严格规定不能忘
想卖流量卡,得先把规定摸透。相关部门对销售资质、渠道要求可严了,不是谁都能随便卖。就好比我有个朋友之前没搞清楚,差点违规,还好及时了解才没出问题。必须走正规运营商合作渠道或者拿到授权,不然有法律风险。这可不是小事,一旦违规,麻烦就大了。所以千万别小看规定,卖之前一定确认好自己是否合规,不然辛辛苦苦准备的生意可能就打水漂了。

卡特点得熟悉
不同运营商的流量卡差别可大了。流量额度、套餐费用、使用范围、网络速度这些方面都不一样。我认识一个经常出差的人,就需要流量多的卡,那种适合本地用、性价比高的卡对他就不合适。而对于一些本地使用多的人,追求性价比的卡就很合适。只有熟悉这些特点,才能给客户推荐到点子上。比如,你得清楚哪种卡流量多但费用高,哪种卡流量少但价格实惠,这样客户问起来,你才能快速给出准确 赢得客户信任。
客户需求要把握
得知道客户想要啥样的流量卡。是流量多价格低,还是网络稳定、服务优质。之前有个客户就跟我说,他对网络稳定性要求高,要是我能给他推荐到合适的卡,他肯定乐意。满足客户核心需求,才能在竞争里站稳脚。所以平时多跟客户聊聊,了解他们的痛点和期望,这样推荐流量卡时才能有的放矢,提高客户满意度。
售后服务很关键
客户用流量卡出问题,像流量异常、网络故障啥的,咱得及时有效解决。有次客户反馈流量不对,我赶紧帮他排查解决,客户特别满意,还介绍了新客户来。做好售后服务,能赢得客户信任和口碑。平时就得了解常见问题的解决办法,客户有问题时,能快速响应,让客户觉得买咱的流量卡放心。不然客户遇到问题解决不了,很可能就不再跟咱合作了。
本文由找套餐原创发布,如若转载,请注明出处https://www.soukawang.cn/?p=92106