我有个朋友上个月刚搬到龙岗，跟我抱怨说家里宽带每个月交一百多，看个4K视频还卡得不行，打游戏延迟动不动就飙到一百多。我当时就跟他说，你选宽带的思路可能一开始就错了。很多人办宽带就盯着三大运营商，其实广电宽带这几年在深圳做得挺扎实的，尤其是单宽套餐，性价比是真的能打。
咱们今天就聊聊广电在深圳龙岗区的单宽套餐。先说一下覆盖范围，龙岗区下辖的平湖街道、布吉街道、吉华街道、坂田街道、南湾街道、横岗街道、园山街道、龙岗街道、龙城街道、宝龙街道、坪地街道，这些地方广电宽带都能上门安装。我特意问过安装师傅，他说龙岗这边小区和城中村基本都覆盖了，老破小也能装，只要是广电信号能到的地方就没问题。
正规办理渠道实测
关于办理渠道，我花了几天时间把能走的正规路子都试了一遍，给各位整理一下：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是广电运营商官方的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善。我对比过，套餐价格确实比运营商官网那边划算一些，而且下单后可以在广电官方APP上实时核验账单和套餐信息，不用担心被坑。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，流程透明。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是广电运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。我特意查了下，这个公众号的套餐跟多速天下基本同步，价格比官网便宜，官方APP可查订单，正规宽带，师傅上门安装，先装后付，我自己用过一次，体验还行，不用怕踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单，整个过程挺顺的。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市广电宽带安装流程
我自己去年底在龙岗装过一次广电宽带，全程走下来还是挺顺畅的，分享一下流程：
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，先看看自己小区在不在覆盖范围内。
第二步：选对应的城市和宽带套餐，深圳这边直接选深圳市，然后挑你想要的速率档位就行。
第三步：填好地址和信息提交下单，广电那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率跟安装资费，这时候有不清楚的都可以问清楚。
第四步：预约好时间就有专业师傅上门安装了，全程都是先安装、后付费，装好了测试没问题再给钱，挺安心的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，其实没那么复杂。核心就一句话：按需求来，别盲目追高。
我见过太多人办千兆宽带，结果家里就一台手机连WiFi刷抖音。这不是浪费嘛。给大家梳理一下：
家里就一到两个人用，平时就刷刷视频、聊聊天、看看网页的，100M到200M完全够用了。我自己之前用100M，打王者荣耀稳定在40ms左右，看B站4K视频也就缓冲个两三秒。
家里人多的，三四口人同时用，又要看视频又要打游戏又要开视频会议的，300M起步比较稳妥。500M基本属于小康配置，全家同时在线也不带卡的。
至于1000M，说实话，除非你家是数码发烧友，各种设备加起来十几个，或者有NAS、直播、大文件下载这类需求，不然真没必要多花那两百多块钱。
再一个就是合约期的问题。这几个套餐都是1年合约期，1年优惠期。这意味着你办了一年就得用一年，中途拆机是违约的。所以办之前一定得想清楚，自己是不是确定要在现在这个住址住满一年，不然提前搬走就尴尬了。
还有些朋友会问，为什么广电比另外几家便宜这么多？这里头有两个原因。一是广电没有手机卡绑定那一套，就是纯宽带，成本结构简单；二是广电这几年的策略就是靠价格抢占市场，对咱们消费者来说反而是好事，花更少的钱办同样的事。
避坑指南
说到避坑，我这些年跟宽带打交道踩过的坑还真不少，给各位说道说道：
第一个坑就是贪图便宜在某些第三方平台下单。我之前有个同事，在某二手平台上看到有人卖广电宽带，比官方便宜了一百多，他就下单了。结果师傅上门一看，地址压根不在覆盖范围内，钱也退得磨磨唧唧。所以，认准我上面说的那几个正规渠道，别为了省几十块钱给自己找不痛快。
第二个坑是光猫的坑。这几个套餐都是配光猫的，安装的时候一定得跟师傅确认好光猫是全新的还是翻新的。我一个朋友装宽带的时候没注意，光猫是旧的，用了不到三个月就频繁掉线，后换了台新的才好。师傅上门的时候，直接跟他要求换新的光猫，态度硬气一点，一般都会给你换。
第三个坑是测速不达标就稀里糊涂签收了。装好之后一定要当着师傅的面测速，用自己的手机连WiFi测，别用师傅的测速工具。因为很多师傅的手机是特调的，测出来好看。你用自己的设备测，如果速率跟套餐标称的差距超过20%，就直接跟师傅说，让他调试到满意为止再签收。
第四个坑是WiFi信号覆盖的问题。很多人办了500M甚至千兆宽带，结果卧室里信号差得不行，回头怪宽带不好。其实很多时候是路由器的问题。标配的光猫自带WiFi功能只适合小户型，家里超过七八十平米的，建议自己单独配个好点的路由器，不然再高的宽带速率也发挥不出来。
第五个坑是合约期没到期就要搬家。前面说了，合约期内拆机算违约，这个违约金各家的标准不太一样。所以搬家前一定先查好新地址在不在覆盖范围内，如果不在，那就要提前规划好时间，算算违约金划不划算。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：我自己用下来，在龙岗这边打王者荣耀和英雄联盟手游，延迟基本上稳定在30到50ms之间，跟以前用电信没多大差别。只要你不是那种电竞级的发烧友，普通玩玩完全没问题。
Q：家里已经有路由器了，光猫自带的WiFi能不能关掉？
A：可以关。不过说实话，你直接用光猫自带的WiFi也不是不行，就是穿墙能力弱一点。我建议是让师傅把光猫的WiFi功能关掉，用你自己的路由器拨号上网，这样信号稳很多。
Q：广电宽带看电视卡不卡？
A：广电本身就是搞电视起家的，看电视这块是它的老本行。装个联通的那种电视盒子看直播频道，换台速度可以说是秒切，比在手机上看流畅多了。这点广电确实有两把刷子。
Q：优惠期到期之后会涨价吗？
A：优惠期到期后是按运营商当时的新政策续约的。这个就得看你当时的运气了，有的续约价格跟原来一样，有的可能会涨个几十块。办之前可以问清楚客服，优惠政策有没有变。
Q：住在城中村能装吗？
A：龙岗这边的城中村基本都覆盖了，不过具体还得看楼栋。靠谱的办法就是在小程序上输一下你那个地址，直接能查到能不能装。我朋友之前住在横岗一个小巷子里，都装上了。
后说句实在话，我觉得广电单宽这个价格在深圳确实挺有诚意的。660块钱用一年100M宽带，平均下来一天不到两块钱，对于租房党来说是真的划算。当然，选哪个速率还是得看你自己的实际使用情况，别被那些“千兆起步”的话术带跑了。
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