了不到半年房东要收房，他想移机到别的小区结果那边没有移动端口，后只能硬着头皮把剩下的一年多合约走完，每个月白交钱。所以说，租房子住的朋友尽量选一年期，哪怕贵几十块钱，也比被合约绑着强。你要是已经办了长期套餐又实在用不了，去营业厅问一下违约金，有时候交点钱能解约也比干耗着强。
第二个坑是光猫押金的凭证。这个10块钱押金不多，但退的时候没凭证真能把你折腾死。我有个同事在三合镇那边退宽带，押金条找不到了，来来回回跑了好几趟营业厅，后押金都没退成。所以装的时候师傅给你开押金收据，一定拍照存一份在手机里，纸质的找个地方放好，别随手丢。
第三个坑是WiFi跑不满带宽。很多人办了千兆套餐，结果测速只有三四百M，第一反应就是宽带不行，其实八成是路由器太老了。那种五六年前买的百兆路由器，wan口只有100M，你宽带再快也没用。装宽带的时候顺便让师傅看一下你的路由器支持不支持千兆，如果是个老古董，该换就换。还有网线，装修时候埋的五类线跑千兆也费劲，好用超五类或六类线。
第四个坑是手机卡融合套餐被反薅。移动营业厅有时候会推那种“手机月租59元送宽带”的融合套餐，听起来挺美，但你算笔账：一年下来手机话费也要七百多，而且合约期一般是两年，中途想降档或者携号转网就很被动了。我见过不少人被融合套餐绑了两年，一个月话费七八十，宽带实际也就用个300M。你要是手机卡平时用不了那么多流量，单宽带反而更清爽，一年四五百块钱，没有月租压力。
第五个坑是上门安装的额外收费。移动宽带本身收50块安装调试费，但有些小区如果光纤不到位，师傅可能要重新拉线，或者家里弱电箱位置刁钻需要打孔，这都可能有额外费用。下单后师傅上门前，你好先问清楚有没有其他收费项目，省得到时候扯皮。
常见问题
Q: 单宽带到手要花多少钱？有没有隐形费用？
A: 拿300M年付举例，480元宽带费加50元安装调试费，总共530元。另外光猫要交10块钱押金，这个等你不用了退还光猫的时候会退给你。除此以外我没碰到其他收费，师傅上门也没推销什么东西。
Q: 装这个宽带一定要有移动手机号吗？
A: 不需要。这个就是单宽带产品，不绑定手机卡，也不要求你改套餐。你家里哪怕一个移动号码都没有，也能单独装这条宽带。
Q: 我住在天台下面的乡镇，比如石梁、街头那边，能装吗？
A: 移动的光纤这几年铺得挺广，天台大部分乡镇都有覆盖，但具体到你那栋楼有没有端口，还是得让工作人员查一下。你下单后客服会先核实资源，装不了会跟你说的，不耽误事儿。
Q: 两年期套餐中途搬家了怎么办？
A: 你要是从天台搬到台州其他县市区，比如搬到椒江或者黄岩，可以申请移机，只要有端口一般能搬过去。但是搬到外地去，比如出了台州，那基本移不了，合约还没到期的话就只能看看能不能协商解约了。所以拿不准未来去向的话，还是选一年期稳妥。
Q: 300M、500M、1000M实际用起来差别大吗？
A: 差别主要在下载大文件和高峰期的稳定性上。平时刷刷网页、看看视频，300M和1000M你体感不会太明显。但你用网盘下个几个G的电影，或者家里三四个人同时看蓝光视频、打联机游戏，500M和1000M的优势就出来了。我的建议是别盲追高带宽，先想清楚自家实际需求。
Q: 师傅上门安装大概要多久？
A: 我家当时从下单到师傅上门用了不到两天，安装本身也就个把小时。如果家里是毛坯房或者弱电箱线路比较乱，可能耗时久一些，师傅要现场帮你理线、做水晶头。装完一定要当场上网试试，别等师傅走了才发现房间里某个网口不通。
说到后，宽带你愿意花心思去研究，其实也没那么复杂。每年几百块钱的事，花个十来分钟把套餐条款看清楚，能省掉后面一整年的糟心。希望这篇东西能帮你把宽带这点事理明白。
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