
你是不是觉得流量卡赠送员就是随便拉个人就送卡,然后等着赚钱?其实没那么简单。精准定位目标客户,能让你的工作效率大大提高。
我有个朋友也是做流量卡赠送员的,一开始他就是在大街上见人就发,忙活了好几天,成功推广出去的卡寥寥无几。后来他改变了策略,把目标定位在了大学生群体上。大学生对流量的需求很大,而且接受新事物的能力也强。他就跑到学校附近,在食堂、图书馆门口这些学生经常出没的地方推广。很快,他送出去的卡数量就大幅上升了。
要怎么精准定位目标客户呢? 你得分析流量卡的特点。如果这张卡流量多、费用低,那可能比较适合经常上网的年轻人,像大学生、上班族这些群体。要是流量卡有一些特殊的优惠,比如定向流量多,适合看视频、玩游戏,那你就可以去游戏厅、网吧附近推广。 你可以观察周围的环境。比如在商业街,年轻人比较多,而且他们对手机的依赖程度高,在这里推广流量卡就比较合适。 你还可以和一些商家合作,比如和理发店、奶茶店合作,让他们帮忙宣传,因为这些地方的顾客也大多是年轻人。
秘诀二:打造个性化营销话术
光有目标客户还不够,你还得有一套个性化的营销话术。每个人对流量卡的需求都不一样,你得根据不同的客户需求来介绍流量卡。
我之前在做流量卡赠送员的时候,遇到过各种各样的客户。有的客户比较关心费用,那我就会重点介绍这张卡的性价比有多高,每个月能省多少钱。有的客户更看重流量的多少,我就会详细介绍这张卡的流量套餐,有多少通用流量,多少定向流量。有一次,我遇到一个经常出差的客户,他担心流量不够用。我就给他介绍了一张全国通用流量多,而且没有漫游费的卡,还给他算了一笔账,告诉他用这张卡能省不少钱。他听了之后,很快就办理了。
那怎么打造个性化营销话术呢?你得先和客户沟通,了解他们的需求。可以问他们平时用手机主要做什么,是上网看视频、玩游戏,还是工作办公。然后根据他们的回答,有针对性地介绍流量卡的特点。比如客户经常用手机看视频,你就可以介绍这张卡有多少定向视频流量,看视频有多流畅。 你还可以举一些实际的例子,比如某个客户用了这张卡之后,再也不用担心流量不够用了,而且费用还降低了。这样能让客户更容易接受你的介绍。
秘诀三:建立客户长期信任关系
做流量卡赠送员,不能只看眼前的利益,建立客户长期信任关系很重要。只有客户信任你了,他们才会再次办理你的流量卡,还会帮你介绍新的客户。
我有个同行,他特别注重和客户建立长期信任关系。他每次给客户办理完流量卡之后,都会定期回访客户,问问他们使用得怎么样,有没有遇到什么问题。如果客户遇到问题,他会第一时间帮客户解决。有一次,一个客户反馈流量用得特别快,他就耐心地帮客户分析原因,原来是客户的手机后台有很多软件在自动更新,耗费了大量流量。他还教客户怎么设置手机,避免不必要的流量消耗。客户对他的服务非常满意,后来又介绍了好几个朋友来办理流量卡。
要怎么建立客户长期信任关系呢?你可以在客户办理流量卡之后,给他们发一条温馨的短信,提醒他们注意流量使用情况,以及一些使用流量卡的小技巧。定期回访客户,了解他们的使用体验,及时解决他们遇到的问题。 你还可以给客户提供一些增值服务,比如免费帮他们设置手机网络,或者赠送一些小礼品。这样能让客户感受到你的用心,从而建立起对你的信任。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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