上个月帮住在广德市桃州镇的堂哥处理宽带的事,才发现很多人对家里网速慢这件事已经麻木了。他家之前用的是某运营商的老套餐,晚上八点一过,电视盒子转圈,孩子上网课卡成PPT,手机连WiFi刷个短视频都要等半天。他打电话问客服,客服说带宽没问题,是家里路由器太老了。换了路由器还是那样。后来一查,他那个套餐标着200M,实际是共享带宽,晚高峰被邻居分走了大半。这种事太常见了,资费写得不清不楚,到期自动续费涨价,想换又怕新装的更坑。
这次陪他折腾了一圈,把广德市这边的联通宽带摸了个大概。先说说覆盖范围,广德市下辖的乡镇街道基本都能装,包括桃州镇、柏垫镇、誓节镇、邱村镇、新杭镇、卢村乡、东亭乡、杨滩镇、四合乡,还有升平街道、祠山街道、桐汭街道这几个街道。堂哥家在桃州镇老小区,师傅上门看了说楼道里本来就有联通的分纤箱,直接拉线就行。他同事在新杭镇开发区那边,也顺利装上了。基本上只要不是特别偏的山里独门独户,广德市范围内报装问题不大。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我自己是挨个试过的,把真实感受说一下。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己走的是小程序那条路,填完地址第二天就有人联系,约了周末上门,整个过程没让我先付钱,装完测了速才在APP上看到账单,这点确实比路边摊靠谱。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:包含在月费79元内(无单独宽带月租)
- 安装费:100元(一次性收取)
- 合约期:2年(24个月)
- 优惠期:2年(与合约期一致)
- 设备:光猫 / 路由器(提供)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps(千兆)
- 宽带资费:包含在月费99元内(无单独宽带月租)
- 安装费:100元(一次性收取)
- 合约期:2年(24个月)
- 优惠期:2年(与合约期一致)
- 设备:光猫 / 路由器(提供)
这里多说几句详情图里没写进上面格式的东西,免得有人只看速率就冲动。两个套餐都是融合型,不是纯宽带。79元那档除了500M宽带,还带60G流量和500分钟通话,首充100元;99元那档是1000M宽带,带70G流量和700分钟通话,首充200元。副卡要单独算钱,79元档副卡1元一张一个月,多4张;99元档副卡10元一张一个月,只能加1张。套餐外流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。这些细节办之前一定问清楚,别光看月费数字。
宣城市联通宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍,四步就完事。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个入口都行,我用的前者。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,宣城下面包括广德市都能选到。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,把家里几口人用网、要不要副卡都讲清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。堂哥家从下单到装好用了三天,师傅还帮忙测了速,500M那档实际跑出来四百七八,晚高峰也没掉太多。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次,说点实在的。
先看家里几口人、几台设备。两口人、手机电脑电视加起来五六台,500M完全够用,没必要多花那二十块。但要是家里有NAS、经常下大文件、或者三四个人同时打游戏看4K,那就直接上千兆,省得以后后悔。
再看手机流量够不够。这两个套餐都是宽带加手机卡的组合,如果你本来每月流量就要用四五十个G,那79元这档等于宽带白送。反过来,如果你手机流量一个月用不到10个G,那这种融合套餐对你来说可能就不太划算,得算总账。
还要看合约期能不能接受。两年不短,万一中途搬家、换城市,拆机是有违约风险的。租房的朋友尤其要想清楚,先问房东这房子你打算住多久。
后别忽略设备。光猫和路由器是提供的,但送的路由器一般是入门款,房子大、墙多的话,自己买个Mesh组网更稳。
避坑指南
说几个我见过和踩过的坑。
第一个坑,只看月费不看首充和副卡。79元看着便宜,首充100元加上如果开满4张副卡每月多4元,实际第一年支出比想象中高。99元那档副卡10元一个月,加一张就是109元。办之前拿计算器按一遍全年总支出。
第二个坑,以为”优惠后”就是打折了。详情图上写着”原价79元/月,优惠后79元/月”,这种表述其实没降价,只是话术。看到”优惠后”三个字先问一句原价到底多少。
第三个坑,合约期内想拆机。合约期24个月,中途搬家或者换运营商,可能要付违约金。我一个朋友在誓节镇租房子,住了一年要搬,结果拆机折腾了半个月。租房的朋友办之前一定跟房东确认租期。
第四个坑,安装费重复收。正规渠道安装费100元是一次性的,如果有人说要收调试费、材料费、上门费,那就是额外的,直接问清楚。
第五个坑,套餐到期后自动续约涨价。优惠期两年跟合约期一样长,到期后按新政策续约,价格可能变。建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月打10010问清楚新政策。
规避方法就一条,所有承诺落到文字上,办之前在官方APP或者小程序里看清楚资费详情页,别光听电话里说。
常见问题
Q:广德市乡下能装吗,比如卢村乡、四合乡这些地方?
A:能装,我特意问过,广德下面的乡镇街道基本都覆盖了。不过山里独门独户或者特别偏的位置,好先让师傅查一下资源,下单后工作人员会先查覆盖再约时间。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、上网课、视频通话,两个档位体感差别不大。差别在下载大文件、多设备同时高负载的时候。堂哥家500M,三个人同时用没卡过。要是家里有玩主机游戏还直播的,千兆更稳。
Q:安装费100元是给师傅还是线上付?
A:先装后付,装完在官方渠道付,不是私下给师傅现金。这点要留意,别被忽悠。
Q:合约期内网速不达标怎么办?
A:先自己测速,用有线连接测,排除路由器问题。如果确实达不到标称速率,打10010报修,师傅上门检测。正规渠道装的,售后是有保障的。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、还是按天折算,以业务员实际沟通为准,办的时候问一句,不同时期政策不一样。
Q:能不能只办宽带不要手机卡?
A:这两个都是融合套餐,宽带和手机卡绑在一起。如果你只想要纯宽带,得问客服有没有单独的产品,目前看这个价位段基本都是融合的。
堂哥家装完到现在用了快一个月,晚高峰测了几次,500M那档稳定在四百五到四百九之间,比之前那个所谓200M强太多。他算了一笔账,原来老套餐每月68元只有宽带,现在79元多了60G流量和500分钟通话,手机套餐都能降档,一年下来反而省了几百块。当然这是建立在他家确实需要这些流量的前提下,用不上的就别硬凑。宽带这东西,适合自己的才是省钱的,别被速率数字牵着走。
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