上个月我表姐从渝中区搬到八桥镇那边,收拾完屋子第一件事就是拉网。她之前用的那家宽带,说好的一百兆,晚上八点一测速,下载连二十兆都跑不满,看个剧一直转圈。更气人的是账单,每个月交的钱跟当初业务员说的对不上,多出来一堆她根本没听说过的服务费。她给我打电话吐槽了半小时,问我大渡口这边到底装哪家合适。
其实大渡口区能装的宽带类型不算少,但很多人不知道,广电的单宽带在这边覆盖面挺广的。我特意去问了一圈,广电这个单宽带在大渡口区所有乡镇街道都能办,像新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道、八桥镇、建胜镇、跳磴镇这些地方,都在受理范围里。也就是说不管你是住在老城区的老小区,还是跳磴镇那边的新楼盘,都不用担心装不了的问题。表姐家在八桥镇,师傅上门查了资源说没问题,第二天就约了时间过来装。
正规办理渠道实测
我自己前后帮家里人办过几次,也踩过一些弯路,把靠谱的路子整理一下,都是实测能走通的。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/2年(300元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:900元/3年(300元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/2年(360元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1080元/3年(360元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」。这一步就是找到入口,两个都能进,看你平时用小程序多还是公众号多。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。重庆的套餐都在里面列着,大渡口区直接选重庆就行,系统会按你的地址匹配。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这一步都能问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。约好时间师傅就来了,都是先安装、后付费,装完测好速你满意了再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实没有标准答案,看你自己怎么用。
一个人住,平时就刷刷视频、聊聊微信、偶尔看看剧,500Mbps完全够用。我表姐就是这种,她选了500Mbps的,一年三百块,用着挺顺。要是家里人多,三四台手机加电脑平板一起上网,还打游戏,那就往1000Mbps走,一年也就多六十块。
再说时长。如果你打算长期住,两三年不搬家,直接上两年或者三年的套餐更省事。两年和三年的平均下来还是三百或者三百六一年,但是省了每年续约的麻烦。而且有个细节,一年期的套餐要交一百块设备押金,拆机的时候退给你;两年期以上的不用交押金。这笔账自己算一下就知道。
还有一点,这个套餐是单宽带,不带手机卡,就是纯宽带。如果你已经有手机卡用得挺好,不想换号,这种单宽带就很合适,不用被捆绑消费。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑,速率和实际体验不是一回事。有人办了千兆,结果路由器还是五年前的老古董,跑出来跟百兆差不多。装之前先看看自己路由器支不支持千兆,不支持的话提前换一个,不然白花钱。我邻居就是,办了一千兆,测速只有一百多,折腾半天发现是网线是老的五类线,换了根超六类线立马就上去了。
第二个坑,合约期没看清。这个套餐合约期内是不能拆机的,你要是办了三年,中间搬家或者换城市,就比较麻烦。虽然说是全重庆市免费移机,但如果你要搬到外省去,那就没办法了。所以办之前想清楚自己未来一两年会不会有大变动。我表姐本来想办三年,后来考虑到工作可能有调动,后选了一年期的。
第三个坑,优惠期和合约期要分清楚。优惠期结束之后,是按运营商新政策续约,不是说这个价格永远不变。所以到期前留意一下续约政策,别到时候稀里糊涂按原价续了。可以提前打电话问清楚。
第四个坑,地址资源要提前确认。不是所有小区都有广电的线路资源,尤其是有些老小区或者刚交付的新楼盘。下单之后工作人员会先查资源覆盖,查了能装再往下走。如果查了装不了,也不会收你钱。所以别急着把原来的宽带停了,等新装确认能装了再说。
常见问题
Q:大渡口区哪些地方能装?
A:大渡口区所有乡镇街道都能办,新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道、八桥镇、建胜镇、跳磴镇都覆盖到了。不确定的话下单后工作人员会帮你查。
Q:单宽带是什么意思,跟平时说的宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡,没有流量和通话那些东西。你原来手机号该用还用,不用换。适合不想被捆绑消费的人。
Q:安装费要多少钱?
A:安装调试费是免费的,不用额外掏钱。设备方面运营商提供光猫,路由器你自己准备,或者用家里原来的也行。
Q:一年期和三年期到底差在哪?
A:速率一样的情况下,平均每年的钱是一样的,五百兆都是三百一年,千兆都是三百六一年。区别在于一年期要交一百块设备押金,拆机可退;两年期以上不用押金。另外就是合约时长不一样,看你住多久。
Q:多久能装好?
A:提交信息之后运营商会联系你确认,确认完约时间上门。一般快的话两三天,慢的话一周左右,看师傅排期。我表姐是周三下的单,周五就装好了。
Q:以后搬家怎么办?
A:全重庆市范围内可以免费移机,搬到别的区也能移。但要是搬出重庆,那就不行了,合约期内也不能拆机,这点要想清楚。
Q:优惠到期之后会涨价吗?
A:优惠期结束之后按运营商新政策续约,具体什么价格到时候问一下。建议到期前一两个月就留意,别等到自动续了才发现。
我自己用下来觉得,宽带这东西没有绝对的好坏,关键是搞清楚自己的需求,然后把合约条款看明白。大渡口区这边广电的单宽带,价格放在那里,五百兆三百一年,千兆三百六一年,适合不想折腾、需求明确的人。至于选一年还是三年,看你自己的居住计划。我表姐后选的五百兆一年期,装完那天晚上她发消息说,终于不用看着加载圈发呆了。
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