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联通流量卡月租费莫名被扣？究竟咋回事？

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你有没有遇到过联通流量卡月租费莫名被扣的情况？这可太让人闹心了！明明感觉自己没怎么用流量，月租费却悄悄没了。这到底是咋回事呢？

联通流量卡月租费莫名被扣？究竟咋回事？

可能的原因分析

  • 套餐外业务误订购：有时候，咱们可能不小心点到了一些增值业务，比如视频会员、音乐包啥的。我有个朋友，之前就因为在手机营业厅里好奇点了个什么试用会员，结果月底一看，流量卡月租费比平时多了不少。这些增值业务往往会在不知不觉中产生费用，而且有些可能是有试用期的，到期后如果没及时取消，就会自动续订收费。
  • 流量超额：要是当月使用的流量超过了套餐规定的额度，联通就会按照超出部分的流量计费。现在很多人都喜欢用手机看视频、玩游戏，很容易就把流量用光了。比如有的套餐每月只有 10GB 流量，结果你看了几部高清电影，或者玩了几天在线游戏，流量就超了，超额部分的费用就会叠加在月租里。
  • 系统计费错误：虽然联通的计费系统一般很靠谱，但偶尔也可能出现问题。之前有报道说，个别用户的流量卡月租被多扣了，最后发现是系统在数据传输或者计算时出了差错。不过这种情况比较少见，但也不能完全排除。

    • 解决办法与应对措施

  • 查看业务订购情况：赶紧去联通手机营业厅或者网上营业厅，仔细查看自己订购的各项业务。要是发现有不明的增值业务，马上退订。路径一般都很明显，在营业厅的“我的业务”或者“已订购业务”板块里就能找到。
  • 关注流量使用情况：可以下载联通的官方 APP，随时查看流量使用进度。设置好流量提醒，当快接近套餐流量上限时，就能及时注意，避免超额。像我自己，就会把流量提醒设置在 90%左右，这样心里就有数了。
  • 联系客服核实：如果怀疑是计费有误，别犹豫，直接拨打联通客服电话。跟客服人员详细说明情况，提供自己的流量卡号码、扣费时间、金额等信息。客服会帮你查询具体的扣费明细，然后给出解决方案。一般来说，只要你有理有据，客服都会认真处理的。

    • 本文由找套餐原创发布,如若转载，请注明出处https://www.soukawang.cn/?p=193876

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