前几天楼下邻居在电梯里跟我抱怨,说家里宽带又卡了,孩子上网课一卡一卡的,问客服说带宽不够,要升级,结果一查账单发现每个月多扣了三十多块钱,自己压根不知道什么时候开的。这种情况我这两年是听得太多了。还有一种是图便宜办了个特别低的价,结果装完才发现合约绑了两年,中途想换都不行。宽带这东西,说复杂不复杂,说简单也真容易踩坑,关键就是信息不对称,人家说啥你信啥。
我住渝北这边也有几年了,从早的几十兆一路换到现在,中间折腾过不少回。今天就把我了解到的重庆移动单宽带的情况,从头到尾聊一遍,尤其是渝北区的朋友,看完心里能有个数。
先说覆盖范围。重庆移动的单宽带在渝北区是全域可装的,渝北区下辖的那些街道和镇基本都能受理,包括双龙湖街道、回兴街道、龙溪街道、龙山街道、龙塔街道、两路街道、双凤桥街道、王家街道、悦来街道、仙桃街道、人和街道、天宫殿街道、翠云街道、大竹林街道、鸳鸯街道、康美街道、礼嘉街道、金山街道这些街道,还有玉峰山镇、茨竹镇、大湾镇、统景镇、大盛镇、洛碛镇、石船镇、龙兴镇、古路镇、木耳镇、兴隆镇这些镇。当然具体到某一栋楼能不能装,还得看那栋楼的管线资源,有些老小区或者新交付的楼盘端口情况不一样,下单后工作人员会先查资源覆盖,这个环节是少不了的。
正规办理渠道实测
我自己和帮朋友办过几次,把几个能走通的渠道说一下,都是正规路子,不用担心遇到野鸡代理。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

所属版块:单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:580 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按顺序说一下,第一次办的朋友照着走就行。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个入口都可以进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,重庆的就选重庆,然后看渝北区能不能覆盖,能覆盖的话选你想要的速率档位。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
整个过程从下单到装好,快的话两三天,慢的话看排期,一般一周内能搞定。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多。其实不用想太复杂,就看家里几个人用、用来干嘛。
如果你是一个人住,平时就是刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议,300M这个档位完全够用,一年360块钱,平均下来一个月30块,比很多人手机套餐的流量费还便宜。我自己之前用过300M,同时开着电视投屏和电脑下载,也没觉得卡。
如果家里三口人以上,或者有打游戏的、有做直播的、有经常下大文件的,那就直接上1000M,一年580,一个月不到50块。这个价差其实不大,多花两百多块钱,体验上的差别还是挺明显的。尤其是晚上七八点大家都在用的时候,千兆的优势就出来了。
还有一个点,设备。这两个套餐给的都是光猫,路由器要自己准备。如果你家路由器还是几年前买的百兆口老古董,那就算装了千兆宽带也跑不满,这个钱不能省。现在一两百块钱的千兆路由器就够用了,买之前看清楚是不是千兆端口。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑,都是真金白银换来的。
第一个坑,合约期。这两个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机。有些人办了之后因为搬家或者换城市想退,退不了,只能硬扛到合约结束。所以办之前先想清楚,未来一年会不会搬家。如果有可能,先问清楚移机怎么收费,我了解到的是移机100块钱一次,不算贵,但也要提前知道。
第二个坑,优惠期和合约期是绑在一起的。这两个套餐优惠期都是1年,也就是说一年之后价格可能会变,具体按运营商当时的政策续约。别以为360或者580能一直用下去,到期前记得留意一下续约价格,不合适就换。我有个朋友就是没注意,第二年自动续约的时候价格涨了,虽然涨得不多,但心里不舒服。
第三个坑,资源覆盖。渝北区虽然整体都能装,但具体到楼栋差别很大。我有个同事住龙溪街道一个老小区,下单之后师傅上门一看,说那个单元的端口满了,要等扩容,结果等了快半个月。所以下单的时候地址一定要填准确,精确到门牌号,让系统先查一遍资源。
第四个坑,别信路边小广告。有些贴在中介门口或者电线杆上的宽带广告,价格低得离谱,什么99一年之类的,基本都是套路,要么是二道贩子,要么装完各种加钱。走正规渠道,贵不了多少,省心得多。
第五个坑,光猫和路由器别搞混。光猫是运营商给的,路由器是自己买的,有些人以为装宽带送路由器,结果师傅上门说没有,临时去楼下买,被宰一笔。提前准备好,或者下单的时候问清楚。
常见问题
Q:这个单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是纯宽带,不带手机卡,也不含流量和通话。融合宽带一般是绑定手机套餐的,月租里包含了宽带费用。如果你本身手机套餐就不便宜,融合可能更划算;如果你手机套餐很便宜,或者不想换号,单宽带更合适。这个360和580的都是单宽带,一条宽带,没有手机卡。
Q:300M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷手机看视频,差别不大。一家人同时用,或者有下载需求,差别就明显了。我实测过,300M下个几G的游戏大概十几分钟,1000M几分钟就好了。如果你不着急,300M够用;如果你受不了等待,上1000M。
Q:安装费真的免费吗?
A:这两个套餐的安装调测费都是免费的,光猫也是免费给用的。但是路由器要自己买,移机的话是100块钱一次。其他就没有额外费用了,至少我办的时候是这样。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,一般当天或者第二天就有反馈。确认能装之后,预约上门时间,快的话两三天,慢的话一周左右。渝北区这边城区响应还算快,偏远一点的镇可能要久一些。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期后按运营商当时的政策续约,价格可能会调整。建议到期前一个月关注一下,如果新价格不合适,可以考虑换其他套餐或者运营商。合约期内是不能拆机的,到期后就没这个限制了。
Q:光猫需要自己准备吗?
A:不用,光猫是运营商提供的。路由器需要自己准备,建议买千兆端口的,不然跑不满速度。
Q:我是租的房子,能办吗?
A:可以办,但要看房东同不同意装。有些房东不愿意墙上打孔或者走明线,这个提前沟通好。另外合约期内搬家的话,移机100块钱一次,同城可以移。
我自己用下来,重庆移动这个单宽带在渝北区的性价比还算可以,尤其是1000M那个档,580一年摊下来一个月48块多,在现在的宽带市场里不算贵。当然具体选哪个,还是看你自己的使用习惯。我身边用300M的朋友,大部分都觉得够用;用1000M的,基本都是家里设备多或者有下载需求的。数据摆在这,怎么选你自己掂量。
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