说个我自己的事。2023年我在新添寨租房子，图便宜办了个小运营商的宽带，白天用着还行，晚上八点一过，看个剧得缓冲三四回，测速软件跑出来三十几兆，客服说”高峰期正常”。到期想换，对方告诉我合同还有一年多，拆机得走流程，来来回回打了六通电话才弄干净。从那以后我学乖了，办宽带之前先把三件事问清楚：资源到底通不通、账单里都有哪些条目、合约期多长。
这两年帮家里人、帮同事看宽带看得多，贵阳乌当区这边的情况我算摸得比较熟。乌当区的宽带资源现在铺得挺细，乌当区所有乡镇街道均可办理，观溪路街道、新光路街道、高新路街道、龙广路街道、新天街道这几个街道都在范围内，往下还有东风镇、水田镇、羊昌镇、下坝镇、新场镇、百宜镇，加上新堡布依族乡和偏坡布依族乡，这些地方报装地址之后都能查资源。住镇上、乡里的朋友不用先入为主觉得装不了，我去年帮百宜镇一个亲戚问过，师傅是开车上去装的，只是约时间要提前一点，别卡在周末临时喊人。
正规办理渠道实测
这几条渠道我都点开看过一遍，记下来省得你们再翻：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口选一个顺手的就行，内容是一样的。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚自己是要1000M还是2000M，家里几口人、几个设备要连，后面我会讲怎么判断。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候问什么都来得及，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装。这边是先安装、后付费，装完测完速度，你自己看着满意了再走付款流程，心里踏实。
怎么选宽带?
先说结论性的经验，不是让你照抄，是让你有个参照。
一个人住、或者两口子，平时就是刷视频、开视频会、晚上打两把游戏，1000Mbps这一档真的够用。129元一个月，130GB流量加400分钟通话，机顶盒和摄像头都带着，属于基础配置里比较齐全的。我表弟一个人住未来方舟那边（他工作在乌当，房子买在云岩），装的也是千兆，他说同时开三个设备没感觉。
家里人口多，或者你是那种设备一大堆的人——电视、投影、两台电脑、扫地机器人、智能音箱、监控、平板加起来十几台，那就往2000Mbps看。139元和149元这两档都是2000M，差别在通话和流量：139元那档是800分钟通话加150GB流量，149元那档是1000分钟通话加170GB流量。如果家里有人跑业务、电话多，或者手机流量经常月中就见底，多花10块钱上149元那档更合适；如果通话一个月用不到300分钟，139元那档就够。
还有个容易被忽略的点：房子大不大、墙厚不厚。乌当区这边不少小区是老房子，承重墙一堵顶三堵，单台路由器放在客厅，主卧信号就掉一格。2000M这两档配的是FTTR全屋一主一从，一主一从的意思是一台主机加一台从机，从机放在信号死角那边，全屋覆盖会均匀很多。1000M那档给的是光猫加路由器，房子在八九十平以内、户型方正的话也够用。
避坑指南
合约期这件事，我建议拿张纸写下来贴在冰箱上。三个套餐合约期都是3年，合约期内无法拆机。这意味着什么？如果你租房住，一年后要搬家，或者工作调动要去别的城市，提前拆机是要走违约流程的。我同事2024年在乌当区签过一个三年合约，住了14个月要搬去花溪，折腾了挺久。所以租房的，签之前先跟房东确认好租期，或者干脆跟房东商量宽带这块怎么算。
安装费100元，别以为交完就完事了。要问清楚这100元包不包材料、包不包打孔走线。有的师傅上门发现要拉明线、要打孔，会另外算钱。装之前一句”这100块包含哪些”，能省掉后面的不痛快。
首充200元这个也是要先知道的。另外首月怎么计费，有三种可能：首月按天折算、首月按全价、首月不收。具体是哪种，以业务员跟你实际沟通的为准，别听别人说”都是按天算”就默认了，每个人的情况不一样。
设备归属要问明白。光猫、路由器、机顶盒、摄像头，哪些是运营商提供的、退网时要还的，哪些是送给你不用还的。我见过有人退网时被扣了设备费，就是因为当初没问。
套餐外的价格记一下：国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。日常用不太会超，但家里有老人刷短视频刷得猛的，流量超起来也快。
还有一个坑是口头承诺。师傅上门说”给你免费升级””下个月给你加个权益”，这种话当场让他写进工单或者发条短信给你。2025年我帮邻居处理过一次，师傅承诺的提速没兑现，好在当时留了聊天记录，客服那边查得到。
常见问题
Q：1000M和2000M，平时用起来感觉差多少？
A：看你干什么。刷视频、上网课、视频会议，这两个档位体感差别不大，瓶颈往往在对方服务器。真正拉开差距的是同时多设备、大文件上传下载、家里有人做直播或者剪视频传素材。另外2000M那两档配FTTR，信号覆盖这块的改善比速率本身更明显。
Q：安装费100元之外，还要自己买路由器吗？
A：1000M那档给的是光猫加路由器，不用另外买。2000M那两档是FTTR一主一从，也不用买。除非你家特别大、或者有特殊布线需求，那再另说。
Q：我家在乡镇上，能装吗？
A：前面说了，乌当区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括新堡布依族乡和偏坡布依族乡。但覆盖到不等于你家那栋楼一定有空闲端口，报地址查一下才准，这是两回事。
Q：副卡怎么收费？
A：可以选4张副卡，头一张副卡不加价，第2到第4张每张10元一个月。家里老人小孩用的话，加副卡比单独办卡划算。
Q：3年优惠到期之后会怎样？
A：优惠到期后可以续约。至于续约价格，到时候按当时的政策走，谁也说不准三年后是什么价。所以别把”三年后还能这个价”当成既定事实。
Q：我手机号不是联通的，能办吗？
A：这个得具体问，涉及融合套餐和携转的情况不一样，套餐资料里也写了部分地市可能受政策影响资费有变动，具体以运营商实际资费为准。打10010问一句，比自己猜快。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内无法拆机，这是写在资费说明里的。特殊情况比如搬家到覆盖范围外，可以跟客服沟通看怎么处理，但别默认一定能无损解决。
我自己这几年看下来，129元到149元这个区间，在贵阳属于中等偏上的家庭网络支出。贵不贵，得看你家几口人、几台设备、房子多大。乌当区从新添寨一路到偏坡乡，地方铺得挺开，同样一个套餐，住城区和住乡里，师傅上门的排期、线路的走法都可能不一样。与其在网上看别人说值不值，不如先把自己的地址、户型、家里设备数、每月通话流量用量这四个数写下来，对着套餐一项一项比，比完了心里自然有数。
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