上个月帮南城一个亲戚看宽带账单，他手机月租139，流量每个月都用不完，家里那条宽带是五年前办的老套餐，晚上八点测速下来只有80多兆，看个4K视频要缓冲。我问他怎么不换，他说怕麻烦，也怕被坑。这大概是很多人的状态，宽带天天在用，但没人愿意花时间研究它，钱一直在多花，速度一直没提上去。
坑其实就那么几种。我2023年搬进南城新房的时候，图省事直接在营业厅办了一条，业务员嘴上说千兆，合同我一眼没看，装完才发现是老小区共享线路，白天还行，一到晚上整栋楼都在刷视频，延迟忽高忽低。还有人被“提速不加价”的活动说动，稀里糊涂签了三年，后来想换运营商，一算违约金比宽带费还贵。更常见的是另一种浪费，家里明明有张在网好几年的移动号码，月租一百多，愣是不知道能拿它加装宽带，另外又掏钱办了条单宽带，两份钱交着。
这次聊的是移动的存量加装宽带，意思很直白，你手上已经有一张在网移动手机号，在原来套餐基础上再挂一条宽带上去，号码不动，宽带单独算。覆盖范围是东莞南城街道全境，鸿福、新城、胜和、元美、亨美、三元里、篁村、新基、周溪、袁屋边、白马、石鼓、蛤地、水濂、雅园、宏远、宏图、西平这些社区都在里面，南城街道下面的商品房小区、老村自建房、公寓楼基本都能报装。出了南城街道就归别的区域方案管了，住万江、东城、莞城的朋友得按自己那边走。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 0元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR光猫一主一从
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进去看。
第二步，进去之后先选城市，切到东莞，再挑对应的宽带套餐档位，注意看自己老号码的月租落在哪个区间，选错档位后面会被打回来重选。
第三步，把地址、联系电话、号码信息填好提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，顺便查一下你这栋楼有没有资源。
第四步，资源没问题就约时间，专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，不用担心钱先出去人找不到。
怎么选宽带?
先别急着看速率数字，先看你自己的号码。三个档位的门槛是卡在老号码月租上的，59到119元这个区间对应300M，加30元一个月；129到198元这个区间对应1000M，加1元一个月；199及以上对应2000M，加0元一个月。号码档位不对，套餐再香也办不了。
再按家里实际情况挑。一两个人住、平时就是刷剧刷手机、偶尔开个视频会，300M够用，300M理论下载速度大概37MB/s，一部两小时的电影几分钟就下来了。三口之家、手机平板电视加起来七八台设备、有人打游戏有人上网课，1000M更稳，多设备同时在线不容易卡。家里一百多平、房间多、墙厚、有NAS或者做直播的，2000M配上FTTR那套一主一从的光猫才有意义，普通光猫跑不满这个速率。
还有个容易被忽略的点，2000M那档安装调试费399元，合约3年，先算总账再决定，别光看月租那一栏。
避坑指南
第一个坑，只看加装费不看原套餐档位。我同事老周，号码月租89元，看到1000M只要加1元就冲了，填完单被退回来，因为他不在129到198那个区间，白折腾两天。填单之前先打开移动APP看一眼自己套餐的月租。
第二个坑，合约期和拆机。300M绑1年，1000M绑2年，2000M绑3年，合约期内拆不了机。这两年工作变动多，租房的朋友一定先想清楚会不会搬家、会不会离开东莞，别为了省点月租把自己锁死。
第三个坑，优惠期到期之后的政策。1000M写的是2年优惠期，到期后按运营商当时的政策续约，不是永远1元。我习惯在合约到期前两个月翻一下账单，发现资费变了还有时间处理，等扣完钱再找客服就被动了。
第四个坑，把安装调试费当成小钱。399元不是小数，办之前问清楚这笔钱是一次性收还是分月摊，发票怎么开。
第五个坑，设备差异。前两档给的是普通光猫，2000M给的是FTTR一主一从，需要从入户拉光纤到房间。正在装修的，水电阶段就要把线管预留好；老房子没预埋的，得接受走明线或者用隐形光纤，这个要提前跟师傅沟通。
第六个坑，上门之后被推销。有的师傅到了现场会说你原来的路由器不行，要换他的，或者推荐加钱升级。记住订单上确认过的资费就是准的，额外的东西可以拒绝。
第七个坑，测速不达标就赖运营商。先换根网线试试，很多人家里的网线还是老的五类线，路由器也是几年前的百兆口，这些卡在那儿，千兆进来也出不去。
常见问题
Q：号码不是移动的能办这个吗？
A：不行，这个是移动存量加装，前提是你名下有在网的移动手机号，联通电信的号码走不了这条路。
Q：我住在南城但不在上面列的小区，能装吗？
A：南城街道范围内的社区基本都覆盖，具体到哪一栋楼有没有资源，下单后工作人员会查，查完再约时间，不存在装了才发现没口的情况。
Q：加装宽带之后，我原来的手机套餐会变吗？
A：原套餐保留，宽带是加装上去的，账单会合并到一起显示，每个月多出来的就是那笔加装费。
Q：一定要签合约吗？
A：三个档位都带合约期，1年、2年、3年不等，合约期内不能拆机，这是硬性条件，签之前想清楚。
Q：下单之后多久能装好？
A：一般下单当天或者第二天就有人联系你核对信息，资源没问题的话，快的两三天就能上门，慢的一周左右，看片区师傅排单情况。
Q：2000M在家里真能跑到吗？
A：得看你家的设备。光猫是FTTR一主一从，但路由器得有2.5G网口，网线至少超五类，电脑网卡也得跟得上，手机要支持WiFi6以上。少一样，测出来就是打折的数字。
Q：可以先安装后付钱吗？
A：官方渠道走的是先装后付，装完调试好再走付费流程。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期前留意一下账单，看是按原政策续还是按新政策走，有疑问打10086问清楚。
我自己算过一笔账。如果号码月租正好落在129到198这个区间，选1000M那档，两年下来加装费是24元，加上100元安装调试费，一共124元。同样两年时间，市面上单独办一条千兆宽带，一千多块是跑不掉的。差价就摆在这儿，一年六百多块，够家里交好几个月水电。当然这个账成立的前提是你本来就在用这个档位的号码，如果为了蹭宽带硬把套餐提到199，每个月多交的几十块反而更亏。所以先看号码，再看需求，顺序别弄反。
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