营业厅办理
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异地销户别白跑,这份材料清单请收好
首先,最核心的材料是你的身份证原件。这个没得商量,必须是原件,复印件或者照片都不行。我当时就带了身份证,以为万事大吉,结果第一次去就卡住了。 营业厅的工作人员告诉我,除了身份证,还…
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手机卡高频呼叫被封?我试了3种方法才解开
我赶紧给运营商客服打电话,折腾了半天才搞明白,原来是因为“高频呼叫”被系统自动封停了。客服说,我那天上午因为工作原因,在一个多小时里连续拨打了二十几个电话,触发了他们的反骚扰规则。…
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手机卡销户后,同一号码还能重新办吗?3个真相一次说清
上个月我表弟换了新工作,嫌原来的手机号尾数不好听,一冲动就去营业厅销了户。结果没两天就后悔了,因为那个号绑了家里宽带和一堆老朋友的微信,再跑回去问能不能重新办回来,客服直接回了句“…
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流量卡异地销户,客服的回答让我愣住了
我第一反应就是打电话给客服,问能不能在深圳的营业厅把这张卡给销了。接电话的客服小哥声音很客气,但听完我的问题,他沉默了两三秒。然后他给了我一个让我有点懵的回答:“先生,理论上可以办…
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流量卡不用了?别急着扔,注销方法看这里
首先,最省事的办法是直接打运营商的客服电话。对,就是那个你平时可能不太想打的号码。我上次注销一张卡,就是打的客服。接通后按提示转人工,跟客服说清楚你要办理“销户”。客服一般会问你几…
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实名信息填错别慌,我跑了3趟营业厅才改好
我第一反应就是去营业厅。第一次去,排了半小时队,柜台小哥查了一下,说:“你这得先联系线上客服提交申请,我们这儿直接改不了。”得,白跑一趟。 回家后我找到官方APP里的在线客服,按照…
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手机卡二次实名,我跑了3趟才搞明白
说实话,我当时第一反应是懵的。这卡我都用好几年了,当初办的时候不是已经实名过了吗?怎么还要再来一次?带着一肚子疑问,我开始了第一次跑营业厅的旅程。 第一次去,我直接去了离家最近的那…
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手机卡归属地,我跑了3趟营业厅才搞明白
我的第一反应是,这应该不难吧?带上身份证去营业厅问问不就行了。于是,我挑了个周末下午,去了离家最近的一家营业厅。排了半小时队,柜台的工作人员听完我的需求,很干脆地告诉我:“先生,手…
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手机卡过户了,套餐优惠还在吗?
去年我帮家里老人办了一张很划算的流量卡,月租29元,有100G通用流量。后来因为一些原因,需要把这张卡过户到我名下。我当时最担心的就是,这29元100G的套餐,过户后会不会就没了?…
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人在外地,手机业务还能办吗?
去年我因为工作调动去了另一个城市,刚到新地方就遇到一件麻烦事:手机套餐里的流量根本不够用,想换个更划算的套餐,或者办张新卡。当时我第一反应就是去本地的营业厅问问,结果跑了两家,得到…