外卖被卡流量？掌握这些方法，轻松解决流量难题！

你有没有遇到过这种情况，满心欢喜地开了家外卖店，结果流量少得可怜，订单更是寥寥无几？这可太让人头疼了！别着急，今天就来给你支支招，教你轻松解决外卖流量难题。

优化店铺信息是关键

店铺名称要突出特色且包含关键词。比如说你卖的是特色牛肉面，那店名就可以叫“XX 特色牛肉面外卖”。这样顾客在搜索的时候更容易找到你。店铺头像也要清晰好看，能代表店铺风格。简介更是不能马虎，要简洁明了地介绍你的菜品特色、优势，比如“新鲜食材，独家秘方，让你品尝地道牛肉面”。

我有个朋友之前开了家外卖饺子馆，店名就叫“XX 家手工饺子”，头像用的是包饺子的可爱图片，简介里写了“手工现包，多种馅料任你选”，结果流量慢慢就起来了。

菜品展示有讲究

菜品图片一定要高清、诱人。你想想，顾客隔着屏幕，只能通过图片来想象菜品样子。所以图片要把菜品的色泽、细节都展现出来，让人看了就有食欲。菜品描述也要详细，像口味、食材、制作工艺都可以写清楚。比如“招牌红烧肉，精选上等五花肉，小火慢炖，入口即化”。

而且要合理设置菜品分类，方便顾客查找。别把各种不相关的菜品混在一起，让人看得眼花缭乱。之前我点外卖，有一家店的菜品分类就很乱，找个菜费半天劲，后来我就很少点那家了。

利用好评价和评分

积极引导顾客好评。可以在顾客下单后发个温馨提示，比如“亲爱的顾客，感谢您的支持！如果您对我们的菜品满意，麻烦给个五星好评哦，您的鼓励是我们前进的动力！”好评多了，店铺的可信度就高，流量自然也会增加。

对于差评，要及时回复，诚恳地解决问题。让顾客看到你对他们的重视。有数据显示，处理好差评的店铺，后续流量提升的概率能达到[X]%呢。

参与平台活动别错过

外卖平台经常会举办各种活动。像新用户优惠、满减活动、赠品活动等等。你要积极参与，这样能吸引更多顾客下单。有时候一个满减活动，就能让订单量大幅增长。

我知道有个商家，在平台的新用户专享活动期间，订单量一下子从每天几十单涨到了上百单。所以一定要时刻关注平台活动信息，抓住机会提升流量。

按照这些方法去做，相信你的外卖流量会逐渐提升，订单接到手软！如果你按这些方法试了，欢迎回来告诉我效果！