流量卡销售门道多
以前卖流量卡的时候，那门道可真是不少。首先得了解不同运营商推出的流量卡套餐，就好比移动、联通、电信，它们各自的优势在哪得清楚。我记得有一次，有个客户想要大流量且价格实惠的卡，我就给他推荐了联通的一款套餐。当时为了让他明白这款套餐的性价比，我可是费了不少口舌。我详细对比了联通和其他运营商类似套餐的流量额度、费用以及使用时长等方面。给他算了一笔账，告诉他选联通这款套餐，每个月能比其他套餐多使用几十G流量，而费用却差不多，这样他就能畅快地刷视频、玩游戏，不用担心流量不够。客户听了我的分析，觉得很有道理，最后就愉快地买了联通的流量卡。
客户需求分析很关键
卖流量卡可不能盲目，得精准把握客户需求。有一回，一个学生模样的客户过来咨询。我就先跟他聊，了解到他主要是用流量卡来上网课、查资料，偶尔也会看看视频。根据他的需求，我就着重给他推荐了一些流量稳定且性价比高的套餐。要是客户经常在户外使用流量卡，那就要考虑信号强的套餐；要是客户对流量速度要求高，那就得推荐高速流量充足的套餐。我还会根据客户使用流量的时间段来推荐套餐。比如有些客户晚上流量使用多，我就会推荐晚上流量有优惠的套餐，这样能让客户觉得很划算。通过精准分析客户需求，我成功卖出了不少流量卡，客户满意度也挺高。
应对竞争有妙招
那时候卖流量卡，竞争也挺激烈的。其他同行会推出各种优惠活动来吸引客户。有一次，竞争对手搞了个新用户办卡送大量通话时长的活动，这可给我带来了不小的压力。但我也有我的应对办法。我一方面强调我们流量卡的流量质量，比如网络速度快、信号稳定，不会出现卡顿、断网的情况。我给客户举例，说之前有客户用了其他家的卡，看视频老是缓冲，而我们的卡就不会。 我推出了老用户带新用户有优惠的活动。老用户带新用户成功办理流量卡后，老用户能获得额外的流量奖励，新用户也能享受一定的折扣。这样一来，不少客户就被我们独特的优惠方式吸引过来了，成功应对了竞争。
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