前两天在仙林跟一个做设计的朋友吃饭，他一边扒饭一边抱怨，说家里那条宽带一到晚上八点就犯病，剪好的片子往网盘传，进度条走得像蜗牛爬。我问他一个月交多少钱，他愣了半天说不清楚，只记得当时业务员说”很划算”。这种情况我见得太多了，很多人办宽带的时候只顾着听报价，根本没搞明白自己买的是什么速率、合约锁几年、到期之后会变成什么价。等到第二年账单悄悄变了，才发现当初那个”便宜”其实是有期限的。
我自己住在栖霞这边快六年了，搬过两次家，两次都折腾过宽带。第一次是在迈皋桥租的老小区，第二次搬到尧化门附近，中间踩过的坑不算少。今天就把我了解到的这条南京移动老用户加装宽带的情况，从头到尾聊一遍，不吹不黑，纯当邻居之间递根烟唠嗑。
先说覆盖这件事，因为这是能不能办的前提。栖霞区这边的受理范围其实挺完整的，从尧化街道、迈皋桥街道、燕子矶街道、马群街道、仙林街道，一直到龙潭街道、栖霞街道、西岗街道、靖安街道，这些街道下面大大小小的社区和小区，基本上都在受理范围内。我那个住靖安的朋友上个月刚问过，他那边的老小区也能装，只是师傅上门时间要提前约。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得看楼道里有没有预留的资源，这个后面会说到。
正规办理渠道实测
这段时间我自己走了一遍流程，也帮朋友问过，把几条靠谱的路子整理出来，都是实际能走通的，不掺水。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
这几条我自己试过其中两条，反馈速度差不多，客服会先确认地址资源，再约时间。差别主要在你想在哪个入口操作，习惯用哪个就用哪个。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+25元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 电视畅享会员
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+25元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
南京市移动宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，四步走完就完事了。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意要选南京，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，确认清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
我朋友那次从下单到装好，前后四天，中间隔了个周末，工作日的话估计还能快点。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次，其实没有标准答案，关键看你家里怎么用。
如果就是两口人，手机平板加个电视，平时刷刷视频、开开视频会，500M那档加15元每月的完全够用。别觉得速率数字小就吃亏，普通家庭的实际峰值需求根本摸不到500M的天花板。
如果家里有老人，平时爱看电视剧和戏曲频道，那加25元每月的500M带电视畅享会员这档就更合适，宽带和电视权益一起解决，不用再单独开会员。
如果你自己在家办公，经常传大文件，或者家里三四台电脑加游戏主机一起上，那就直接看1000M那档，同样是加25元每月，速率翻倍，跟带会员的那档价格一样，取舍就看你是要速率还是要电视权益。我自己选的是1000M，因为我经常要传素材，上传体验差别挺明显的。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐合约期都是2年，合约期内不能拆机。这话听起来像废话，但我身边真有人办完半年要搬家，结果发现要么违约金要么继续交钱，后硬扛了两年。所以办之前先想清楚，未来两年内会不会换房子。
第二个坑，优惠期到期后的价格。优惠期也是2年，跟合约期一致，意思是两年之后按运营商当时的政策续约，不是永远锁定这个价。这一点业务员往往不会主动强调，你得自己问。我一般会建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去查一下新政策，心里有数。
第三个坑，安装费100元这件事。有些人以为是白装的，结果上门之后才发现要收。这100元是安装调试费，提前知道就不会觉得被坑。
第四个坑，这个套餐的性质。它是在南京移动老号码原套餐基础上加装的，属于加装宽带，不是凭空新开一条。如果你名下没有南京移动的号码，那这条路走不通，得先解决号码的问题。我当初就是翻出闲置很久的老号才办成的，那个号每个月本来就在扣低消费，加上宽带之后反而把它的价值用起来了。
第五个坑，首充100话费。设备栏里写的光猫，附带首充100话费，这笔钱是充到号码里的，不是给师傅的现金，别搞混了。
规避方法其实就一句话：办之前把所有条款问一遍，合约几年、优惠几年、到期怎么算、安装费多少、有没有其他附加条件，问清楚再签字。我习惯把客服说的关键信息截个图存着，真出问题的时候有据可查。
常见问题
Q：我不是南京移动的号码，能办吗？
A：这个套餐是存量宽带加装，需要有南京移动的老号码作为基础。没有的话先去问问自己名下有没有闲置的移动号，很多人其实有，只是忘了。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看场景。一个人刷视频、看剧，感知不明显。多设备同时下载、传大文件、开直播，差别就出来了。我家里三台设备同时传素材的时候，1000M确实省时间。
Q：安装费100元是给师傅现金吗？
A：不是，走的是正规收费流程，具体支付方式下单时客服会说明。
Q：合约期内能不能换档位？
A：这个得看当时的政策，建议直接问客服，别自己猜。
Q：师傅上门要多久？
A：一般下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装再约时间，正常几个工作日之内。老小区或者线路复杂的可能稍慢。
Q：光猫是送的吗？
A：套餐里包含光猫设备，配合首充100话费，具体以办理时的说明为准。
Q：办完之后怎么核对账单？
A：移动官方APP里能查到账单和套餐信息，办完隔几天上去看一眼，确认速率和月费跟说的一致。
我算了笔账，加15元每月，两年下来是360元，加25元每月两年是600元，再加上100元安装费。这个数字放在南京的宽带市场里，属于老用户把闲置号码用起来之后的一种实惠选择。它不适合所有人，但如果你手里正好有个南京移动的老号在吃灰，那把它激活成一条宽带，比重新开一条新线路省事得多。至于选哪档，我自己的判断标准就一条：先看家里几个人几台设备，再看要不要电视会员，后再决定速率，别被数字大小牵着走。
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