上个月帮汉阳这边一个朋友看宽带,他家住琴台大道附近的老小区,之前用的是某运营商的百兆老套餐,一到晚上八点以后刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡得老师的声音都是断断续续的。让他来气的是账单,每个月交的钱跟当初办的时候说的对不上,打客服问半天也说不清楚钱花哪儿了。这种事儿我这两年听得太多了,网速虚标、资费不透明、到期悄悄涨价,几乎每个来问我宽带怎么选的人都会吐槽一遍。
正好这阵子武汉联通有个69元的月包宽带在走,500M的速率,我特意去了解了一下覆盖情况。汉阳区这边所有街道乡镇都能装,像琴断口街道、建桥街道、洲头街道、鹦鹉街道、晴川街道、月湖街道、四新街道、五里墩街道、江堤街道、龙阳街道、永丰街道、沌口街道、沌阳街道、军山街道这些地方,还有下面的社区和村湾,都在覆盖范围内。不过有个事儿得提前说清楚,新洲、蔡甸、阳逻这几个区的地址装不了,我那个朋友一开始还想推荐给他住阳逻的表哥,结果一查不在范围内,只能作罢。所以办之前先确认自家地址在不在覆盖里,这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过一遍,说下实际感受,你们按自己方便的方式来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转成功,就手动微信搜索”极客云联”,关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。同样,万一没跳转,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:已含在69元/月套餐费中(原价79元/月,优惠后69元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装路由器10元/月)
武汉市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个入口随便选一个。
第二步,进去之后选择对应城市,武汉的套餐会列出来,找到自己小区能装的那个档位。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动打电话联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这个时候有任何疑问都可以直接问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好了能正常用了再给钱,这点比不少地方都让人踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,其实就看三样东西:家里几口人用、平时干什么、打算住多久。
一个人住,平时就是刷刷视频看看剧,300M到500M完全够用了。像这个69元的500M,一个人用是绰绰有余的。要是三口之家,孩子上网课、大人开视频会议、晚上还要追剧,500M也能撑住,但前提是路由器别太拉胯,很多人网速慢其实不是宽带的问题,是路由器太老了。
再说住多久。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年。如果你一年内可能搬家,那得想清楚,合约期内拆机是要付违约金的。我见过有人办了半年就要搬走,结果违约金一交,算下来比按月付还贵。
还有一种情况,就是手机号本来就是联通的,那办这种融合套餐会更顺,月包里含200分钟通话和180G流量,宽带相当于搭着一起用了。要是手机号不是联通的,也不用特意为了宽带换号,单独看宽带这块划不划算就行。
避坑指南
第一个坑,光看月租不看总账。69元一个月听着便宜,但你要把首充200元、安装费100元一起算进去。第一年的实际支出是69乘以12加100加200,一共1128元,平均下来每个月94元。不是说这个不划算,而是你得心里有数,别到时候觉得怎么多扣了钱。
第二个坑,优惠期到期后自动恢复原价。这个套餐优惠期是1年,到期后回到79元一个月。我有个同事就是没注意这个,第二年发现账单多了10块,还以为是运营商乱扣费,打电话吵了一架才知道是自己没看条款。所以办的时候就在手机上设个提醒,快到期的时候看看要不要续约或者换套餐。
第三个坑,合约期内拆机要付违约金。这个前面提过了,1年合约,中途拆机是要赔钱的。租房的朋友尤其要注意,先跟房东确认好至少能住满一年再办。
第四个坑,光猫和路由器分不清。这个套餐里光猫是包含的,但路由器要另外加10元一个月,也可以自己买一个。我建议自己买,一百多块钱的路由器用个三四年没问题,比每个月交10元划算多了。
第五个坑,地址不在覆盖范围硬办。前面说了,新洲、蔡甸、阳逻装不了。有的人不看清楚就下单,结果师傅上门一看装不了,白等一场。下单前先让客服查一下资源覆盖,几分钟的事儿。
常见问题
Q:500M的宽带,实际下载速度能有多少?
A:理论上是500除以8,大概62.5MB每秒。实际用起来受路由器、网线、设备影响,能跑到50MB每秒以上就算正常了。要是只有十几兆,先检查是不是路由器的问题,别急着怪宽带。
Q:首充的200元是干嘛的?
A:这200元是预存的话费,会分月返还或者直接抵扣月租,不是额外多收的钱。具体怎么返,办的时候问清楚,每个地市可能略有差别。
Q:安装费100元是一次性的吗?
A:对,一次性收,后面不会再收安装相关的费用了。除非你自己要移机,移机是另外的价钱。
Q:合约到期后不想用了怎么办?
A:合约期满之后就可以正常拆机了,不用付违约金。带着光猫去营业厅办理就行,具体流程打10010问一下稳妥。
Q:我不是联通手机号,能办这个宽带吗?
A:可以办,宽带和手机号是两回事。只不过融合套餐里的通话和流量你用不上而已,宽带部分照常使用。
Q:师傅上门安装一般要多久?
A:下单之后一般一到三天内联系你预约时间,上门安装本身快的话半小时到一小时。老小区线路复杂的话可能久一点,提前把家里的线路情况跟师傅说一下。
Q:汉阳区哪些地方能装?
A:汉阳区下面的街道基本都覆盖了,琴断口、建桥、洲头、鹦鹉、晴川、月湖、四新、五里墩、江堤、龙阳、永丰、沌口、沌阳、军山这些街道都在范围内。但新洲、蔡甸、阳逻的地址装不了,这个要留意。
我自己的判断是,这个套餐适合本来就用联通号、又打算在武汉待满一年的人,融合在一起用性价比是有的。如果你只是单纯想要一条宽带,手机号跟联通没关系,那也可以横向对比一下其他家的单宽带产品,别嫌麻烦,多问一句可能一年就省下几百块。宽带这东西,办之前花半小时搞清楚条款,比办之后打十通客服电话管用。
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