
你是不是经常在网上看到各种流量卡的宣传,什么“无限流量随便用”“超低月租超划算”,商家把这些流量卡吹得天花乱坠,让你心动不已。我之前就被这样的宣传吸引过,看到一张流量卡号称每月只要几十块,就能有几百个G的流量,这谁能不心动啊,果断就入手了。
结果拿到手之后,完全不是那么回事。先说这个“无限流量”,用了没几天就开始限速,网速慢得简直让人抓狂。打开个网页都要等半天,更别说看视频、打游戏了。咨询客服,客服却说这是正常的,超过一定流量就会限速,可宣传的时候可没说有这回事啊。而且,这个月租也不低,各种隐藏费用一大堆。原本宣传的几十块,到手后加上各种增值业务费、流量超出费,每个月要花上一百多。
根据工信部发布的相关数据,近年来关于流量卡虚假宣传的投诉呈上升趋势。很多商家为了吸引用户,故意夸大流量卡的优势,隐瞒一些重要的限制条件和费用信息。这就导致很多用户像我一样,被虚假宣传所迷惑,购买到了名不副实的流量卡。
售后无门的困境
当你发现买到的流量卡有问题,想要找商家解决的时候,你会发现这简直比登天还难。我那张被坑的流量卡出现限速严重、扣费异常的问题后,我第一时间就联系了客服。刚开始客服还会敷衍几句,让我耐心等待处理结果。可是等了好几天,一点消息都没有。
再联系客服,态度就变得很不耐烦了,要么说这是正常现象,要么就把责任推到网络问题上。我要求退卡,客服直接拒绝,说一旦激活就不能退。我想换一张其他套餐的卡,客服也以各种理由推脱。这种售后无门的情况,真的让人很无奈。
在黑猫投诉等平台上,有大量关于流量卡售后问题的投诉。很多用户都反映,遇到问题后根本找不到有效的解决途径,商家完全不负责。这也让我们在购买流量卡的时候更加谨慎,毕竟谁也不想花了钱还受一肚子气。
你要是也遇到过类似的差评流量卡问题,欢迎在评论区留言分享你的经历,让更多人避免踩坑!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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