九月底我从长风西街那边搬到万柏林区一个2013年交房的老小区，之前那家宽带用了三年，一到晚上八点视频就开始转圈，测速软件跑出来只有标称的三分之一。打电话过去，客服说线路正常，让我重启路由器。重启了，还是老样子。翻账单又发现多了一项每月十块钱的云盘会员，我压根没开通过。那阵子我就下决心，把宽带这件事从头到尾自己捋一遍，别再稀里糊涂交钱。
我住这栋楼有点年头，楼道里的弱电箱还是那种铁皮箱子，所以先得确认能不能装。问了一圈下来，移动的月包宽带在万柏林区这边覆盖挺完整，千峰街道、下元街道、和平街道、兴华街道、万柏林街道、杜儿坪街道、白家庄街道、南寒街道、西铭街道、小井峪街道、东社街道、长风西街街道、神堂沟街道、王化街道，这些街道下面的小区、院落、老楼基本都能报装。我住的地方离西铭不算远，师傅上门先看了管道，说光纤已经进楼，从弱电箱拉一根到客厅电视柜旁边就行，前后不到二十分钟就把线路摸清楚了。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍，把能走通的路子摆在这儿，你们按自己顺手的来。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100 元
- 合约期：1年（长期优惠），合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 优惠期：合约期内持续享受79元/月优惠（长期优惠）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps（即1 Gbps）
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100 元
- 合约期：1年（长期优惠），合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 优惠期：合约期内持续享受99元/月优惠（长期优惠）
- 设备：光猫 / 自备路由器
太原市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐。太原的话直接选太原，别选错了跳到别的市去。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，这时候有什么疑问当场问清楚，比如首月怎么算、副卡要不要加。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，这一点对新手挺友好，不用担心钱交了人没来。
怎么选宽带?
这个问题我被邻居问过好几回。我的判断标准比较土，就看家里几个人、几台设备、平时干什么。
两口人或者三口人，手机加电视加平板，晚上刷刷短视频、看看剧，500M这一档够用。我妹家就是这个情况，她家三台手机一台电视，500M跑下来从来没卡过。
家里设备多、有人在家办公、经常要传大文件，或者玩主机游戏、家里还有NAS，那1000M更合适。多设备同时在线的时候，带宽是会被分掉的，1000M的余量更大。这两档月费差20块，一年差240，按需选就行，别听人忽悠一步到位。
另外提醒一句，速率只是其中一环。光猫的网口得是千兆口，网线别用那种细细的旧线，路由器也别拿五六年前的老古董，这几样任何一环掉链子，千兆入户也跑不出千兆的体验。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看一次性支出。这两档都要首充200元，安装费100元。有人只记住”79一个月”，上门的时候发现要掏三百块，心里就不舒服。提前把这笔钱算进去，账才清楚。
第二个坑，忽略合约期。合约期1年，合约期内没法拆机。如果你这房子是租的，或者明年可能换工作搬家，签之前一定问清楚能不能办移机、移机收不收钱。我同事去年办宽带没问这个，后来搬去小店区，折腾了半个月。
第三个坑，副卡的费用。两个套餐都带2张副卡，3元每月每张，两张加起来6元，这6元已经包含在79或者99里面了。别被重复收一遍，缴费的时候对一下账单。
第四个坑，选装项目。机顶盒是10元每月，选装的，不看电视就别加。FTTR调试费399元也是选装，而且只有1000M那一档能加，500M加不了。要是家里面积大、墙多，WiFi信号确实穿不透，再考虑这个，普通两居室没必要。
第五个坑，套餐外的单价。国内流量5元每G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。家里有小孩拿副卡刷视频的，注意流量别跑超了。
第六个坑，光猫和路由器。给的是光猫，路由器要自备。光猫自带的那点WiFi覆盖，穿一堵墙就明显衰减，两居室以上建议自己配个像样的路由器。
第七个坑，付款方式。宽带竣工后支付给安装业务员，记得留好付款凭证，别给现金也不留字据。
第八个坑，测速方法不对然后骂运营商。拿2.4G频段隔着两堵墙测，跑出200M就认定宽带虚标，这是冤枉人。用网线直连电脑测，或者站在路由器旁边连5G频段测，数据才有参考价值。
常见问题
Q：500M和1000M平时用起来差别大吗？
A：刷视频、看剧、视频通话，差别不大。同时开着下载、家里人还在打游戏、你又在开视频会议的时候，1000M就明显从容一些。预算不紧就上1000M，紧的话500M也不憋屈。
Q：光猫要另外花钱吗？
A：套餐里包含光猫，路由器自备。光猫是运营商给的，退网的时候一般要还回去，别弄丢了。
Q：合约期内我要搬到太原别的区怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以问一下能不能办移机，具体看新地址有没有资源。下单前把这个问题问清楚，比事后扯皮省心。
Q：老小区、城中村能装吗？
A：得看楼里有没有光纤资源。万柏林区这些街道覆盖是有的，但具体到某一栋楼某一单元，还是要师傅上门或者客服查一下才准。我住的老楼能装，不代表你那栋一定能装。
Q：79元这个价会不会用几个月就变？
A：合约期内按79元走，合约期是1年。合约到期后按运营商当时的政策续约，这个谁也没法提前承诺，到时候自己看一眼账单再决定。
Q：携号转网的用户能办吗？
A：这类月包宽带本身就是面向新入网和携转用户的融合产品，具体到个人能不能办，提交信息后工作人员会核一下你的号码状态。
我是10月16日上午下的单，中午师傅就联系约时间，下午三点上门，从拉线到调试完大概五十分钟。装完我用网线直连笔记本测了三回，下行稳定在标称速率九成以上，晚上八点那个曾经让我抓狂的时间段，又测了一次，没有明显掉速。账单我也在官方APP里对过，79元、副卡6元、安装费100元，一项一项都能看到明细，没有冒出我没开通过的东西。这大概就是我愿意折腾这一趟的原因，钱花在哪儿，自己心里得有数。
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