
深入了解流量卡
要成为学生代理流量卡达人,第一步得把流量卡了解透彻。不同运营商推出的流量卡各有特点。比如移动流量卡,网络覆盖广,信号稳定,在很多偏远地区也能有不错的网络体验;联通流量卡则在网速方面有优势,下载速度常常能让人惊喜;电信流量卡呢,在语音通话质量上表现出色,通话清晰,几乎没有杂音。
流量卡套餐更是多种多样。有通用流量多的套餐,适合爱刷视频、玩游戏、下载各种应用的同学;也有限时流量套餐,比如晚上特定时间段流量免费,对于白天没太多时间上网,晚上才有空尽情享受网络的同学很实用。还有定向流量套餐,针对常用的某些APP,像抖音、腾讯视频等,使用这些APP时不消耗通用流量,能帮大家节省不少费用。
我有个同学之前代理流量卡时,对各种卡和套餐了解不足,给客户介绍得稀里糊涂,结果业务没做成几单。后来他花了大量时间研究,把不同流量卡的优势、适用人群等摸得清清楚楚,业绩才逐渐提升。所以大家一定要下功夫去熟悉流量卡的方方面面,这是成功的基础。
精准定位目标客户
明确目标客户是谁,才能有的放矢地推广流量卡。学校里不同年级的同学需求就不一样。低年级同学可能更多用于和家人联系、简单上网查资料,对流量需求相对较小,可以给他们推荐一些基础实惠型的流量卡套餐。高年级同学,特别是准备考研、考公的,或者爱追剧、玩大型游戏的,对流量要求高,就适合推荐流量多、网速快的套餐。
不同专业的同学也有不同偏好。像计算机专业的,经常要下载各种软件、查阅大量资料,对网络速度和流量稳定性要求极高;而文科专业的同学,可能更侧重于用手机看文献、写论文,对流量需求相对均衡。
找到目标客户后,还得想办法接近他们。比如在班级群里分享一些流量卡的优势和优惠活动,但别上来就推销,先引起大家兴趣。或者和同宿舍的同学聊聊,了解他们对流量卡的看法,慢慢打开话题,自然地引入流量卡产品。我有个舍友就是通过和同学一起组队打游戏,在聊天过程中得知对方流量不够用,顺势推荐了合适的流量卡,结果成功促成交易。大家要善于利用各种社交场景,去接触目标客户,把流量卡推广出去。
有效沟通促成交易
和客户沟通时,态度一定要热情耐心。客户问什么问题,都要及时、详细地解答。比如客户担心流量卡信号不好,你可以分享一些用户使用反馈,或者讲讲运营商的基站建设情况,让客户放心。
清晰准确地介绍流量卡的特点和优势也很关键。不能只说优点,缺点也要如实相告,但可以强调如何规避这些小问题。像流量卡可能在月底流量容易不够用,你就可以提醒客户关注套餐内流量使用情况,或者介绍一些叠加流量包的方法。
善于倾听客户需求也很重要。了解客户每月大概的流量使用量、上网习惯等,然后根据这些为客户推荐最适合的套餐。我有一次和客户沟通时,仔细听他说自己平时主要用手机看视频和听音乐,对网速要求高,我就给他推荐了一款网速快且有视频APP定向流量的套餐,客户很满意,直接就办理了。大家在沟通中要多站在客户角度思考,提供贴心的服务,这样才能提高促成交易的成功率,成为真正的学生代理流量卡达人。
本文由找套餐原创发布,如若转载,请注明出处https://www.soukawang.cn/?p=55964