精准定位目标客户
卖流量卡,得先清楚咱的目标客户是谁。学生群体对流量需求大,像大学生,天天刷网课、社交,流量消耗快。上班族也不能少,出差、外勤的,对流量依赖高。还有些经常旅游的人,在外地随时要用流量查攻略、分享旅途。
我有个朋友之前做流量卡销售,一开始没找准方向,啥人都推,效果不好。后来细分客户群体,针对学生推出性价比高的套餐,针对上班族定制了流量充足且稳定的套餐,销量一下子就上去了。
熟知流量套餐细节

流量卡套餐门道多,得摸透。不同套餐流量大小、使用期限、费用都不一样。比如有的套餐月流量 100GB,适合重度用网用户;有的 30GB 就够轻度使用的人。
要清楚套餐内流量是通用流量还是定向流量。通用流量哪儿都能用,定向流量只能在特定 APP 用。我就见过有人买了卡,没搞明白定向流量,结果想用的 APP 没在定向范围内,白白浪费不少流量。
清晰介绍套餐优势
给客户介绍流量卡套餐时,优势得讲明白。像某个套餐流量大还便宜,这就是竞争力。还有的套餐能共享热点,几个人一起用,分摊费用超划算。
之前有款套餐推出新功能,能智能监控流量使用情况,避免超量扣费。客户一听这优势,很容易就心动下单了。
解决客户常见疑问
客户对流量卡常有疑问,比如信号好不好、会不会限速。咱得准备好答案。可以给客户说一些权威测试数据,证明咱卡的信号强。
有人担心网速慢,咱就讲讲网络技术原理,解释只要在正常使用范围内,不会轻易限速。要是客户还是不放心,还能提供一些用户反馈案例,让他们心里有底。
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